雙11剛過(guò),浙江新昌村淘服務(wù)站的村小二陳超就開(kāi)始張羅起村里家家戶戶的柴米油鹽了。“雙11真熱鬧,村里的阿姨嬸嬸把一年要用的家用品都囤了?!标惓拇逄渣c(diǎn)有一批專門(mén)分類出來(lái)的快遞,全是剛從縣城的村淘站點(diǎn)分發(fā)下來(lái)的洗發(fā)水、紙巾、牙膏等日用品,“日用品的需求很大,大家一起買(mǎi),商家統(tǒng)一發(fā)貨,才過(guò)2天就送到村里了,特別方便?!?/p>
自村淘啟動(dòng)“集單模式”幫助日用百貨順利下沉到農(nóng)村一線以來(lái),快消品的“任督二脈”被徹底打通,寶潔、聯(lián)合利華等全球快消巨頭看到市場(chǎng)機(jī)會(huì),紛紛啟動(dòng)“CEO工程”,牽動(dòng)研發(fā)、電商、銷售等多部門(mén)配合農(nóng)村淘寶向農(nóng)村輸送優(yōu)質(zhì)日用品。
快消品成農(nóng)村市場(chǎng)“香餑餑”
大多數(shù)村民的第一次網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)都是從快消品開(kāi)始的。數(shù)據(jù)顯示:截止2016年10月份,已有包括寶潔、聯(lián)合利華、惠普、西門(mén)子等600多個(gè)全球品牌入駐村淘平臺(tái),其中以清潔、洗護(hù)等產(chǎn)品為代表的快消品可以稱的上是農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的“引流款”。
第一次參加雙11的福建品牌“金鹿”,就在今年的雙11上斬獲頗豐,專門(mén)為農(nóng)村市場(chǎng)定制的3萬(wàn)多箱新款紙巾僅半天就被村民們一搶而空,光陳超所在的新昌村淘服務(wù)站就囤了900箱。金鹿電商負(fù)責(zé)人表示,“農(nóng)村購(gòu)買(mǎi)力相當(dāng)驚人,最初我們只是想通過(guò)村淘雙11試一下這款新品紙巾,沒(méi)想到這么受歡迎,一下子賣(mài)光了。”
“農(nóng)村市場(chǎng)對(duì)快消品牌的忠誠(chéng)度比城市高很多,一旦形成品牌粘性就不會(huì)輕易變化?!鞭r(nóng)村淘寶運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理朱昊文表示,村民有非常大的“購(gòu)物慣性”,農(nóng)村消費(fèi)者在村淘的快消復(fù)購(gòu)率維持在74%左右,遠(yuǎn)高于其他任何平臺(tái)?!耙砸豢钕窗l(fā)水爆品來(lái)說(shuō),在一次大促的銷量達(dá)到百萬(wàn)后,日常銷量能穩(wěn)定維持在50萬(wàn)以上,具有非常高頻的復(fù)購(gòu)效應(yīng)”。
在快消品運(yùn)營(yíng)上,村淘采用的“集單”模式有效解決了傳統(tǒng)分銷模式帶來(lái)高成本問(wèn)題:以縣域?yàn)橹行?,通過(guò)零擔(dān)或整車兩種方式直接下運(yùn),流轉(zhuǎn)程序大大縮減,單品貨損幾乎沒(méi)有,同時(shí)也極大降低商家運(yùn)營(yíng)成本,提高村民服務(wù)保障。
線上“打擂臺(tái)”,村淘喚醒農(nóng)村品牌意識(shí)
在深耕市場(chǎng)需求的同時(shí),農(nóng)村淘寶也正在致力于挖掘快消品的更多玩法,不斷拉近品牌與村民之間的距離,幫助村民形成品牌意識(shí)。對(duì)此朱昊文表示,“以往對(duì)大多數(shù)村民來(lái)說(shuō),‘品牌’還是一個(gè)很模糊的概念,現(xiàn)在借助村淘平臺(tái),品牌與村民能夠直接面對(duì)面,這就是樹(shù)立品牌黏性的最佳時(shí)機(jī)。”
8月起在村淘APP上出現(xiàn)的“品牌戰(zhàn)出來(lái)”活動(dòng)讓村民們感覺(jué)新奇不已,每周兩個(gè)同行業(yè)的不同品牌上線,根據(jù)對(duì)品牌的熟悉程度和喜愛(ài)度,村民們可以通過(guò)購(gòu)買(mǎi)幫品牌助威,同時(shí)還能享受到品牌獨(dú)家提供的“村淘價(jià)”。
截至目前,已有威露士VS立白、寶潔VS聯(lián)合利華等多對(duì)“歡喜冤家”上過(guò)這個(gè)擂臺(tái)。威露士負(fù)責(zé)人表示,“雖然旗下品牌‘?huà)寢屢歼x’本身的定位是農(nóng)村市場(chǎng),但是一直難以進(jìn)入農(nóng)村主流市場(chǎng)。借助村淘搭建的渠道,我們看到了快速拓展農(nóng)村市場(chǎng)的可能性。”據(jù)透露,“媽媽壹選”入駐村淘后率先參加線上擂臺(tái)活動(dòng),累積大量人氣,并在隨后的618活動(dòng)中收獲高達(dá)千萬(wàn)的銷售額。
快消品作為每一個(gè)農(nóng)村家庭的剛需,市場(chǎng)空間非常廣闊。事實(shí)上,寶潔、雀巢、聯(lián)合利華、百事、可口可樂(lè)、億滋等傳統(tǒng)快消品牌大佬早已開(kāi)始布局農(nóng)村市場(chǎng),就在去年,這些品牌已全部成為農(nóng)村淘寶合作伙伴。
以舒蕾、威露士等為代表的洗護(hù)品牌已經(jīng)初嘗甜頭:通過(guò)和村淘合作,威露士精準(zhǔn)掌握了目標(biāo)用戶大數(shù)據(jù),進(jìn)一步節(jié)省了銷售人員方面的開(kāi)支;在村小二的輔助下,通過(guò)“先體驗(yàn)再購(gòu)買(mǎi)”活動(dòng),舒蕾每個(gè)月的市場(chǎng)增長(zhǎng)率能達(dá)到50%左右。此外,近三個(gè)月來(lái),億滋、雀巢、瑪氏三家全球食品快消巨頭先后確認(rèn)了與村淘的整體戰(zhàn)略合作。朱昊文表示,“農(nóng)村淘寶作為農(nóng)村電商第一平臺(tái),通過(guò)遍布全國(guó)29省的2萬(wàn)多個(gè)村級(jí)服務(wù)站,能夠幫助品牌打造自己的影響力,有了品牌影響力,贏得農(nóng)村市場(chǎng)是早晚的事。”
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