時(shí)代的浪潮，深刻地改變著當(dāng)下與未來。百年未有的大變局之下，中國經(jīng)濟(jì)韌性增長，技術(shù)突破刷新數(shù)字圖景，消費(fèi)回暖催生商業(yè)可能。2024，我們正以這種方式重構(gòu)未來。

5月28日，2024虎嘯盛典如約而至，各路嘉賓齊聚上海商城，共論“重構(gòu)未來”。

開幕論壇之上，胡泳、胡延平、唐興通3場重磅報(bào)告聚集數(shù)字技術(shù)，思考AI的“奧本海默”時(shí)刻，暢想超級智能的可能，描繪未來數(shù)字社會(huì)，體現(xiàn)了論壇的時(shí)代高度與人文關(guān)懷。下午，蒙牛、火山引擎、世優(yōu)科技、群邑智庫、易平方、樂播投屏分享創(chuàng)新實(shí)踐，2場圓桌論壇激情論道，縱論AI商業(yè)應(yīng)用與場景創(chuàng)新等熱點(diǎn)話題。

2024虎嘯盛典由中國商務(wù)廣告協(xié)會(huì)指導(dǎo)，虎嘯獎(jiǎng)組委會(huì)和中國商務(wù)廣告協(xié)會(huì)數(shù)字營銷專業(yè)委員會(huì)聯(lián)合主辦。虎嘯盛典首日有20+合作伙伴參與分享，線上全網(wǎng)累計(jì)觀看量33萬人次，體現(xiàn)出虎嘯盛典作為品牌營銷數(shù)字化領(lǐng)域行業(yè)發(fā)聲核心平臺(tái)的巨大影響力。

重構(gòu)當(dāng)下，改變未來

開幕論壇的宗旨是啟發(fā)業(yè)內(nèi)思考，呈獻(xiàn)思想盛宴。2024年在思想上要有重構(gòu)未來的意識(shí)，這樣才能把握未來2-3年趨勢變化。

在2024虎嘯盛典開幕式中，中國商務(wù)廣告協(xié)會(huì)會(huì)長李西沙發(fā)表致辭。

他指出，“重構(gòu)未來”就是要重新想像我們的想像，把未來設(shè)計(jì)得更好，重構(gòu)得更科學(xué)。過去一年里AI大模型和應(yīng)用大量涌現(xiàn)，成為熱點(diǎn)，改變著我們的生活和工作方式。適應(yīng)這個(gè)趨勢，我們要跟上技術(shù)革命和產(chǎn)業(yè)革命的步伐。他鼓勵(lì)道，要有破繭成蝶的勇氣，做行業(yè)的建設(shè)者，以此姿態(tài)共同前行。

開幕論壇由人本智匯創(chuàng)始人/鳳凰FM董事長李亞擔(dān)任主持。

首先由北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院著名教授、北京信息社會(huì)研究所學(xué)術(shù)委員會(huì)主席胡泳做《人工智能的“奧本海默”時(shí)刻》的演講。

人類再次擔(dān)心一種新技術(shù)會(huì)威脅未來，對此，胡泳提問：“如果導(dǎo)向滅絕，你會(huì)按下那個(gè)按鈕嗎？”答案是：雖然人工智能會(huì)帶來一些可怕的可能性，但前進(jìn)趨勢不會(huì)改變。胡泳認(rèn)為：對人工智能的真正恐懼在于，人類正走在一條尚未確定的道路上，而人類走得太快，創(chuàng)造出的系統(tǒng)可能與其預(yù)期目的背道而馳。最后胡泳強(qiáng)調(diào)：當(dāng)人類的發(fā)明獨(dú)立于人類而自主運(yùn)作、當(dāng)它們的行為不可預(yù)測、當(dāng)它們的內(nèi)部運(yùn)作甚至對它們的創(chuàng)造者來說也是一個(gè)謎時(shí)，人類的責(zé)任意味著什么？

隨后，F(xiàn)utureLabs未來實(shí)驗(yàn)室首席專家、信息社會(huì)50人論壇成員胡延平做《2020-2050：超級智能發(fā)展的50個(gè)問題》的演講。

