人們常說,身在貨運(yùn)行業(yè),最重要的就是“誠信”二字。取得信任,才能收獲肯定,延續(xù)發(fā)展。來自鹽城的司機(jī)劉燈元就用他二十年的貨運(yùn)經(jīng)歷詮釋了誠信與誠心,在無數(shù)卡車司機(jī)中脫穎而出,成為2018年度運(yùn)滿滿十大卡車司機(jī)。
最開始,劉燈元只是鹽城地毯廠的一名貨車司機(jī),為工廠運(yùn)送地毯。1996年,廠里效益不佳倒閉了,就將工廠的卡車折價賣給了他。他因此踏上了單打獨(dú)斗的貨運(yùn)之路。轉(zhuǎn)眼二十余年過去,他一直堅(jiān)持著“周到服務(wù),誠信第一”的原則,以服務(wù)好客戶為宗旨,誠心誠意為用戶服務(wù)。
有一回,他接了一票去杭州富陽的零擔(dān)貨物,是一臺造紙?jiān)?。原本發(fā)貨方說不著急,可以等配好貨之后再走。沒想到晚飯時分,他卻接到了杭州廠方的電話,說紙機(jī)堅(jiān)持不到明天中午就要停機(jī)了,就等著他的元件送到。劉燈元一聽,立馬發(fā)車趕往富陽廠里,這才挽救了一場停產(chǎn)危機(jī)。
“雖然連夜送了一票急貨,身體受累,心理壓力更是大,但是當(dāng)我到了廠里的時候,還沒等下車,老板就迎上來握住我的手道謝。那一刻成就感滿滿。卡車司機(jī)這一行,就是講究信用。”如今,劉燈元回想起來這段經(jīng)歷,仍舊為自己的責(zé)任感而自豪。
除此之外,劉燈元更是個助人為樂的卡車司機(jī),只要遇見他人受困,總要力所能及地幫忙。有一年的六月,他駕車從杭州回鹽城的路上經(jīng)過229省道興化安豐段,對面有一輛外地半掛車的駕駛室起火了,駕駛員在地上六神無主地?fù)]手求助,車輛來來往往但沒有一輛停下來幫忙。這個時候劉燈元立即停車把自己的滅火器借給他,幫助他一起把火滅了,拯救了一車的貨物。事后,對方一直想給劉燈元錢款以示感謝,但被劉燈元回絕了。他覺得,貨運(yùn)路上互幫互助,是再常見不過的事。能看到駕駛員的笑容,就最欣慰。
劉燈元目前常跑的線路是鹽城-杭州,每個月能在家里待的時間,充其量也就是6-7個晚上。風(fēng)風(fēng)雨雨這么多年,作為卡車司機(jī)的酸甜苦辣都嘗遍了。為生活而奔波,為家庭而奮斗,為客戶奉獻(xiàn)最好的服務(wù),他說,這就是他身為卡車司機(jī)的最大意義。
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