數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮下，以數(shù)字技術(shù)推動政務(wù)服務(wù)向智能化、移動化、便利化邁進(jìn)已成各方共識。當(dāng)下，不少地方借助人臉認(rèn)證登錄系統(tǒng)、指紋身份認(rèn)證等生物識別身份認(rèn)證系統(tǒng)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，加速智慧政務(wù)建設(shè)，進(jìn)一步提高企業(yè)和群眾辦事的體驗(yàn)感和獲得感。
智慧政務(wù)建設(shè)既需政策的引導(dǎo)扶持，也少不了技術(shù)的賦能。以多模態(tài)生物識別算法為核心技術(shù)，亞略特開發(fā)各類智慧機(jī)器，其具備身份認(rèn)證人臉識別解決方案在內(nèi)的終端安全登錄手段，并連接城市大腦，可為民眾提供無人值守的各類便民政務(wù)和商業(yè)服務(wù)。
證件自助辦理，24小時隨時辦
針對智慧政務(wù)中的證件辦理業(yè)務(wù)的痛點(diǎn)，亞略特研發(fā)落地了身份證、居住證等證件自助辦理終端，這些智慧設(shè)備已在多省市提供相關(guān)服務(wù)。
在北京，亞略特落地了身份證自助申辦拍照終端，該終端可滿足身份證自助更換、補(bǔ)辦身份證以及自助拍攝身份證標(biāo)準(zhǔn)照片等業(yè)務(wù)需求。按照語音提示，市民可輕松完成身份信息確認(rèn)、證件申請、自助拍照、現(xiàn)場繳費(fèi)、憑證打印等證件申辦全流程。
為方便來滬人員進(jìn)行居住登記，進(jìn)一步便民利民。亞略特為上海“一網(wǎng)通辦”業(yè)務(wù)提供居住證自助辦理終端，有辦證需求人員可在線上快速辦理。用戶掃描身份證，然后填寫個人信息，即可在線上快速辦理，全程時間僅需幾分鐘，并且無需提交任何資料。
業(yè)務(wù)自助辦理，群眾辦事更輕松
智慧政務(wù)建設(shè)的目的之一是讓政務(wù)服務(wù)更具溫度，亞略特業(yè)務(wù)自助辦理終端推動數(shù)字化、一體化、智慧化、人性化、便利化政務(wù)服務(wù)的落地落實(shí)，深度惠及辦事群眾和企業(yè)。
在遼寧沈陽的政務(wù)大廳，市民可在亞略特智慧終端上自助辦理交管、戶政業(yè)務(wù)，無需排隊(duì)。操作程序簡便，市民只需要根據(jù)需求選擇對應(yīng)業(yè)務(wù)選項(xiàng)，然后遵照語音提示即可快速辦理，實(shí)現(xiàn)“少跑腿，一次辦成”的智慧政務(wù)服務(wù)。
在智慧辦稅場景中，通過將人臉識別、指紋識別等多模態(tài)生物識別應(yīng)用與辦稅業(yè)務(wù)深度綁定，納稅人繳費(fèi)人可在亞略特辦稅自助機(jī)上自行進(jìn)行實(shí)名身份認(rèn)證，并完成簡單的業(yè)務(wù)辦理。一方面可分擔(dān)各窗口工作人員壓力，另一方面還能為納稅人、繳費(fèi)人提供更多樣化的選擇。
在效率上做“加法”，在業(yè)務(wù)流程上做“減法”，在便民服務(wù)上做“乘法”，智慧政務(wù)可讓政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、精準(zhǔn)化、便捷化、平臺化、協(xié)同化，不斷提升服務(wù)效能，構(gòu)建方便快捷、公平普惠、優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)體系。
發(fā)揮多模態(tài)生物識別技術(shù)的優(yōu)勢，通過生物識別身份認(rèn)證系統(tǒng)的賦能，亞略特以高度集成的智慧設(shè)備讓政務(wù)辦理更快捷，為群眾解決“急難愁盼”事，將為人民服務(wù)落到實(shí)處。
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