員工不足百人，卻將生意做到萬里之外的全球多個市場。2020年諸多小企業(yè)不僅安全穿越了全球貿易戰(zhàn)的硝煙，還迎來較高的銷售增長。得益于數(shù)字技術不斷降低全球貿易門檻，2020年，大量的創(chuàng)業(yè)者、小微企業(yè)加入了跨境電商的行業(yè)，成為“微型跨國企業(yè)”。

日前第一財經商業(yè)數(shù)據中心(CBNData)發(fā)布《2020跨境出口電商行業(yè)白皮書》，報告詳細分析了2020年跨境出口電商市場的風云之變，并預測2021年市場規(guī)模將再創(chuàng)新高。根據CBNData《報告》，中國跨境電商交易規(guī)模近年來持續(xù)攀升，海關總署數(shù)據顯示，2020年我國跨境電商進出口1.69萬億元，增長了31.1%，其中出口1.12萬億元，增長40.1%。中國跨境電商以出口占主導，2020年出口的占比接近七成;2021年第一季度我國跨境電商出口增速遠超進口，高達69.3%。

“微型跨國企業(yè)”崛起，員工不過百

疫情帶來的居家生活讓宅經濟需求迅速擴充線上渠道，越來越多的海外消費者習慣于電商購物，亞馬遜、ebay、巴西電商市場都迎來用戶的激增，線上消費實現(xiàn)了“不可逆滲透”。

報告分析了跨境電商市場參與者的變化，原來全球貿易的玩家多為大企業(yè)，但如今借助數(shù)字平臺，創(chuàng)業(yè)者、小微企業(yè)投身其中，得以經營多國市場，成為微型跨國企業(yè)。他們正為全球買家提供多樣化的“中國制造”和輕定制服務。

該報告描摹出這一群體畫像：典型的小微企業(yè)，很多是初創(chuàng)型企業(yè)，員工不足100人;背靠廣大的中國制造，他們更善用數(shù)字平臺，即便是新玩家，也能迅速完成選品、采購、銷售、物流、報關、收款、結匯退稅等過去大企業(yè)才能搞定復雜的生意。同時，他們平均運營3.56個海外站點，這意味著大多數(shù)公司服務3個甚至多個海外市場;當然，他們也獲得豐厚的回報，即使在疫情和貿易戰(zhàn)的雙重挑戰(zhàn)下，他們依然實現(xiàn)了130%的銷售增長。

這個群體有多少?《2020跨境出口電商行業(yè)白皮書》指出，以天貓?zhí)詫毢Ｍ夥咒N平臺為例，2020年5月，一個月內，超過15萬家中小商家加入平臺，入駐速度相當于過去一年的8倍。相信隨著數(shù)字技術的發(fā)展，交易成本的降低，這樣的“微型跨國企業(yè)”會越來越多，成為全球貿易中的主力軍。

實際上，從市場增長率能看出傳統(tǒng)企業(yè)對新一代信息技術的渴望。以中國市場經濟主體之一的小微企業(yè)為例，在云服務持續(xù)滲透的背景下，其信息化能力以及數(shù)智化轉型升級的需求正不斷提升。

通過上云鏈接上下游，再到產業(yè)生態(tài)的融入，小微企業(yè)上云已是大勢所趨。暢捷通希望通過結合大數(shù)據和新興技術，幫助小微企業(yè)解決“成本過高、效率低下”等難題，推動小微企業(yè)實現(xiàn)數(shù)智化轉型。

轉型發(fā)展路上需求趨于多樣化

在多年服務小微企業(yè)的過程中，暢捷通順應數(shù)智化大潮發(fā)展趨勢以及小微企業(yè)多元化的發(fā)展需求，從不同的需求角度滿足客戶的發(fā)展需要。易觀《2021中國云財稅服務市場跟蹤與深度洞察》分析報告指出，從小微企業(yè)云財稅付費用戶角度來看，暢捷通在小微企業(yè)云財稅服務市場的市場占有率保持第一;綜合來看暢捷通整體綜合競爭力評價位于小微企業(yè)云財稅服務市場第一。

