在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、物流行業(yè)高速發(fā)展，和疫情的多重影響下，過去十年是實體零售業(yè)動蕩的十年，不少實體店陷入困頓，關(guān)店退場。再加上如今新零售和直播電商的崛起，不少企業(yè)踏上“捷徑”，原有的零售格局受到了巨大的沖擊。有人失敗，有人屈服，有人拋棄，而植物醫(yī)生卻仍在堅守。

植物醫(yī)生中國香港旺角店

植物醫(yī)生品牌公司成立于1994年，品牌創(chuàng)始人兼董事長解勇堅信單品牌店才是實體零售的未來。在他的堅持下，植物醫(yī)生始終重視線下單品牌店的建設(shè)，如今已然是行業(yè)單品牌店賽道的領(lǐng)跑者，其在業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為“最需要沉淀的化妝品渠道中”堅守28年并開出超4500家實體門店，遍布全球321個城市，收獲了全球超1600萬會員的喜愛，真正讓世界看見了中國化妝品品牌!

植物醫(yī)生始終堅守單品牌店建設(shè)，堅持為消費(fèi)者提供更看得見、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。相較于線上渠道，消費(fèi)者入店消費(fèi)，單品牌店的服務(wù)人員與其進(jìn)行面對面的護(hù)膚交流，并根據(jù)不同的消費(fèi)需求提供更具個性化的護(hù)膚方案，植物醫(yī)生單品牌店“強(qiáng)體驗、重服務(wù)”的模式，是線上渠道無法替代的。

植物醫(yī)生日本大阪心齋橋二店

植物醫(yī)生IT運(yùn)營的核心是線下體驗。定制化場景及獎勵有助于獲取線上用戶、1600多萬全球會員，引流至線下單品牌店。通過構(gòu)建“場吸人”、“貨隨場”、“人帶貨”的關(guān)系，為品牌和消費(fèi)者之間，創(chuàng)造豐富的鏈接，將單純的買賣關(guān)系，計劃到以供應(yīng)鏈管理為支持，以精細(xì)化運(yùn)營來布局，貫穿用戶消費(fèi)行為的IT運(yùn)營體系，提高用戶的購買率與復(fù)購率。

植物醫(yī)生日本大阪心齋橋旗艦店內(nèi) 日本消費(fèi)者體驗高山植物護(hù)膚品

線下渠道，尤其是單品牌店渠道，是一個需要時間沉淀的渠道，做線下渠道，更是一場持久戰(zhàn)。在一年又一年的實踐中，解勇愈發(fā)相信，品牌產(chǎn)生的地方依然是實體店，也正是他對渠道的選擇、對做實體店的堅持，為植物醫(yī)生奠定了成功的第一步，方才取得之后的耀眼成績。

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