胡延平指出人工智能的三個(gè)可見的發(fā)展期：競爭尚未定格的原理快速迭代期，模型能力多維度展開的多模態(tài)啟動(dòng)期，LLM角度的AGI尚未到來之前的圣杯沖刺期。在這個(gè)發(fā)展期間，胡延平以如下維度思考了AI發(fā)展特性：第2曲線、新3定律、第4產(chǎn)業(yè)、歷程5階段、生態(tài)8要素、9個(gè)奧本海默時(shí)刻、發(fā)展21原則。最后，他總結(jié)了“大模型可以像互聯(lián)網(wǎng)一樣抄作業(yè)嗎？”“AI會(huì)導(dǎo)致力量極化失衡嗎？”等50個(gè)問題，對超級人工智能的未來發(fā)展做出終極提問。

最后，新媒體營銷專家、數(shù)字社會(huì)學(xué)者唐興通做《數(shù)字社會(huì)學(xué)：數(shù)字空間游戲規(guī)則與運(yùn)行秩序》的演講。

唐興通認(rèn)為，去時(shí)空化，遷徙到數(shù)字空間是未來的趨勢。數(shù)字社會(huì)新秩序通過TESC螺旋模型而形成，分為技術(shù)（Technology）、經(jīng)濟(jì)（Economics）、社會(huì)（Social）和文化（Culture）四個(gè)階段。數(shù)字空間中時(shí)間被優(yōu)化、空間被拓展，連接被強(qiáng)化。數(shù)字經(jīng)濟(jì)中，價(jià)值不再是由產(chǎn)品的稀缺性和成本決定的思考，而是由服務(wù)的個(gè)性化程度和用戶的體驗(yàn)來定義。然而，數(shù)字社會(huì)不僅要閃耀科技的光輝，更要散發(fā)人性的溫暖。數(shù)字社會(huì)自有其運(yùn)行的法則，我們作為個(gè)體，唯有選擇適應(yīng)與參與。數(shù)字社會(huì)，不分對錯(cuò)，不問好壞，只是存在。

演講之后，主持人李亞進(jìn)行總結(jié)。他認(rèn)為，AI的“奧本海默”時(shí)刻是不可解釋與不可預(yù)測性帶來的，更強(qiáng)調(diào)了人工智能對人類未來工作和生存意義的深遠(yuǎn)影響。其次，他提到OPPO三星等做AI手機(jī)，聯(lián)想發(fā)布AIPC等背后，端側(cè)模型帶來智慧OS升級，結(jié)合多模態(tài)輸入輸出，催生出場景感知與意圖識(shí)別下的傳播新生態(tài)，重構(gòu)超級APP對流量的壟斷分發(fā)，對品牌營銷發(fā)生影響。最后，李亞呼吁個(gè)體敬畏AI的力量，培養(yǎng)AI素養(yǎng)，以更好適應(yīng)和影響未來，共同重構(gòu)未來。

第三屆AI營銷創(chuàng)新論壇

重構(gòu)的技術(shù)波

中國正處在新一輪康波周期中。未來十年內(nèi)，新技術(shù)的突破將全面改變世界。2024年剛開始，各種AI創(chuàng)新應(yīng)用就帶來巨大沖擊。那些深刻改變當(dāng)下、又對未來產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響的技術(shù)，正在走進(jìn)現(xiàn)實(shí)世界。

本環(huán)節(jié)由CAAC元宇宙及AI營銷工作委員會(huì)副秘書長、阿里元境副總經(jīng)理/市場負(fù)責(zé)人史敏君擔(dān)任主持。

