1月6日,受多方關注的《汽車銷售管理辦法(征求意見稿)》(下文簡稱《新辦法》)公開向社會征求意見。相較于曾經(jīng)為推動中國汽車流通體系建設發(fā)揮重大作 用的《汽車品牌銷售實施管理辦法》(下文簡稱《老辦法》),《新辦法》有重大突破,亮點也非常多。筆者認真研讀了《新辦法》,總結起來有如下幾點特別值得 關注。
第一,取消了總經(jīng)銷商制度??偨?jīng)銷商制度是《老辦法》的核心內(nèi)容之一,這樣的設計雖然有利于強化國家對于品牌汽車市場的管理,但在沒有其他法規(guī)與之配 套的情況下,客觀上提高了生產(chǎn)制造企業(yè)的強勢地位,尤其進口汽車品牌更是如此?!缎罗k法》取消了總經(jīng)銷商制度,是一個重大的制度變革,有利于汽車流通行業(yè) 的創(chuàng)新。
第二,授權銷售不再作為行政性要求。授權銷售也是《老辦法》的核心內(nèi)容之一。在“未經(jīng)授權不能銷售”的品牌授權制度之下,國內(nèi)汽車經(jīng)銷商的經(jīng)營方式, 如經(jīng)營規(guī)模、范圍、地域、利潤空間等,都由供應商左右?!缎罗k法》不再強制要求采取授權銷售模式,這意味著多品牌銷售的徹底放開,為銷售和售后服務經(jīng)營模 式的多樣化創(chuàng)造了條件,有利于激發(fā)市場活力。當然,作為全球普遍采用的渠道建設模式,授權銷售仍然是我國汽車銷售的主要經(jīng)營模式。
第三,《新辦法》增加了許多平衡廠商關系的內(nèi)容。比如,第十九條提到,首次授權期限不得低于5年,再次授權期限不得低于3年;第二十一條提到,未違反 合同約定被供應商解除授權的,經(jīng)銷商有權要求供應商回購相關庫存車輛和配件;第二十二條規(guī)定,供應商不得向經(jīng)銷商規(guī)定整車、配件庫存品種或數(shù)量,不得規(guī)定 汽車銷售數(shù)量(但在簽署授權合同或合同延期時就上述內(nèi)容達成一致的除外),不得限制經(jīng)銷商經(jīng)營其他供應商的商品,不得限制經(jīng)營本企業(yè)汽車產(chǎn)品的經(jīng)銷商之間 相互轉(zhuǎn)售,不得搭售未訂購的汽車、汽車配件和用品等商品,不得干涉人力資源和財務管理以及其他屬于經(jīng)銷商自主經(jīng)營范圍內(nèi)的活動;第二十三條規(guī)定,對于臨時 性商務政策,供應商應當提前以雙方約定的方式告知經(jīng)銷商。從上述內(nèi)容可以看出,當前廠商關系中的許多矛盾,如授權期限、壓庫、搭售、多品牌經(jīng)營等,其化解 方案在《新辦法》中都有所涉及,這將有利于建立和諧的廠商關系,有利于汽車流通行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
第四,《新辦法》有助于推動汽車售后市場公平競爭?!缎罗k法》規(guī)定供應商不得限制汽車配件生產(chǎn)商的銷售對象以及經(jīng)銷商、售后服務商轉(zhuǎn)售汽車配件。此 外,對于出售未經(jīng)汽車供應商授權銷售的汽車,或者未經(jīng)境外汽車生產(chǎn)企業(yè)授權銷售的進口汽車,供應商也應提供相應的營銷、宣傳、售后服務、技術服務等業(yè)務培 訓及技術支持。這些規(guī)定,有助于削弱供應商的技術封鎖,推動汽車售后市場的公平競爭。第五,《新辦法》在消費者權益保護方面做了較多規(guī)定。例如,要求經(jīng) 營者不得限定消費者的戶籍所在地,不得對消費者限定相關產(chǎn)品與服務的供應商。此外,還規(guī)定經(jīng)銷商應讓消費者明確了解產(chǎn)品質(zhì)量保證、保修服務及其他售后服務 標準等內(nèi)容,并明示配件來源與價格。
作為汽車經(jīng)銷服務行業(yè)的主力軍,2015年汽車經(jīng)銷商經(jīng)營壓力非常大,盈利能力下滑、退網(wǎng)企業(yè)增多。造成經(jīng)銷商困境的原因很多,其中既有宏觀經(jīng)濟下行、經(jīng)銷商自身能力不足、新技術沖擊等原因,也有《老辦法》導致供應商過于強勢、經(jīng)銷商過于弱勢的原因。
雖然《新辦法》的出臺,不能全部解決汽車流通行業(yè)面臨的困難,但毫無疑問,它將對平衡汽車行業(yè)廠商關系、構建汽車流通行業(yè)新秩序、促進汽車流通行業(yè)創(chuàng)新和健康發(fā)展起到積極的促進作用。期待千呼萬喚始出來的《新辦法》能盡快公布實施。
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