新零售驅(qū)動(dòng)的新制造正讓中國家電品牌駛?cè)肟燔嚨馈?月7日,天貓?jiān)诤贾菖e行“新國貨”MVP盛典,在海爾、格力、華為、小米等國貨品牌的見證下發(fā)布了《2017天貓新國貨發(fā)展報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”)。
報(bào)告顯示,2017年國貨家電品牌正借助互聯(lián)網(wǎng) “Made In Internet”實(shí)現(xiàn)換道超車,聯(lián)合天貓孵化的洗碗機(jī)、掃地機(jī)、無葉電風(fēng)扇、mini洗衣機(jī)、嵌入式微蒸烤、hifi電飯煲等消費(fèi)升級(jí)“新物種”成為拉動(dòng)國貨高速增長的重要力量。2017年度,天貓平臺(tái)上,空調(diào)、手機(jī)、平板電視、廚房電器、冰箱5大品類的國貨品牌銷售金額占比超過50%,占據(jù)統(tǒng)治地位。
天貓大數(shù)據(jù)賦能國貨創(chuàng)新 “新國貨”帶動(dòng)消費(fèi)升級(jí)
從品牌線上銷售主陣地,到品牌線上運(yùn)營主陣地,再如今品牌對(duì)于天貓的訴求已進(jìn)入第三個(gè)階段,成為品牌孵化新品的主陣地。
在2017年4月11日TES峰會(huì)上,天貓電器美家事業(yè)組總裁印井提出,“基于消費(fèi)升級(jí)用100%大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),年內(nèi)孵化出5到10個(gè)新興行業(yè),未來這些行業(yè)在3年內(nèi)培育到百億規(guī)模。”如今已成為現(xiàn)實(shí)。
2017年,洗碗機(jī)、掃地機(jī)、無葉電風(fēng)扇、mini洗衣機(jī)、空凈器、嵌入式微蒸烤、投影儀、曲面電視、豆?jié){機(jī)、hifi電飯煲10大“新物種”成為天貓國貨家電增速最快的10大新品類。同時(shí)這些消費(fèi)升級(jí)的新品類中,國貨品牌的市場(chǎng)份額也高于國際品牌,成為“新國貨”的典型代表。
天貓大數(shù)據(jù)為國貨品牌創(chuàng)新提供一條便捷通道。美的洗碗機(jī)多年來一直未打開國內(nèi)局面,在通過天貓大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)中式餐具清洗、烘干、儲(chǔ)物、智能化等成了天貓用戶頻頻提及的評(píng)價(jià)詞,據(jù)此,美的設(shè)計(jì)了中式碗籃網(wǎng),增強(qiáng)烘干、儲(chǔ)存功能的洗碗機(jī),一舉破解多年來“水土不服”的問題,成為消費(fèi)升級(jí)中的明星單品。
相近的故事也發(fā)生在海爾身上。通過天貓大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),用戶在清洗窗簾、家居四件套等大件物品時(shí)存在痛點(diǎn),大容量洗衣機(jī)存在市場(chǎng)空白。海爾在行業(yè)中“第一個(gè)吃螃蟹”率先推出10kg大容量+變頻+滾筒配置的洗衣機(jī),一舉贏得了市場(chǎng)先機(jī)。此后,海爾10公斤洗衣機(jī)不僅從線上火到線下,更是引來國際品牌推出同類型產(chǎn)品。
受益與“新國貨”的帶動(dòng),2017年度,空調(diào)、手機(jī)、平板電視、廚房電器、冰箱這5大品類的國貨品牌,在天貓銷售金額占比超過50%,占據(jù)了統(tǒng)治地位。其中國貨品牌中,小米手機(jī)、海爾冰箱、海爾洗衣機(jī)、格力空調(diào)、海信電視、美的電飯煲、美的電扇、華碩筆記本、方太油煙機(jī)、美的熱水器成為各品類2017年度銷售冠軍。
“新零售不只是讓中國家電產(chǎn)品賣的好了,更要造的好。”印井表示,天貓大數(shù)據(jù)正成為家電制造業(yè)的新“生產(chǎn)資料”,企業(yè)生產(chǎn)什么讓用戶說了算,讓原本商品的自由發(fā)展,變?yōu)橐环N從高效的培育、到細(xì)節(jié)化運(yùn)營,并形成了最終的成熟。
天貓新零售帶來的價(jià)值也得到越來越多家電制造業(yè)巨頭的認(rèn)可。小米董事長雷軍、美的董事長方洪波、華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東等業(yè)界大佬紛紛造訪天貓。與天貓關(guān)系密切的戰(zhàn)略合作伙伴,均在線上高歌猛進(jìn),取得爆發(fā)式增長。2017年度美的、海爾、小米、華為等國貨品牌均成為天貓“百億俱樂部”成員。
天貓穩(wěn)居數(shù)碼家電增長第一平臺(tái) 帶領(lǐng)國貨出海
2月7日,國際權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)捷孚凱(GfK)最新發(fā)布的《2017全年中國電子家電行業(yè)報(bào)告》顯示,2017年,中國家電及消費(fèi)電子市場(chǎng)首次突破2萬億,天貓成為引領(lǐng)數(shù)碼家電線上增長的第一平臺(tái)。GfK數(shù)據(jù)顯示,2017年天貓數(shù)碼家電零售額增長42%,增速位居線上第一,天貓小家電零售額線上占比已達(dá)53%,穩(wěn)居小家電第一零售平臺(tái)。
在穩(wěn)固國內(nèi)市場(chǎng)后,天貓還幫助國貨品牌出海搭建新通路。通過“天貓出海”項(xiàng)目,為國內(nèi)優(yōu)質(zhì)商家提供交易、物流、支付、翻譯等一攬子解決方案,品牌不需要單獨(dú)組建團(tuán)隊(duì),也無需重新開店,通過天貓旗艦店就能同步賣到全球200多個(gè)國家地區(qū)。
2017年雙11通過天貓出海的國貨品牌在海外已達(dá)到了全中國第15大省份的經(jīng)濟(jì)規(guī)模。
新國貨憑借好看、好用、不貴等特性,2017年度,小米、華為、美的、海爾、大疆、華碩、榮耀、??低?、科沃斯、美圖手機(jī)成為2017年天貓海外市場(chǎng)最受歡迎的TOP10國貨品牌。其中日本、美國、韓國成為購買國貨人數(shù)最多的TOP3國家。
如今,由天貓主導(dǎo)的新零售已成為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)能。印井透露,2018年天貓將持續(xù)推進(jìn)新零售,聯(lián)合品牌成立新品創(chuàng)新中心及IOT小組孵化新品類,讓國貨更加智能化、個(gè)性化、定制化。同時(shí)天貓將在線上推出“中國匠人”計(jì)劃,同時(shí)結(jié)合蘇寧、大潤發(fā)等線下場(chǎng)景,助力國貨全面崛起。讓“上天貓,買國貨”成為全球消費(fèi)者的第一選擇。
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