首先由火山引擎AI解決方案負(fù)責(zé)人駱怡航分享《從有趣到有用，AIGC促進(jìn)營銷增長》。

駱怡航認(rèn)為，3年前的AI在營銷場景中面臨效果差、擴(kuò)展差、不智能的挑戰(zhàn)。大模型的出現(xiàn)，讓AIGC有了一次質(zhì)的飛躍，但這并不意味著就能做出好的營銷結(jié)果。從有趣到有用，火山引擎做了許多應(yīng)用探索：在節(jié)點(diǎn)營銷上，通過AIGC互動(dòng)提升公域拉新；電商直播上，通過AIGC增加互動(dòng)轉(zhuǎn)化；本地生活上，通過AIGC讓更多商家被看見；銷售助手上，通過AIGC幫助銷售轉(zhuǎn)化；駕駛體驗(yàn)上，通過產(chǎn)品創(chuàng)新增強(qiáng)產(chǎn)品賣點(diǎn)。大模型時(shí)代，出現(xiàn)了“場景+技術(shù)+運(yùn)營=效果”的公式，經(jīng)過進(jìn)一步發(fā)展，可以達(dá)到“深入細(xì)分”的場景+“匹配場景”的好技術(shù)+運(yùn)營“整個(gè)流程方案”=“有用”的效果。背后擁有強(qiáng)大的字節(jié)跳動(dòng)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和生態(tài)資源的支持，火山引擎AIGC體驗(yàn)營銷可以做到全階段覆蓋、導(dǎo)向?yàn)閷?dǎo)向和方案級支持。

隨后，蒙牛集團(tuán)副總裁、首席數(shù)智官李琤潔分享《AI賦能 重構(gòu)營銷》。

李琤潔認(rèn)為，AI能力深刻改變了營銷方式。蒙牛使用AI圍繞“客戶獲取、客戶轉(zhuǎn)化、客戶維系”三個(gè)核心動(dòng)作賦能營銷。蒙牛AI建設(shè)有三個(gè)核心：首先是夯實(shí)技術(shù)底座，包括一個(gè)生態(tài)即AI基礎(chǔ)設(shè)施，兩個(gè)引擎即企業(yè)大腦和知識(shí)銀行。其次是深入場景解題，梳理場景找到優(yōu)化點(diǎn)構(gòu)建AI Agent，融合了蒙牛領(lǐng)先實(shí)踐的Al agent已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)對行業(yè)場景輸出，同時(shí)還具備持續(xù)高效構(gòu)建Al agent的能力。第三是賦能人和組織，引進(jìn)數(shù)十位算法科學(xué)家、培訓(xùn)數(shù)百提示詞工程師、賦能數(shù)千員工使用AI應(yīng)用。通過AI賦能，蒙牛實(shí)現(xiàn)了客戶獲取從粗放到精準(zhǔn)的轉(zhuǎn)變，客戶轉(zhuǎn)化從統(tǒng)一化到差異化的轉(zhuǎn)變，客戶維系從依賴打折促銷到提供個(gè)性化服務(wù)的轉(zhuǎn)變。她相信，在AI的加持下，企業(yè)的變革將會(huì)更加深入和全面。

最后，世優(yōu)科技綜合發(fā)展VP/上海負(fù)責(zé)人劉鎧源分享《AI+數(shù)字IP，數(shù)字營銷的費(fèi)米問題》。

劉鎧源認(rèn)為，必須想清楚如何通過AI建立持久的價(jià)值。數(shù)字代言人來自于對新生代心智的俘獲，傳播內(nèi)容的生成式時(shí)代來自于對高效工具的需求。流量的新勢能締造話題，營造熱點(diǎn)。數(shù)字員工、品牌展廳、活動(dòng)直播、帶貨直播都有各自需求來源。對AI的理解，讓世優(yōu)科技能夠做好全棧技術(shù)支撐伙伴，實(shí)現(xiàn)全場景的應(yīng)用落地。

這一輪的圓桌主題為“AI浪潮下的商業(yè)應(yīng)用”。主持人由子誦科技創(chuàng)始人兼CEO黃承杰擔(dān)任，對話嘉賓為利歐數(shù)字產(chǎn)品研發(fā)中心副總經(jīng)理周崧弢、華碩電腦智能創(chuàng)新產(chǎn)品中心高級總監(jiān)鐘懷圣、科大訊飛品牌市場中心副總經(jīng)理董斌。

