生態(tài)這個詞，相信大家在這幾年已經聽了很多。尤其是以樂視為主的互聯(lián)網企業(yè)，其商業(yè)模式主推生態(tài)。生態(tài)究竟是什么?簡單的說，生態(tài)就是企業(yè)業(yè)務在不同領域、產業(yè)、行業(yè)、地域之間的跨界聯(lián)營，企業(yè)借助軟件、硬件、平臺，與看似完全不相干的企業(yè)進行戰(zhàn)略合作，并打造出高附加值的生態(tài)產品。

生態(tài)的意義在于，可以讓企業(yè)的產品的具備更多的增值服務，可以讓增加企業(yè)之間的合作，可以讓線上企業(yè)與線下企業(yè)進一步合作。當然，對于傳統(tǒng)企業(yè)而言，如果與互聯(lián)網生態(tài)合作，也就是連接了互聯(lián)網。如果是企業(yè)自身借助互聯(lián)網打造生態(tài)，也等于連接了互聯(lián)網。

事實上，不基于互聯(lián)網也可以做生態(tài)，但是成本會很高。在沒有互聯(lián)網的時代，企業(yè)做全產業(yè)鏈也是在做生態(tài)，其生態(tài)鏈至少包括產業(yè)鏈上的多個相關行業(yè)的供應商，每個行業(yè)都代表著一個供應鏈集群，構成了冗長的產業(yè)生態(tài)。與這種供應鏈過長的生態(tài)相比，互聯(lián)網生態(tài)的效率更好、成本更低，連接更快、效益也容易創(chuàng)造，因此價值也就更大。尤其是在當前的“互聯(lián)網+”時代，企業(yè)以及產品的連接與在線才是根本，原始的產業(yè)鏈生態(tài)也就不再被重視。

商家能夠與生態(tài)主打方跨界合作，主要看重的，是生態(tài)型企業(yè)在某些方面的能力。生態(tài)型企業(yè)也就是通過某些特長來吸引其他企業(yè)，從而共同創(chuàng)造更大的商業(yè)價值，除了商品，企業(yè)還共同為消費者提供更多增值服務，從而使得產品附加值無限的放大。

簡單的講，過去消費者花一塊錢購買的只是商品本身，現(xiàn)在消費者則可以通過1塊錢購買商品+生態(tài)服務。服務是多種多樣的，就看是什么樣的商家加入這個生態(tài)：如果是提供保潔服務的，消費者就能享受保潔服務;如果是提供虛擬的音視頻服務的，商家就能享受音視頻服務。更多的業(yè)務，可以此類推，生態(tài)供應商越多，生態(tài)也就越復雜，消費者能夠享受到的服也就有多。

以大家經常提及同時也看不懂的樂視生態(tài)為例，樂視的生態(tài)產品是購買手機、電視等硬件產品，同時附帶樂視會員服務、易到打車服務、以及更多的加盟生態(tài)的供應商所得到的服務的，或者購買樂視會員服務、易到搭車服務，足夠的金額可以附送硬件產品。本質上，是一個打包的銷售，但是不同生態(tài)供應商的加入，可以為消費者提供更多元化的商品服務，而生態(tài)商家本身只主打其中的一部分。

譬如樂視主打的是內容+硬件，智能硬件商家主打智能硬件，在線教育商家主打教育內容，醫(yī)療商家主打醫(yī)療資源。獨有資源+生態(tài)供應商服務，為消費者呈現(xiàn)一個多元化的立體型商品，從而增強用戶的消費者以及使用體驗，這就是生態(tài)的本質。最重要的一點是，企業(yè)通過生態(tài)可以跨界多個領域，從互聯(lián)網跨到線下實體就更為容易，線下實體通過生態(tài)跨界互聯(lián)網，也就擁有更多的可能性。

因為生態(tài)型企業(yè)的諸多產品及業(yè)務并非所有環(huán)節(jié)及流程都是企業(yè)自身打造，所以每一項業(yè)務及產品都能以最高的附加值打動消費者的消費體驗，如果產品再能超預期一些，便可以快速搶占市場。每一個參與生態(tài)的企業(yè)不用考慮全部的運營流程，只需要做好自己的產品和服務就好，但其總體形成的價值能夠大大超過單純經營同類產品的企業(yè)，這就是生態(tài)型企業(yè)厲害的一面。

當然，也有其不足的地方，如果企業(yè)過渡追求生態(tài)擴張而忽視自己的產品，在將來其優(yōu)勢透支過度之后，將很難再吸引更多的生態(tài)供應商加入，則會造成生態(tài)困境。

對于傳統(tǒng)企業(yè)而言，可以在平臺的基礎上打造自己的生態(tài)，前提是必須有獨特的資源，或者是其他商家多不具備的，或者是以量取勝。然后，在大量的行業(yè)資源的基礎上，賦予產品更多的增值服務。簡單的，可以是送售后安裝服務，也可以聯(lián)合保險公司送商品損壞險，還可以捆綁其他商家的相關產品與服務。不過這些產品和服務不是企業(yè)購買的，而是其他商家通過與企業(yè)簽署戰(zhàn)略合作，共同推出的產品。

做到這些，企業(yè)就具備了初步的生態(tài)。其他企業(yè)幫助你完成生態(tài)搭建，你的企業(yè)也可以參與其他企業(yè)的生態(tài)建設，等達到足夠的規(guī)模后，企業(yè)就可以通過投資并購的手段做更大的生態(tài)擴展，通過建立孵化器來打造更多內部項目，以打造更大的生態(tài)。

對于大部分企業(yè)而言，可能不具備自搭生態(tài)的能力。所以，在早期也可通過加入某個或者多個互聯(lián)網生態(tài)，來實現(xiàn)與互聯(lián)網的連接。在電商平臺開店鋪也算是一種簡單的生態(tài)連接，但這不是通過資源整合完成的，更多的是企業(yè)加入了電商平臺這個線上營銷渠道，通過電商平臺來完成更多的銷售額。生態(tài)的典型特征是參與生態(tài)的多方能夠共同打造一個生態(tài)型產品，希望企業(yè)朋友們能夠明白這一點。

最后再說一句。對于更多傳統(tǒng)企業(yè)來說，帶著非互聯(lián)網產品，加入一個互聯(lián)網生態(tài)系統(tǒng)，不會讓你的產品及企業(yè)真正的連接互聯(lián)網。在你沒有連接互聯(lián)網之前，它只是通過打包的方式，把互聯(lián)網產品和你的產品賣給互聯(lián)網另一端的消費者。

但是你的產品也因為被捆綁而具備了互聯(lián)網屬性，企業(yè)因此生態(tài)學會了跨界，與更多的生態(tài)融合，可以讓企業(yè)學到更多生態(tài)網思維。這種生態(tài)思維，必然會讓你企業(yè)的升級轉型帶來更多的思路。最終，能夠借助互聯(lián)網生態(tài)實現(xiàn)企業(yè)自己的生態(tài)，這將是最好的結果。

當然，如果你的企業(yè)及產品已經連接了互聯(lián)網，生態(tài)也將會有更大的價值。

【王吉偉，商業(yè)模式評論人，專欄作者，關注TMT與IOT，專注互聯(lián)網+及企業(yè)轉型研究。微信公號：王吉偉(jiwei1122)，深入淺出，解讀前沿科技與最新政策，為企業(yè)轉型升級提供最有價值信息?！?/p>

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