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霞光智庫發(fā)布2023北美電商市場研究報告,Qbit趣比匯釋放創(chuàng)新驅動力

中國跨境電商平臺,正在北美市場掀起“大戰(zhàn)”。

北美是全球最大的電商市場之一。根據Statista數據,2022年北美電商市場已達到9440億美元市場規(guī)模,預計2027年將達到1.7萬億美元規(guī)模,年復合增長率高達14.3%。

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正因為市場潛力足夠大,近期SHEIN、Temu、TikTok Shop等跨境電商平臺動作頻頻,引發(fā)海內外高度關注。

SHEIN是北美地區(qū)2022年增長最快的電子商務平臺,2022年其GMV高達300億美元,躋身北美最大的服裝數字零售商之一;而月活超過10億的TikTok,主要市場在美國,在這里擁有1億用戶,今年5月其在美國正式推出TikTok Shop服務,進軍電商;此外,根據彭博社報道,2022年9月上線的拼多多海外電商平臺Temu,5月于美國市場的GMV超過了SHEIN,可謂后來居上。

顯然,北美已成為中國跨境電商平臺和品牌的必爭之地。

當然,北美最大電商平臺仍然是亞馬遜,2022年市場占比高達37.8%,沃爾瑪以6.3%的市場占有率排名第二,市場競爭格局呈現“一超多強”特點。但中國跨境電商平臺的高調進場,也引發(fā)亞馬遜的危機感。亞馬遜多位中國賣家發(fā)現,6月初亞馬遜店鋪部分產品出現了20%的折扣碼,該筆折扣金額由亞馬遜支付。也就是說,亞馬遜也開始效仿中國平臺開始“百億補貼”操作。

北美地區(qū)經濟發(fā)展水平高,市場競爭充分,也是全球經濟發(fā)展的重要引擎之一。在這片電商市場高度成熟的市場,電商消費者有著什么樣的特點?電商巨頭成功的秘訣是什么?中國跨境商家做出了什么成績?未來還有什么準入機會?

霞光社旗下咨詢服務品牌霞光智庫,基于2019-2023年行業(yè)數據和用戶調查,從電商市場概述、用戶觀察、中國跨境北美電商、行業(yè)發(fā)展趨勢和發(fā)展建議等維度,對北美電商市場現狀進行分析,并預測北美電商市場的發(fā)展趨勢,正式發(fā)布《2023年北美電商市場研究報告》,希望為電商從業(yè)者提供參考。

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01 北美電商市場觀察

近五年,北美地區(qū)的人口增速呈現“先平穩(wěn)增長、再增速降低、后增幅擴張”的特點。

根據公開數據,美國人口達到3.32億,加拿大則地廣人稀,人口僅有3800萬。從30歲以下人口比例來看,北美地區(qū)30歲以下人口比例維持在35%左右,低于東南亞等地30歲以下人口占50%的比例。

北美地區(qū)呈現“人口增長率低,人均GDP高”的特點。根據國際貨幣基金組織發(fā)布的人均GDP數據顯示,2022年,全球人均GDP水平為12880美元。分區(qū)域看,北美地區(qū)人均GDP達57617美元,相當于全球人均GDP水平的447%。

相比東亞、南亞,北美地區(qū)互聯網用戶較少,僅為4億人次規(guī)模。但北美地區(qū)互聯網滲透率較高,根據Statista數據,2022年,北美地區(qū)互聯網滲透率為82.6%,預計2028年互聯網滲透率達到90.02%。

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在互聯網發(fā)達的北美,電商市場滲透率也較高。

根據Statista數據,2022年,北美地區(qū)電商滲透率為71.6%,與中國73.1%電商滲透率相比稍低。其中,北美地區(qū)電商滲透率最高的品類為電子產品,滲透率高達45.4%,時尚品類次之,滲透率為43%。

Statista數據顯示,北美電商用戶搜索路徑中,有44.8%的用戶選擇使用PC端搜索,這一數據在中國網購群體中僅為19.8%。這是因為,北美地區(qū)互聯網普及率較早,1995年也被普遍認為是國際互聯網商業(yè)化元年,諸如Amazon、eBay等電商平臺也于同年成立,因此,北美地區(qū)電商用戶心智多在PC時期即已養(yǎng)成,與中國等地移動互聯網發(fā)達呈現兩種特點。

北美電商市場競爭格局呈現“一超多強”特點。亞馬遜在北美市場占據絕對優(yōu)勢,其次為沃爾瑪。此外,eBay、Homedepot以及Target也在北美市場占據少部分份額。

從電商關鍵環(huán)節(jié)物流來看,由于疫情及地緣沖突影響,北美電商第三方物流市場規(guī)模較2021年有稍微下滑,2022年市場規(guī)模已經達到3000億美元。但將時間線拉長到10年來看,除2021年的跌幅23%之外,北美第三方物流市場一直是穩(wěn)中有升的。目前,北美地區(qū)第三方物流規(guī)模已經占到全球第三方物流市場的1/4。

