“昨晚上線的椪柑，我的店鋪里已經下了30多單了，都能發(fā)貨吧!”

“是的，您別著急，我們的售后人員已經加班加點，陸續(xù)裝車發(fā)貨。”

這是一位安廚微店的店主和微店售后客服的對話，他們所談論的正是19日晚安廚微店上的一款【大洋鎮(zhèn)椪柑】。

大部分人都知道，椪柑在過年前的12到3月初是集中上市的季節(jié)，而3月底的椪柑己過了季節(jié)，還會有這么好的銷量嗎?

這是來自大洋鎮(zhèn)椪柑的故事

錯過時機 只能滯銷在家

“大洋鎮(zhèn)的椪柑今年有嚴重的滯銷，安廚是否有可以解決的辦法?”

晚上7點多，剛剛開完業(yè)務共創(chuàng)會的建德安廚供銷負責人翁“縣長”就接到了建德市商務局的咨詢電話，翁“縣長”當即決定去實地深入了解椪柑滯銷的實際情況。

雖然已有心理準備，但當黑夜驅車到達大洋鎮(zhèn)吳賽宏師傅家后，眼前的情景還是讓翁“縣長”一行人驚訝，大片椪柑堆積在地面上，一筐筐紅色袋子裝好的椪柑摞在墻邊。

“今年的椪柑錯過銷售旺季，只能堆在家中無人問津了” 吳師傅略顯無奈的說道。光吳賽宏師傅家滯銷的椪柑有2萬斤，整個大洋鎮(zhèn)總體有5000噸椪柑滯銷。

扶貧項目啟動 從品控開始

和翁“縣長”一起來到大洋鎮(zhèn)的安廚專業(yè)團隊馬上對滯銷椪柑做了初步質量評估，椪柑的外形良好，甜度適中，水分充足，適宜做進一步產品包裝和銷售。

在回程的途中，安廚團隊馬上忙起來，首先要做的就是對椪柑的產品做電商化的打造規(guī)劃，制定統(tǒng)一的產品標準，升級銷售包裝方式，通過和吳師傅的溝通，他表示將全力配合這次的計劃，將優(yōu)質的自家椪柑送到更多人的家中。

滯銷不應賤賣 結果大超預期

雖然這次的椪柑因為天氣原因滯銷，但解決滯銷的方法不應該是賤賣，賤賣最終會傷農，這也違背了安廚“讓農民笑起來”的初衷。

一個滯銷助農的計劃，除了要為農民切實解決困難外，也應該對每一位愛心助力者負責。

在“計劃”上線3小時里，大洋鎮(zhèn)椪柑銷量已經突破300單。

到21日“計劃”截止時，已有近3000多人在安廚微店為大洋鎮(zhèn)滯銷椪柑助農計劃獻上一份力。椪柑銷量已超過5000單，總計助銷椪柑近20噸!

堅持“客戶第一 勇于承擔”

這次幫扶的效果我們有預料，但傳播范圍之廣，銷售速度之快超過安廚的預期，海量的訂單讓農民笑起來了，椪柑客訴率卻不斷提升。雖然安廚對小農意識帶來的后果有所準備，活動期間發(fā)動全鎮(zhèn)干部和建德公司同事成立質量管控小組，可是結果仍然差強人意。

對此，安廚堅持不消極，不回避，對有愛心的店主和所有消費者，安廚除了感謝還有致歉! 此外，建德安廚供銷公司負責人攜手大洋鎮(zhèn)江東村做出鄭重承諾：

一、每一份出售的助農椪柑如果出現(xiàn)壞果，全額退款賠付。

二、安廚微店的每一位店主都將是大洋鎮(zhèn)的榮譽村民，鎮(zhèn)里將成立安廚微店店主服務中心，不定期舉辦免費體驗活動，歡迎安廚微店店主隨時回家看看。

每一次傾情投入，安廚堅持扶農助農

這不是安廚第一次扶農助農， 2017年9月，安廚收到了來自陜西眉縣的求助，老郭堅持不使用膨大劑種植獼猴桃，口感優(yōu)質，卻因為個頭小，遭到了收購商的拋棄，4萬多斤獼猴桃只能看著它爛在地里。如此堅守優(yōu)質農產品的農民伯伯，安廚怎么能不支持。隨即安廚微店展開【老郭家的獼猴桃助農計劃】短短一周幫助老郭銷售了3萬多斤獼猴桃。

2017年10月19日，安廚了解到，遠在高海拔的云南白章村，一個以種植核桃為生的小村莊面臨上萬斤核桃的滯銷，全村失去唯一的經濟來源，堪稱毀滅性的打擊，安廚在了解實際情況后馬上啟動【高品質漾濞核桃助農計劃】幫助漾濞白章村銷售近3萬斤優(yōu)質核桃。

每一次傾情投入，有問題，有收獲，雖然辛苦，但看到那一抹淳樸的微笑出現(xiàn)在農民們的臉上時，所以的辛苦都是值得的。安廚會將扶農助農堅持下去，讓農民笑起來，讓農村富起來!

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