員工不足百人，卻將生意做到萬里之外的全球多個(gè)市場(chǎng)。2020年諸多小企業(yè)不僅安全穿越了全球貿(mào)易戰(zhàn)的硝煙，還迎來較高的銷售增長(zhǎng)。得益于數(shù)字技術(shù)不斷降低全球貿(mào)易門檻，2020年，大量的創(chuàng)業(yè)者、小微企業(yè)加入了跨境電商的行業(yè)，成為“微型跨國(guó)企業(yè)”。

日前第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心(CBNData)發(fā)布《2020跨境出口電商行業(yè)白皮書》，報(bào)告詳細(xì)分析了2020年跨境出口電商市場(chǎng)的風(fēng)云之變，并預(yù)測(cè)2021年市場(chǎng)規(guī)模將再創(chuàng)新高。根據(jù)CBNData《報(bào)告》，中國(guó)跨境電商交易規(guī)模近年來持續(xù)攀升，海關(guān)總署數(shù)據(jù)顯示，2020年我國(guó)跨境電商進(jìn)出口1.69萬億元，增長(zhǎng)了31.1%，其中出口1.12萬億元，增長(zhǎng)40.1%。中國(guó)跨境電商以出口占主導(dǎo)，2020年出口的占比接近七成;2021年第一季度我國(guó)跨境電商出口增速遠(yuǎn)超進(jìn)口，高達(dá)69.3%。

“微型跨國(guó)企業(yè)”崛起，員工不過百

疫情帶來的居家生活讓宅經(jīng)濟(jì)需求迅速擴(kuò)充線上渠道，越來越多的海外消費(fèi)者習(xí)慣于電商購(gòu)物，亞馬遜、ebay、巴西電商市場(chǎng)都迎來用戶的激增，線上消費(fèi)實(shí)現(xiàn)了“不可逆滲透”。

報(bào)告分析了跨境電商市場(chǎng)參與者的變化，原來全球貿(mào)易的玩家多為大企業(yè)，但如今借助數(shù)字平臺(tái)，創(chuàng)業(yè)者、小微企業(yè)投身其中，得以經(jīng)營(yíng)多國(guó)市場(chǎng)，成為微型跨國(guó)企業(yè)。他們正為全球買家提供多樣化的“中國(guó)制造”和輕定制服務(wù)。

該報(bào)告描摹出這一群體畫像：典型的小微企業(yè)，很多是初創(chuàng)型企業(yè)，員工不足100人;背靠廣大的中國(guó)制造，他們更善用數(shù)字平臺(tái)，即便是新玩家，也能迅速完成選品、采購(gòu)、銷售、物流、報(bào)關(guān)、收款、結(jié)匯退稅等過去大企業(yè)才能搞定復(fù)雜的生意。同時(shí)，他們平均運(yùn)營(yíng)3.56個(gè)海外站點(diǎn)，這意味著大多數(shù)公司服務(wù)3個(gè)甚至多個(gè)海外市場(chǎng);當(dāng)然，他們也獲得豐厚的回報(bào)，即使在疫情和貿(mào)易戰(zhàn)的雙重挑戰(zhàn)下，他們依然實(shí)現(xiàn)了130%的銷售增長(zhǎng)。

這個(gè)群體有多少?《2020跨境出口電商行業(yè)白皮書》指出，以天貓?zhí)詫毢Ｍ夥咒N平臺(tái)為例，2020年5月，一個(gè)月內(nèi)，超過15萬家中小商家加入平臺(tái)，入駐速度相當(dāng)于過去一年的8倍。相信隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，交易成本的降低，這樣的“微型跨國(guó)企業(yè)”會(huì)越來越多，成為全球貿(mào)易中的主力軍。

實(shí)際上，從市場(chǎng)增長(zhǎng)率能看出傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)新一代信息技術(shù)的渴望。以中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體之一的小微企業(yè)為例，在云服務(wù)持續(xù)滲透的背景下，其信息化能力以及數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)的需求正不斷提升。

通過上云鏈接上下游，再到產(chǎn)業(yè)生態(tài)的融入，小微企業(yè)上云已是大勢(shì)所趨。暢捷通希望通過結(jié)合大數(shù)據(jù)和新興技術(shù)，幫助小微企業(yè)解決“成本過高、效率低下”等難題，推動(dòng)小微企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型。

轉(zhuǎn)型發(fā)展路上需求趨于多樣化

在多年服務(wù)小微企業(yè)的過程中，暢捷通順應(yīng)數(shù)智化大潮發(fā)展趨勢(shì)以及小微企業(yè)多元化的發(fā)展需求，從不同的需求角度滿足客戶的發(fā)展需要。易觀《2021中國(guó)云財(cái)稅服務(wù)市場(chǎng)跟蹤與深度洞察》分析報(bào)告指出，從小微企業(yè)云財(cái)稅付費(fèi)用戶角度來看，暢捷通在小微企業(yè)云財(cái)稅服務(wù)市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率保持第一;綜合來看暢捷通整體綜合競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)位于小微企業(yè)云財(cái)稅服務(wù)市場(chǎng)第一。

