我國IT服務(wù)市場(chǎng)目前仍處于普及率和飽和度較低的水平,未來的幾年將繼續(xù)處于高速成長的階段。
在電信行業(yè),隨著各運(yùn)營商投資持續(xù)增長,其IT服務(wù)的需求也快速上升。據(jù)悉,2010年我國電信行業(yè)穩(wěn)定推進(jìn)3G建設(shè)和基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù),固定資產(chǎn)投資規(guī)模達(dá)到了3197億元,其中數(shù)據(jù)中心是各大運(yùn)營商重點(diǎn)投入領(lǐng)域。中國電信擁有最多的數(shù)據(jù)中心資源,其次為中國聯(lián)通及中國移動(dòng),而后者在數(shù)據(jù)中心建設(shè)方面的投入力度也正在逐步加大,發(fā)展速度相對(duì)較快。
在巨大的電信行業(yè)IT服務(wù)市場(chǎng)的“大蛋糕”面前,本土IT服務(wù)企業(yè)和原廠商展開了激烈競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)前,在中國數(shù)據(jù)中心IT基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)市場(chǎng)上,以 IBM、HP為代表的國際品牌大型原廠商仍居領(lǐng)先地位。相對(duì)國際品牌原廠商,本土服務(wù)商在適應(yīng)本土用戶需求、提供靈活的本土化服務(wù)、降低管理成本等方面具有明顯優(yōu)勢(shì)。
據(jù)計(jì)世資訊統(tǒng)計(jì),2010年在中國數(shù)據(jù)中心IT基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)市場(chǎng)中,原廠商的市場(chǎng)規(guī)模為208.8億元人民幣,而第三方服務(wù)供應(yīng)商的市場(chǎng)規(guī)模為 141.7億元人民幣。相比前幾年的市場(chǎng)情況,第三方IT服務(wù)市場(chǎng)的增長速度明顯加快。由于企業(yè)數(shù)據(jù)中心異構(gòu)平臺(tái)建設(shè)和發(fā)展的需要,第三方IT服務(wù)的吸引力越來越大。而隨著第三方IT服務(wù)企業(yè)的多品牌服務(wù)能力和技術(shù)水平的不斷提升,服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的不斷累積,能夠根據(jù)用戶需求提供一體化綜合服務(wù)解決方案,以及明顯高于原廠商的性價(jià)比優(yōu)勢(shì),使得愈來愈多的企業(yè)開始青睞第三方IT服務(wù)。據(jù)計(jì)世資訊調(diào)研數(shù)據(jù)表明,2010年中國數(shù)據(jù)中心IT基礎(chǔ)設(shè)施第三方服務(wù)市場(chǎng)中,電信行業(yè)所占市場(chǎng)份額最高,達(dá)到26.2%。
隨著更多用戶了解專業(yè)第三方服務(wù)在降低數(shù)據(jù)中心IT運(yùn)營成本、提高數(shù)據(jù)中心IT運(yùn)營效率的業(yè)務(wù)價(jià)值,本土IT服務(wù)市場(chǎng)將持續(xù)成長,本土服務(wù)商將獲得巨大的發(fā)展機(jī)遇及發(fā)展空間。根據(jù)計(jì)世資訊資料,2010年數(shù)據(jù)中心IT基礎(chǔ)設(shè)施第三方服務(wù)的電信行業(yè)市場(chǎng)中,排名前五的廠商占據(jù)了22.7%的份額,其排名依次為:電信系統(tǒng)集成、神碼系統(tǒng)集成、聯(lián)通系統(tǒng)集成、華勝天成和天璣科技。
其中,上海天璣科技股份有限公司是成立于2001年的“一站式”IT服務(wù)供應(yīng)商,已在全國設(shè)立了近三十家分公司和辦事處,其遍布全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)正在為各行業(yè)客戶提供高性價(jià)比的IT專業(yè)服務(wù)。其中,僅電信行業(yè)而言,天璣科技已經(jīng)為中國三十余家省級(jí)電信運(yùn)營商提供多種IT運(yùn)維和產(chǎn)品支持服務(wù),服務(wù)內(nèi)容涉及機(jī)房運(yùn)維、駐場(chǎng)服務(wù)、數(shù)據(jù)中心增值服務(wù)等。經(jīng)過多年經(jīng)驗(yàn)累積,天璣科技已經(jīng)形成了一整套先進(jìn)的方法論和服務(wù)模式。從2010年至今,天機(jī)科技已連續(xù)兩年獲得由中國通信企業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的“通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維服務(wù)用戶滿意企業(yè)”稱號(hào)。在2011年,天璣科技獲得了由浙江移動(dòng)頒發(fā)的”2010年度優(yōu)秀供應(yīng)商”榮譽(yù)證書。
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