8月11日消息,近日,京東云聯(lián)合京東零售、京東物流共同編寫的《共創(chuàng)品牌增長新引擎:京東云助力品牌商數(shù)智化升級報告》(以下簡稱“報告”),對零售企業(yè)的數(shù)字化概念及發(fā)展、布局及落地情況、未來趨勢等進行了專業(yè)分析,為零售企業(yè)的數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型帶來新的思考與可實踐的方法論。
京東云指出,零售品牌增長的核心要素在于三點—“回歸以消費者為中心”、數(shù)字化重構(gòu)人貨場、“商品+服務(wù)+體驗”。以上三要素,是品牌進行數(shù)字化的底層邏輯,也是京東零售行業(yè)數(shù)智化方法論的核心。
如何以技術(shù)手段實現(xiàn)三要素?京東云認為品牌的數(shù)字化可以從“京東五化”方面進行構(gòu)建。其將以數(shù)字化能力連接產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),以“五化方法論”,幫助企業(yè)重構(gòu)核心價值鏈,達成長遠的戰(zhàn)略方向。
具體來看,五化方法論的第一步是用戶數(shù)字化,即產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩魹橹行?。第二步是運營與渠道數(shù)字化即打通線上、線下,重構(gòu)“人貨場”。第三步是供應(yīng)鏈數(shù)字化即打造智能決策引擎。第四步是產(chǎn)品與生產(chǎn)數(shù)字化即需求驅(qū)動產(chǎn)品創(chuàng)新與生產(chǎn)數(shù)智化。最后一步則是基礎(chǔ)設(shè)施的數(shù)字化。
只有進一步開放供應(yīng)鏈和數(shù)字化技術(shù),才能幫助品牌解決數(shù)字化過程中的難題,而品牌的數(shù)字化變革,將更好的滿足新時代下的消費者和市場需求。
報告指出 ,互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化只是技術(shù)手段,“京東五化”源自于京東自身在零售行業(yè)的 實踐和積累。把“京東五化”在每個領(lǐng)域的能力做一個全景的梳理,基本上涵蓋了零售數(shù)字化全鏈條的服務(wù)能力。 與傳統(tǒng)的零售技術(shù)服務(wù)提供商所有不同的是,京東數(shù)字化服務(wù)是“技術(shù)+業(yè)務(wù)“協(xié)同的方式,即京東不僅僅能夠提 供數(shù)字化產(chǎn)品和技術(shù)的方案,同時也能在用戶運營、全渠道業(yè)務(wù)、商品供應(yīng)鏈、金融服務(wù)以及倉配運在業(yè)務(wù)層面上進行協(xié)同和賦能。
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