如今無(wú)人概念逐漸風(fēng)靡，衍生出無(wú)人車、無(wú)人機(jī)、無(wú)人店等新興物種，聚焦便捷智能體驗(yàn)，著實(shí)為大眾生活帶來(lái)不小的改變。目前應(yīng)用最為廣泛的無(wú)人店是現(xiàn)今零售業(yè)的超級(jí)熱點(diǎn)，而作為智慧零售首倡者的蘇寧更是走在科技前沿。

去年，蘇寧在拉斯維加斯的CES上以無(wú)人店技術(shù)一舉驚艷國(guó)際，引得參展者無(wú)一不駐足圍觀;

近期，蘇寧又推出名為全數(shù)字化視覺無(wú)人店的新產(chǎn)品，同樣是人臉識(shí)別、刷臉支付等技術(shù)加持，但在智能化方面卻更甚從前，真實(shí)購(gòu)物體驗(yàn)究竟如何，一起去看看吧!

　　(蘇寧第四代智慧無(wú)人店在818期間開業(yè))

“掃臉”時(shí)代的購(gòu)物體驗(yàn)

818期間，這個(gè)全國(guó)首家智慧無(wú)人店在南京亮相，該店采用了智能AI識(shí)別系統(tǒng)，依靠蘇寧科技大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)結(jié)合蘇寧金融支付和風(fēng)控平臺(tái)實(shí)施落地，于8月16日正式開業(yè)。

　　(蘇寧智慧無(wú)人店支付方式)

和普通無(wú)人店不一樣一樣，用戶可以直接通過(guò)手機(jī)掃碼進(jìn)入這家蘇寧全數(shù)字化視覺無(wú)人店，同時(shí)這家視覺無(wú)人店還增加了“刷臉入店”功能——只要用戶提前將面部生物信息與蘇寧APP綁定，提前開通免密支付服務(wù)，即使用戶不帶手機(jī)也可以刷臉進(jìn)店，進(jìn)行消費(fèi)購(gòu)物體驗(yàn)。

　　(消費(fèi)者體驗(yàn)“掃臉進(jìn)店”)

不得不感慨如今生活便利性，從過(guò)去出門必帶錢包，到手機(jī)逐漸取代了傳統(tǒng)交易方式，而今卻連手機(jī)都不再需要，空手而出，滿載而歸，這背后體現(xiàn)的是現(xiàn)代技術(shù)的進(jìn)步與成熟，更是蘇寧以及如蘇寧這般科技公司努力的成果，用實(shí)打?qū)嵉目萍紝?shí)力讓業(yè)界看到了未來(lái)智慧零售的變革方向。

無(wú)人貨架即拿即走

蘇寧第四代智慧無(wú)人店的總面積60余平方米，店內(nèi)貨架整齊、品類豐富，看似與普通便利店無(wú)異，但映入眼簾的“拿了就走、自動(dòng)支付”八個(gè)大字卻讓人嗅出這個(gè)門店的神奇之處。

　　(蘇寧智慧無(wú)人店“拿了就走，自動(dòng)支付”)

據(jù)了解，用戶從貨架取下的商品，就會(huì)自動(dòng)加入虛擬購(gòu)物車，而放回商品時(shí)購(gòu)物車自動(dòng)清除。門店系統(tǒng)中利用了視覺識(shí)別+重量感應(yīng)可精準(zhǔn)獲取商品信息，而當(dāng)用戶拿著商品經(jīng)過(guò)出口時(shí)，人像采集系統(tǒng)將利用AI人臉識(shí)別技術(shù)，實(shí)現(xiàn)攝像頭自動(dòng)識(shí)別會(huì)員和商品，閘機(jī)自動(dòng)開門放行，同步系統(tǒng)提交顧客購(gòu)物車清單，完成扣款，且支持單人單賬戶、多人單賬戶等支付方式。

為了讓支付方式更便捷、支付的時(shí)間更短，去年蘇寧無(wú)人Biu店將人臉識(shí)別的支付時(shí)間從10秒縮短到了6秒，而如今在蘇寧智慧無(wú)人店中，等待支付的時(shí)間直接降至“0”，拿了就走，自動(dòng)結(jié)賬，支付環(huán)節(jié)“零卡頓”，蘇寧智慧無(wú)人店技術(shù)的進(jìn)步再一次震驚四方，“即拿即走”的次時(shí)代購(gòu)物體驗(yàn)真的來(lái)了。

購(gòu)物全流程可視化、精準(zhǔn)化、智能化

店內(nèi)各種商品應(yīng)有盡有，除了售賣常規(guī)品類，包括鮮食、日用品、咖啡、水、酒、休閑零食等，更是增加了個(gè)性化的高端選品，如網(wǎng)紅冰淇淋、進(jìn)口酒水等，門店還設(shè)有蘇寧極物暢銷單品專區(qū)，這些不同品類的商品在店內(nèi)布局的井然有序。

　　(智慧無(wú)人店商品貨架)

據(jù)蘇寧易購(gòu)總裁侯恩龍?jiān)榻B說(shuō)，全數(shù)字化視覺無(wú)人店是基于大數(shù)字分析，進(jìn)行智能選品、精準(zhǔn)營(yíng)銷并實(shí)時(shí)預(yù)測(cè)分析商品銷售情況，通過(guò)智能補(bǔ)貨，實(shí)現(xiàn)整個(gè)購(gòu)物行為可視化、營(yíng)銷精準(zhǔn)化和物品成列智能化。

如此超前的購(gòu)物體驗(yàn)，對(duì)于用戶的世界也是一次顛覆， 毫秒級(jí)的支付清算+支付方式多樣化，極大程度減少了結(jié)算支付的時(shí)間，且完美解決高峰排隊(duì)支付問(wèn)題，這些都將蘇寧全數(shù)字化視覺無(wú)人店的一大特色，也會(huì)成為智慧零售時(shí)代門店數(shù)字化領(lǐng)域一個(gè)難以逾越的高度。

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