文丨天眼綜合

11月30日訊，北京時間11月29日上午消息，印度的數字支付公司發(fā)動數百名員工說服小商家，愿意為其提供免費服務，并向商家承諾，嚴重的現金短缺將成為千載難逢的商機。

然而，注冊人數上升或許是故事中最容易的部分。

要讓商家和顧客永久改變依賴現金的習慣，勢必要說服像默罕默德·賈夫德(Mohammad Javed)之類的人，他現年36歲，是新德里一家羊肉店的老板。

賈夫德在一家繁忙的市場里工作，附近到處是銀行和自動取款機，但他說自己不知道如何使用信用卡機，更不用說移動錢包了。

他說，自從11月8日納倫德拉·莫迪總理宣布收回500盧比和1000盧比等大面額紙幣，生意就一落千丈。他不相信手機軟件供應商可以為他和他的顧客提供一個解決方案。

“我們沒有知識或資源開立手機錢包或刷卡機，那些支付100-200盧比(約合1.46-2.92美元)對此也不感興趣，”他說。

賈夫德的勉為其難正中了Paytm及其規(guī)模較小的競爭對手MobiKwik公司的下懷，自從莫迪頒布上述法令后，兩家公司立刻展開促銷攻勢。

莫迪政府支持數字支付，因為非貨幣化支付可以打擊影子經濟，促進稅收征管。

“為什么印度不應該創(chuàng)造一個‘現金更少的社會’呢?”他在上周日表示，“一旦我們開始創(chuàng)造一個‘現金更少的社會’，實現“無現金的社會”的目標將不會太遠。”

大有希望的跡象

但上述兩家公司說，到目前為止尚未看到希望。

Paytm公司是由中國互聯網巨頭阿里巴巴集團出資支持的，自11月8日以來已新增700名銷售代表，代理總數突破5000個。

該公司現有全職員工4500名，眼下他們正在積極擴展網絡，計劃將代理數量翻番，達到10000個以上。

該公司表示，在過去幾周里，簽約的小商家已達150萬，紙幣禁令發(fā)布前，他們的客戶為800萬，現在已增至1.5億人。

MobiKwik的投資方包括美國風投公司紅杉資本和美國運通，他們的代理數量已經從莫迪禁令發(fā)布前的約1000家增值超過10000家。

平臺上的商家已經從之前的15萬上升到25萬，首席執(zhí)行官辛格(Bipin Preet Singh)表示，他們的目標是在兩月內達到100萬。自11月8日以來，該公司的賬戶已增加了500萬個，總數達到4000萬個。

但挑戰(zhàn)接踵而至。

瑞士信貸估計超過90%的消費者購買行為是通過現金支付的，因為數以百萬計的印度人至今仍然沒有銀行賬戶。那些擁有銀行卡的人主要是用它從取款機上取款。

近年來，廉價智能手機的銷售蓬勃發(fā)展，但網絡仍然時斷時續(xù)，尤其是在印度農村，民眾的金融知識和技術使用率也保持較低水平。

阿格拉哈里(Dillip Kumar Agrahari)在孟買郊區(qū)賣菜，他最近注冊了Paytm賬戶，但不知道在智能手機上如何操作。

他希望切換到數字支付能讓生意好起來，因為處理現金很麻煩，但他說必須讓表哥幫助管理賬戶。

在傳統上，許多企業(yè)選擇現金交易，這樣一來，稅務局查無實據，難以跟蹤，即可免交通常至少是10%的銷售所得稅。

滿格爾·辛格(Mangal Singh)是一家家具店的老板，他的生意近80%以現金成交，即使他也接受信用卡付款。

“我們的利潤微乎其微，”他說。“如果繳納12.5%的稅和其他費用，我們將不得不關店。”

民眾也很關注移動支付的基礎設施建設，因為顧客或商家無法從一個支付平臺轉帳到另一個支付平臺。

MobiKwik表示已經開始提供錢包-錢包轉賬，雖然不是所有競爭對手都愿意加入其中。

什么時候盈利?

這些挑戰(zhàn)讓人們質疑，移動支付供應商的商業(yè)模式是否可以持續(xù)?

Paytm最近在降低費用，將持續(xù)到12月31日，收費的范圍從1-4%不等，而最豐厚的利潤來自電話和公用事業(yè)賬單支付。MobiKwik在2017年3月前不收費。

這兩家寡頭控股的公司都是虧損的。

Paytm首席執(zhí)行官莎爾瑪(Vijay Shekhar Sharma)表示，公司有望在兩年內實現盈利，但沒有透露細節(jié)。MobiKwik的創(chuàng)始人塔庫(Upasana Taku)說，他們希望在2018年中期盈利。

惠譽評級機構認為，一旦現金危機消散，一些商家和客戶將會恢復如常，用紙幣來支付交易。

“我希望印度人有一些行為上的變化，”惠譽分析師薩瓦塔·古哈(Saswata Guha)說。“我們仍然無法不確定這種沖擊本身是否能帶來足夠的刺激，讓人們徹底改變以前的做事方式。”

生成海報

免責聲明：本網站內容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網站出現的信息，均僅供參考。本網站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網站中的網頁或鏈接內容可能涉嫌侵犯其知識產權或存在不實內容時，應及時向本網站提出書面權利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯系相關文章源頭核實，溝通刪除相關內容或斷開相關鏈接。