11月21日消息，“服務(wù)高價(jià)值用戶(hù)是夢(mèng)餉科技的差異化競(jìng)爭(zhēng)力所在?！痹?024夢(mèng)餉科技家居家紡商家大會(huì)上，夢(mèng)餉科技高級(jí)副總裁錢(qián)東清如此表示。

錢(qián)東清指出，高價(jià)值用戶(hù)具備“六高”特征：高復(fù)購(gòu)行為、高消費(fèi)能力、為高品質(zhì)買(mǎi)單、高分享意愿、高服務(wù)要求、高忠誠(chéng)度。為了服務(wù)好高價(jià)值用戶(hù)，夢(mèng)餉科技將在客戶(hù)體驗(yàn)、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、流量增長(zhǎng)方面全面發(fā)力，幫助商家做好提升。

面對(duì)商家對(duì)于流量的增長(zhǎng)需求，夢(mèng)餉科技宣布將R（流量主）資源全面開(kāi)放。流量主作為私域電商的核心資源，也是平臺(tái)最寶貴的資產(chǎn)。

為了幫助商家運(yùn)營(yíng)好流量主資源、帶來(lái)更多的用戶(hù)，夢(mèng)餉科技提供了豐富的“工具箱”，包括品牌聯(lián)盟、年終獎(jiǎng)、日日獎(jiǎng)、滿(mǎn)返滿(mǎn)贈(zèng)獎(jiǎng)等多種營(yíng)銷(xiāo)工具和玩法，助力商家提升流量數(shù)量、質(zhì)量、轉(zhuǎn)化效率。

在家居家紡類(lèi)目中，隨著消費(fèi)者對(duì)于舒適健康日益關(guān)注，高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品和精細(xì)化的專(zhuān)衣專(zhuān)洗、精致工藝產(chǎn)品受到用戶(hù)喜愛(ài)。面對(duì)消費(fèi)趨勢(shì)的變化，夢(mèng)餉科技將從兩方面著手幫助商家打造爆款產(chǎn)品。

一方面從運(yùn)營(yíng)、商品、活動(dòng)方面幫助商家升級(jí)策略，幫助商家提升B2R運(yùn)營(yíng)及R開(kāi)放營(yíng)銷(xiāo)能力、內(nèi)容創(chuàng)造能力。另一方面關(guān)注用戶(hù)對(duì)品質(zhì)和功能、環(huán)保和健康的需求增長(zhǎng)。在設(shè)計(jì)風(fēng)格、材料選擇定制服務(wù)、認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)方面幫助商家開(kāi)發(fā)出更多貼合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)UV提升，提高轉(zhuǎn)化率，實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。

夢(mèng)餉科技披露的數(shù)據(jù)顯示，在B2R運(yùn)營(yíng)方面，2024年夢(mèng)餉科技B2R店鋪SPU超過(guò)百萬(wàn)，店鋪動(dòng)銷(xiāo)率超過(guò)98%，商品動(dòng)銷(xiāo)率超過(guò)40%。在商業(yè)化方面，商業(yè)化競(jìng)拍幫助商家日常GMV實(shí)現(xiàn)了9倍增長(zhǎng)。

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