02 跨境商家“征戰(zhàn)”北美

隨著全球跨境電商行業(yè)市場價值被不斷挖掘,全球跨境電商市場規(guī)模也將不斷增加。據測算,全球跨境電商市場規(guī)模將從2019年的5785.7億美元增加到2026年的2萬億美元,年復合增長率高達21.4%。

北美電商市場跨境電商收入占比高于亞太地區(qū),其中墨西哥電商市場2023年跨境電商收入占比高達6%,中國跨境電商收入占比為3%,與美國、加拿大保持持平。這也說明,北美地區(qū),特別是美國、加拿大等跨境電商占比較低的市場,中國商家依舊有切入機會。

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數據顯示,服裝和服飾是美國和墨西哥跨境電商用戶最喜歡購買的產品,分別占比高達33%和46%,電子產品、玩具、美容產品等也是網購人群熱衷購買品類,這一數據也與2022年北美及全球電商用戶熱衷購買電子產品、時尚等品類數據不謀而合。這說明,從需求端入手,服裝品類出海具有較大需求市場。

2022年,Statista一項針對800多家中國跨境賣家的調查報告顯示,39%的受訪者表示在北美地區(qū)運營,北美地區(qū)依舊是中國跨境電商的主要目標市場之一。東南亞、俄羅斯、日韓等也是中國跨境電商的目標市場,總共有23%的跨境買家運營上述市場。除此之外,還有約四分之一受訪者表示,將歐盟作為目標市場之一。

北美地區(qū)跨境電商用戶在選擇跨境電商時,主要考慮因素包括本地區(qū)缺少某種商品、價格問題、快遞、品牌、付款方式等。其中排名前三的用戶痛點為線上缺少某種貨物、價格問題、實體店缺少某種貨物。

這說明,產品的稀缺性依舊是北美電商用戶選擇某種商品最重要的原因。此外,品牌知名度以及快遞、支付等手段,是促成跨境電商消費的影響因素。

在跨境電商關鍵環(huán)節(jié)中,支付無疑是促成消費者達成交易的重要因素。

03 一站式打通海外資金“收、管、付、融”

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創(chuàng)立于2019年的Qbit趣比匯,是一家為中國出海企業(yè)提供一站式海外資金管理服務的Neobank。Qbit旗下擁有全球賬戶、“量子”虛擬卡、BaaS、奇點融等核心產品,及海外公司注冊、上下游生態(tài)資源對接等增值服務。通過搭建數字化的跨境支付和金融基礎設施,幫助企業(yè)實現更高時效、更低成本的全球收付和財務管理,輕松實現全球業(yè)務擴展與增長。

目前,Qbit已完成由真格基金投資的千萬美金A輪融資,服務超過12,000家品牌出海企業(yè),在全球5個城市布局了本地化服務中心,并與全球眾多知名銀行及金融機構達成戰(zhàn)略合作關系。

04 北美電商發(fā)展趨勢

當前,北美電商市場出現兩種態(tài)勢,一方面是諸如Amazon、eBay等市場化程度高的平臺已經成為基礎設施,起到搜索引擎效果,用戶群體也十分龐大;另一方面,在市場化平臺之外,諸如Etsy等垂直化平臺也日益受到關注,且往往用戶粘性更高。

北美移動互聯網電商需求已經越來越受到關注,并逐步超過PC端購物需求,且呈現移動用戶不斷增長的趨勢。根據Worldpay數據顯示,2022年,北美地區(qū)數字/移動錢包支付已經成為繼卡支付之外的第二大支付方式。隨著移動互聯網滲透率和數字支付方式的不斷普及,數字支付也成為北美地區(qū)電商用戶的重要選擇。

Qbit創(chuàng)始人兼CEO吳羽君認為金融科技天生自帶的敏感性,讓企業(yè)在海外市場的開拓上需要更加謹慎和具備適應性。當下,出海企業(yè)北美市場的開拓需要在合規(guī)化、本地化和降本增效等維度上取得平衡,以便實現在全球范圍內的成功拓展和可持續(xù)發(fā)展。其中,合規(guī)化保證全球運營的合法性和信任度,而高度本地化和降本增效行為滿足的則是目標市場及受眾需求。

作為金融科技領域的創(chuàng)新探索者,Qbit趣比匯積極順應北美市場發(fā)展趨勢,致力于為跨境出海企業(yè)提供高效、安全、便捷的金融解決方案,幫助企業(yè)輕松應對跨境交易和國際業(yè)務挑戰(zhàn)。Qbit趣比匯專業(yè)團隊緊密關注北美市場的動態(tài),不斷優(yōu)化和升級產品服務,以滿足用戶日益變化及增長的金融需求。Qbit未來也將持續(xù)為用戶提供可靠的金融科技支持,助力出海企業(yè)在電商熱土中脫穎而出,實現商業(yè)成功。

霞光智庫認為,隨著北美電商市場的繼續(xù)發(fā)展,從宏觀層面來看,網購的差異化和社交化將逐漸成為趨勢;從微觀層面來看,電商的移動化、市場化、垂直化等也將不斷發(fā)展。

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