在以“上新”為主題的2019億邦未來零售大會—“新流量 新平臺 新增長”峰會上,卓志跨境電商總裁李金玲受邀發(fā)表了《私域流量與品牌共舞》的主題演講,并在會后接受了媒體的采訪。
李金玲在接受媒體采訪時說,電商的本質(zhì)是零售,零售這個市場永遠(yuǎn)不會飽和,只是它的形態(tài)會發(fā)生變化、會產(chǎn)生全新分類,只要把這個分類區(qū)分清楚,就會找到新的市場機(jī)會。關(guān)于新零售的市場機(jī)會,第一個是線上線下流量的打通,把跨境電商和一般貿(mào)易進(jìn)口貿(mào)易打通,把線上的流量和商品,跟線下的流量和商品打通。同時我們看到一個全新的機(jī)會就是新的科技驅(qū)動給我們帶來的機(jī)會,比如抖音帶貨和快手帶貨以及直播和社交電商、社區(qū)團(tuán)購,這些場景都是由于我們整個社群、互聯(lián)網(wǎng)帶寬、5G、技術(shù)所帶來的科技水平的提高給我們帶來的電商的全新機(jī)會,這些機(jī)會你會發(fā)現(xiàn)它有一個特點,就是基于前端場景的創(chuàng)新。
從卓志跨境的角度來說更堅守的是長期價值,無論前端場景怎么創(chuàng)新怎樣變化,它對更優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈貨源和更高效低成本的交付方式和交付能力的都是有需求的,卓志跨境一直做的是中后臺,做的是全球的貨源、供應(yīng)鏈和全球的物流交付能力基礎(chǔ)設(shè)施的服務(wù),無論前端的場景怎么變化,對我服務(wù)的訴求是一直在的,只是我的效率和觸達(dá)的方式和服務(wù)的方式要更適合前端場景的變化。
李金玲表示,未來電商的趨勢是全域零售或者是無界零售或者叫新零售,電商是未來永恒存在的,而是對于從業(yè)者而言要觀察它的變化跟這里面分工的轉(zhuǎn)變,然后重新來找到自己的位置。卓志跨境的定位是做超級供應(yīng)鏈,而如今超級供應(yīng)鏈會迎來春天是因為隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,釋放了很多個體經(jīng)濟(jì)的機(jī)遇,超級個體碎片化再利用,參與到競爭中來。但是超級個體并沒有電商平臺人貨場閉環(huán)的組織能力、系統(tǒng)能力、運營能力、交付能力、履約能力和售后能力,而此時產(chǎn)生了超級供應(yīng)鏈,來幫助超級個體完成上游貨源的整合、物流的交付、模塊化的系統(tǒng)功能和履約功能的系統(tǒng)建設(shè)、數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)匹配以及商品端的代運營。
李金玲強(qiáng)調(diào),運營分成商品的運營和用戶的運營,超級供應(yīng)鏈里供應(yīng)鏈做的更多的是商品的運營,而用戶運營、社群運營、場景運營這個事情,是交給前端的小B或者大C,前端的角色去做的,比如李佳琦可以去做前端營銷、推廣、引流所有的工作,但是到后臺履約、交付就可以交給超級供應(yīng)鏈,社會結(jié)構(gòu)的再分工所滋生了超級供應(yīng)鏈這樣一個全新的形態(tài)。而卓志跨境從服務(wù)大B到服務(wù)小B,到今天服務(wù)更多的大C,陪伴了整個行業(yè)共同成長。
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