根植于“打造超級(jí)購(gòu)物盛宴、供應(yīng)鏈整合創(chuàng)新、惠及下沉新興市場(chǎng)”三大戰(zhàn)略主線的京東11.11全球好物節(jié),以平臺(tái)累計(jì)下單金額超過(guò)2044億元的戰(zhàn)績(jī)完美收官。京東戰(zhàn)績(jī)的強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)離不開(kāi)下沉市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),于今年上線的拼購(gòu)平臺(tái)“京喜”在京東11.11期間整體下單量環(huán)比9月日均增長(zhǎng)274%,工廠直供下單量環(huán)比9月日均增長(zhǎng)394%,產(chǎn)業(yè)帶核心廠商訂單量提升1404倍。同樣作為惠及下沉市場(chǎng)戰(zhàn)略的創(chuàng)新項(xiàng)目,京東超新星計(jì)劃也收獲了亮眼戰(zhàn)績(jī),在11月1日開(kāi)門(mén)紅當(dāng)天,超新星計(jì)劃取得低線級(jí)市場(chǎng)整體下單用戶(hù)數(shù)同比增長(zhǎng)104%的成績(jī)后繼續(xù)發(fā)力,截止11月11日23點(diǎn)59分59秒,超新星計(jì)劃引入的總成交額近7億元,訂單量破400萬(wàn)單。其中超新星計(jì)劃社群數(shù)量突破15萬(wàn)個(gè),云店的成交額近5000萬(wàn)。僅11日當(dāng)天,超新星計(jì)劃就引入超過(guò)100萬(wàn)的訂單量,實(shí)現(xiàn)近4億元的成交額??梢?jiàn),京東全渠道發(fā)力下沉新興市場(chǎng)已初見(jiàn)成效。
“京喜”是區(qū)別于京東主站現(xiàn)有場(chǎng)景和模式的全新平臺(tái),10月31日接入微信一級(jí)入口后京喜平臺(tái)一小時(shí)所售商品件數(shù)峰值達(dá)到1600萬(wàn)件,下單量環(huán)比切換前一周日均增長(zhǎng)365%,新增用戶(hù)數(shù)環(huán)比日均增長(zhǎng)217%。
不同于京喜平臺(tái),京東超新星計(jì)劃是以微信群為媒介搭建私域流量生態(tài)的社群型社交電商,從而實(shí)現(xiàn)導(dǎo)購(gòu)/推手管理、分銷(xiāo)分傭工具、用戶(hù)留存、持續(xù)銷(xiāo)售服務(wù)、物流服務(wù)等多矩陣的銷(xiāo)售目的。超新星計(jì)劃將內(nèi)容與社群融為一體,兼具資源整合優(yōu)勢(shì)和社交屬性,通過(guò)“芬香”、“京小服”、“云店”等小程序建立以品牌導(dǎo)購(gòu)和寶媽、退伍軍人、物流小哥等為KOC的社群,搭建去中心化流量入口,并利用智能技術(shù)管理和維護(hù)社群,不僅增強(qiáng)了客戶(hù)黏性、拉近了距離,也為品牌拓展了新的商業(yè)場(chǎng)景,進(jìn)一步增加消費(fèi)者和品牌對(duì)京東的信賴(lài)與認(rèn)可。
作為京東發(fā)力三四線及更低線城市的重要嘗試,京東超新星計(jì)劃與傳統(tǒng)零售品牌聯(lián)合推出的云店小程序,充分盤(pán)活門(mén)店導(dǎo)購(gòu),為品牌帶來(lái)更多商機(jī)。截止目前,云店合作的KA品牌已達(dá)16家,11月11日當(dāng)天重點(diǎn)KA品牌的成交額破2000萬(wàn),重點(diǎn)KA品牌導(dǎo)購(gòu)參與人數(shù)更是突破12000人次。大量的導(dǎo)購(gòu)利用云店分傭分銷(xiāo)的機(jī)制幫助品牌拓展新的商業(yè)模式,從而實(shí)現(xiàn)客流量和業(yè)績(jī)的雙向增長(zhǎng)。
除了在商業(yè)模式上的拓展外,京東超新星計(jì)劃也通過(guò)“芬香”小程序賦予三四線城市的寶媽、奶爸等自然人以新的身份,他們通過(guò)社群推廣的模式迅速裂變,定期為消費(fèi)者推薦高品質(zhì)的產(chǎn)品,成為助推京東拓展下沉市場(chǎng)的核心動(dòng)力。社群作為京東11.11期間重要的零售模式,實(shí)現(xiàn)了超400萬(wàn)的訂單量,成交額破6億元,京東的合作伙伴“芬香”更是在11日當(dāng)天僅用9分58秒就實(shí)現(xiàn)了GMV破億的戰(zhàn)績(jī)。
京東超新星計(jì)劃以全新的商業(yè)場(chǎng)景模式更好的發(fā)力下沉市場(chǎng),為品牌商家提供新的銷(xiāo)售渠道的同時(shí),還更好地挖掘了低線城市用戶(hù)。此次“京喜”和超新星計(jì)劃戰(zhàn)績(jī)斐然,進(jìn)一步印證了京東惠及下沉市場(chǎng)的前瞻性和戰(zhàn)略性,可以預(yù)見(jiàn),未來(lái)京東將繼續(xù)依托品質(zhì)與平臺(tái)優(yōu)勢(shì)推出更多項(xiàng)目,幫助更多品牌快速挺進(jìn)下沉市場(chǎng)。
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