在業(yè)務經營上，從事批發(fā)和零售業(yè)的小微企業(yè)商戶在發(fā)展時因信息化程度不高，無法實時響應線下接單和高效率發(fā)貨配貨，更沒辦法精細化管理成千上萬的產品。對此，暢捷通以云進銷存好生意提升商家的接單能力和發(fā)貨效率，滿足小微企業(yè)在業(yè)務經營上的需求，時時刻刻做好生意。

在管理模式上，用戶能夠通過部署在云端的T+Cloud隨時接入網絡進行使用，以“人、財、貨、客”四個維度來賦能小微企業(yè)，通過、管理、財務數(shù)據管理等方面投入，為企業(yè)搭建了員工協(xié)同辦公、線上線下多端營銷、財務數(shù)據可視化等多個場景和管理模式，滿足小微企業(yè)的一體化管理需求。

在數(shù)據安全上，暢捷通為小微企業(yè)提供又快又穩(wěn)的云平臺，以不斷加強云端產品的創(chuàng)新和研發(fā)投入，為企業(yè)實時監(jiān)測數(shù)據并全方位保障數(shù)據安全。

小微企業(yè)上云到底有何等價值

當前，小微企業(yè)上云是一種趨勢也是一種必然，而且這樣能夠有效降低和把控企業(yè)的成本，同時也能提高員工的工作效率，進而使企業(yè)在業(yè)務端快速部署，在市場中更具核心競爭力。

就小微企業(yè)的員工效率而言，所提高的效率不只是一點，當企業(yè)實現(xiàn)了業(yè)務在線、財務在線，對于員工來說，無論是分配任務還是審批訂單都能夠瞬間接收到，省去了線下跑路的環(huán)節(jié)，節(jié)省了很多時間，同時企業(yè)上云之后也能夠讓企業(yè)更加快速地運轉起來。

暢捷通在夯實SaaS產品的基礎上，歸納總結出了“智能商業(yè)六步法”，幫助小微企業(yè)運營得更加輕便，以可視化數(shù)據去除企業(yè)高額成本低收入的部分。暢捷通好會計為會計精準分析財務數(shù)據，提高工作效率，以人工智能技術為會計實現(xiàn)自動化核算記賬，進行智能化企業(yè)資金風險控制和管理會計分析，提升財務管理水平。另外，暢捷通好會計為小微企業(yè)管理者有效把控財務風險，針對問題及時進行經營決策。

成立十多年的暢捷通，始終堅持以助推小微企業(yè)數(shù)智化轉型升級和客戶為中心的理念，提供安全、可靠、穩(wěn)定、高品質的云產品服務，同時也不斷提升和挖掘產品的服務價值。

云計算作為一種新興模式，不僅改變了傳統(tǒng)IT行業(yè)的構架，更是加速了傳統(tǒng)行業(yè)的轉型和升級。在新技術的催化下，SaaS產品成為了傳統(tǒng)企業(yè)突破傳統(tǒng)業(yè)態(tài)和服務的新方式。暢捷通結合大數(shù)據和新興技術，重構小微企業(yè)的運營和管理，構建以數(shù)據為核心決策的戰(zhàn)略部署、日常運營和管理、營銷服務為一體的綜合服務，顛覆小微企業(yè)傳統(tǒng)業(yè)態(tài)模式，創(chuàng)造真正的云端價值，加速企業(yè)的數(shù)智化整體建設。

暢捷通信息技術股份有限公司

暢捷通信息技術股份有限公司(股份代碼：1588.HK)是用友旗下成員企業(yè)。作為中國領先的小微企業(yè)財務及管理服務提供商，公司秉承“用創(chuàng)想與技術推動小微企業(yè)發(fā)展/進步”的使命，以員工快樂工作，成就事業(yè)，分享成功的平臺為愿景，致力于為小微企業(yè)提供社交化、個性化、服務化、小量化的生意管理支持。

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