在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上，從事批發(fā)和零售業(yè)的小微企業(yè)商戶在發(fā)展時(shí)因信息化程度不高，無法實(shí)時(shí)響應(yīng)線下接單和高效率發(fā)貨配貨，更沒辦法精細(xì)化管理成千上萬的產(chǎn)品。對(duì)此，暢捷通以云進(jìn)銷存好生意提升商家的接單能力和發(fā)貨效率，滿足小微企業(yè)在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上的需求，時(shí)時(shí)刻刻做好生意。

在管理模式上，用戶能夠通過部署在云端的T+Cloud隨時(shí)接入網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行使用，以“人、財(cái)、貨、客”四個(gè)維度來賦能小微企業(yè)，通過、管理、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理等方面投入，為企業(yè)搭建了員工協(xié)同辦公、線上線下多端營(yíng)銷、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)可視化等多個(gè)場(chǎng)景和管理模式，滿足小微企業(yè)的一體化管理需求。

在數(shù)據(jù)安全上，暢捷通為小微企業(yè)提供又快又穩(wěn)的云平臺(tái)，以不斷加強(qiáng)云端產(chǎn)品的創(chuàng)新和研發(fā)投入，為企業(yè)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)并全方位保障數(shù)據(jù)安全。

小微企業(yè)上云到底有何等價(jià)值

當(dāng)前，小微企業(yè)上云是一種趨勢(shì)也是一種必然，而且這樣能夠有效降低和把控企業(yè)的成本，同時(shí)也能提高員工的工作效率，進(jìn)而使企業(yè)在業(yè)務(wù)端快速部署，在市場(chǎng)中更具核心競(jìng)爭(zhēng)力。

就小微企業(yè)的員工效率而言，所提高的效率不只是一點(diǎn)，當(dāng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)在線、財(cái)務(wù)在線，對(duì)于員工來說，無論是分配任務(wù)還是審批訂單都能夠瞬間接收到，省去了線下跑路的環(huán)節(jié)，節(jié)省了很多時(shí)間，同時(shí)企業(yè)上云之后也能夠讓企業(yè)更加快速地運(yùn)轉(zhuǎn)起來。

暢捷通在夯實(shí)SaaS產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，歸納總結(jié)出了“智能商業(yè)六步法”，幫助小微企業(yè)運(yùn)營(yíng)得更加輕便，以可視化數(shù)據(jù)去除企業(yè)高額成本低收入的部分。暢捷通好會(huì)計(jì)為會(huì)計(jì)精準(zhǔn)分析財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，提高工作效率，以人工智能技術(shù)為會(huì)計(jì)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化核算記賬，進(jìn)行智能化企業(yè)資金風(fēng)險(xiǎn)控制和管理會(huì)計(jì)分析，提升財(cái)務(wù)管理水平。另外，暢捷通好會(huì)計(jì)為小微企業(yè)管理者有效把控財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，針對(duì)問題及時(shí)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策。

成立十多年的暢捷通，始終堅(jiān)持以助推小微企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)和客戶為中心的理念，提供安全、可靠、穩(wěn)定、高品質(zhì)的云產(chǎn)品服務(wù)，同時(shí)也不斷提升和挖掘產(chǎn)品的服務(wù)價(jià)值。

云計(jì)算作為一種新興模式，不僅改變了傳統(tǒng)IT行業(yè)的構(gòu)架，更是加速了傳統(tǒng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型和升級(jí)。在新技術(shù)的催化下，SaaS產(chǎn)品成為了傳統(tǒng)企業(yè)突破傳統(tǒng)業(yè)態(tài)和服務(wù)的新方式。暢捷通結(jié)合大數(shù)據(jù)和新興技術(shù)，重構(gòu)小微企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和管理，構(gòu)建以數(shù)據(jù)為核心決策的戰(zhàn)略部署、日常運(yùn)營(yíng)和管理、營(yíng)銷服務(wù)為一體的綜合服務(wù)，顛覆小微企業(yè)傳統(tǒng)業(yè)態(tài)模式，創(chuàng)造真正的云端價(jià)值，加速企業(yè)的數(shù)智化整體建設(shè)。

暢捷通信息技術(shù)股份有限公司

暢捷通信息技術(shù)股份有限公司(股份代碼：1588.HK)是用友旗下成員企業(yè)。作為中國(guó)領(lǐng)先的小微企業(yè)財(cái)務(wù)及管理服務(wù)提供商，公司秉承“用創(chuàng)想與技術(shù)推動(dòng)小微企業(yè)發(fā)展/進(jìn)步”的使命，以員工快樂工作，成就事業(yè)，分享成功的平臺(tái)為愿景，致力于為小微企業(yè)提供社交化、個(gè)性化、服務(wù)化、小量化的生意管理支持。

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