一切商業(yè)動向都在表明，2020年是私域流量元年。

早在2014年甚至更早，私域流量就已在“民間”悄然興起，一些獨立的個人或者組織以微信、QQ為載體，通過地推、人拉人等方式，獲取了第一批所謂的“私域流量”。瞬時爆發(fā)的商業(yè)價值，讓企業(yè)主們爭先涌入私域賽道。

2020年初，意外爆發(fā)的疫情使消費者成為最大的“失蹤人口”。為了找到消失的客戶，許多企業(yè)開始投入大量資源著手搭建私域流量池。

但理想有多豐滿，現(xiàn)實就有多骨感——企業(yè)在構建私域時，面臨數據割裂不統(tǒng)一，用戶離店即失聯(lián);無法精準上傳下達;用戶活躍度低，缺乏新鮮流量;一線人員運營能力參差不齊，造成消費者體驗不佳;銷售渠道單一等等。

重建私域!成為眾多企業(yè)的當務之急。為此，群脈重磅推出群脈有單，即私域透明化解決方案，助力企業(yè)重建私域，通過賦能一線的方式，實現(xiàn)流量到留量的交易轉化。

群脈有單產品最主要的功能特點，即SFE(Sales Force Effectiveness)，是一體化多渠道、創(chuàng)新型的S2b2C新零售解決方案，最終目的是賦能一線，調動市場、銷售、服務等部門，共同助力企業(yè)重建透明、有序、高效能私域，讓運營智能化、業(yè)務數字化。

群脈有單最核心的優(yōu)勢是直接賦能渠道代理商、門店導購、客服、員工、KOL、KOC、小店店主等一線銷售人員或具有銷售能力的人(小b)，通過小b端的連接能力，感染力、傳播力，低沉本、單點覆蓋廣、覆蓋深等優(yōu)勢，幫助品牌打造第一方私域，沉淀更多用戶數據資產。

商家能夠直接觸達賦能小b端，其實是以數字化的方式實現(xiàn)品牌商的去中間化，讓品牌與消費者之間的“最后一米”連接變得透明可控，并和小b端一起為用戶提供個性化、有溫度的服務，促使成千上萬的松散個體成為商家的帶貨渠道。

隨著商業(yè)世界的發(fā)展，群脈還將繼續(xù)研發(fā)打磨更多產品滿足商家的業(yè)務場景需求，擴充群脈有單系列，讓群脈有單助力更多商家生意增長。

群脈有單如何助力商家賦能小b，重建透明、有序、高效能私域?又如何實現(xiàn)私域運營智能化，業(yè)務數字化?

這離不開智慧導購+智慧零售+小程序商城的組合運用。

群脈的智慧導購從社交零售場景出發(fā)，深度融合企業(yè)微信，通過精細化運營提升存量客戶的黏性，并打破時空限制，和消費者在線上線下全方位的進行互動、觸達和交易。

總部可以統(tǒng)一管理、績效激勵一線小b。總部端統(tǒng)一設置導購會員拉新、卡券核銷、復購引導、社群運營、朋友圈推送、1V1溝通、優(yōu)惠券、品牌內容、直播、短視頻等運營方案，一鍵下發(fā)到導購，導購可以根據用戶標簽、用戶階段、用戶屬性推送相對應的內容,精準的上傳下達可以實現(xiàn)有序化、精細化、智能化私域運營。

智慧零售的研發(fā)初衷是因為實體店的發(fā)展受到了電子商務、O2O、直播等新消費浪潮的沖擊，群脈想要通過智慧零售結合小程序商城等數字化的方式幫助商家改變對單一渠道的強依賴性，迎合新零售的發(fā)展。

對內發(fā)力員工、導購，對外開拓渠道商、KOL、KOC、下沉市場店主等小b端，開拓更多的渠道，實現(xiàn)全員分銷帶貨。同時通過對分銷交易、門店、流量、轉化率等數據的實時分析，積極調整經營策略，提升全鏈路運營效率，推動線上線下一體化發(fā)展，優(yōu)化消費體驗，多場景滿足用戶消費需求。

當然私域的高效經營，需要可靠安全的數據業(yè)務系統(tǒng)做支撐，需要強大的交互能力，去幫助商家整合線上線下渠道資源，提供全方位的業(yè)務和終端支持。

擁有近20年系統(tǒng)架構能力和6年一線業(yè)務經驗的群脈，依托「PaaS」+「SaaS」+「增值服務」的平臺化戰(zhàn)略，連接全球2億+消費者，30萬+企業(yè)用戶，為聯(lián)合利華、達能、vivo、康師傅、萬科等500強企業(yè)帶去平均超過30%的用戶增長。因此，群脈有信心也有能力去做好這件事，幫助品牌高效連接全域用戶，提高小b運營能力，最終幫助商家實現(xiàn)流量到留量的交易轉化。

在群脈有單正式發(fā)布之前，羽絨服領軍品牌波司登已經率先和群脈合作。通過群脈有單發(fā)力門店導購在疫情期間迅速積累600w+私域流量，在總部統(tǒng)一設置導購任務、激勵體系、配置運營指令下，精細化運營客戶，突破時空限制，銷售轉化率提高15%，消費者活動參與積極性提高35%，驅動門店實現(xiàn)新增收。

總結

除了波司登通過私域經營驅動門店新增收外，元祖食品也在探索私域增長的新方式，這個世界就是這樣，先知先覺者總是能抓住新事物的發(fā)展，推動業(yè)務的發(fā)展。

營銷之父科特勒提到古典營銷時代已結束，建立在數字化基礎上的新營銷體系已經開始野蠻生長。因此，借助數字化技術抓住私域流量紅利，深化與消費者的關系，真正把產品做好，服務做好，渠道鋪好，才是道中之大道。

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