討論認(rèn)為，AI大模型正催生出新的行業(yè)機(jī)會(huì)，教育、醫(yī)療、汽車、金融等領(lǐng)域內(nèi)的應(yīng)用都在迅速展開。在AI大模型爆發(fā)后，大浪淘沙的長尾效應(yīng)隨之而來，最終出現(xiàn)獨(dú)角獸企業(yè)。AI應(yīng)用對大模型的操作和控制、知識(shí)庫和數(shù)據(jù)化的沉淀、工作流的再造提出了要求。國內(nèi)通用大模型底座不斷迭代，但和美國有1-1.5年的差距。不過，在醫(yī)療、語音等多個(gè)領(lǐng)域上已經(jīng)領(lǐng)先國外，國內(nèi)部分先進(jìn)AI技術(shù)對中國品牌出海提供了強(qiáng)有力的支持。智能終端會(huì)因?yàn)锳I而快速迭代。因?yàn)閿?shù)據(jù)隱私問題，智能終端傾向于使用本地大模型，再輔以端云協(xié)同。算力、算法、硬件上來自國際的阻礙對中國AI發(fā)展產(chǎn)生影響。對品牌營銷來說，最大的挑戰(zhàn)是合規(guī)問題。AI的算力密集、電力密集會(huì)帶來成本大幅上升，也是一個(gè)隱憂。

第六屆智能大屏論壇

重構(gòu)的價(jià)值浪

智能大屏技術(shù)的融入，正重新定義著我們?nèi)粘Ｉ钆c工作的場景，并創(chuàng)造出新的價(jià)值與體驗(yàn)。探討智能大屏的價(jià)值，從大屏，到小屏，再到多屏，針對不同場景，如何才能為用戶提供更加多元化的服務(wù)？

本環(huán)節(jié)由中國廣視索福瑞媒介研究有限責(zé)任公司(CSM)副總經(jīng)理肖建兵擔(dān)任主持。

首先由群邑智庫負(fù)責(zé)人方駿做《協(xié)同和共識(shí)——全域時(shí)代的OTT》的分享。

方駿認(rèn)為，OTT的發(fā)展正在進(jìn)入下半場：煥新共識(shí)，全域協(xié)同。群邑提出以“買認(rèn)知、買共識(shí)、買協(xié)同的AAA+模型”來實(shí)現(xiàn)OTT營銷價(jià)值。在2024年線下流量快速恢復(fù)而線上流量受到影響的狀況下，OTT有利于塑造家庭共識(shí)，強(qiáng)化線下共識(shí)。協(xié)同中后鏈路依然是OTT的重要價(jià)值，可以進(jìn)一步激發(fā)中后鏈路效能。

隨后，重慶市易平方科技有限公司廣告業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理韓兆陽分享《易見營銷新篇章，“品效銷”協(xié)同革新》。

韓兆陽認(rèn)為，面對激烈變化的市場環(huán)境，易平方深耕OTT客廳場景，通過“品效銷”三管齊下的協(xié)同實(shí)現(xiàn)營銷革新，以品質(zhì)尊享強(qiáng)化品牌效益，以海量終端擴(kuò)充流量效應(yīng)，通過電商直達(dá)實(shí)現(xiàn)后鏈路銷售轉(zhuǎn)化。通過記憶度+認(rèn)知度有效助力消費(fèi)決策，翻開易見營銷新篇章。此外易平方深耕OTT行業(yè)十余年，自主研發(fā)“易柚系統(tǒng)”“ME柚系統(tǒng)”，聚合打造“易TV”超級營銷平臺(tái)，擁有全鏈路廣告形式，以跨屏跨場景營銷助力品牌長效增長。

最后，樂播投屏副總裁&品牌策劃部VP王曉慧分享《揚(yáng)帆破浪，共創(chuàng)品牌價(jià)值新高度》。
王曉慧認(rèn)為，新經(jīng)濟(jì)周期下，消費(fèi)者愈發(fā)謹(jǐn)慎，流量帶來的熱度愈難留下，產(chǎn)品痛點(diǎn)更細(xì)更垂也更需調(diào)動(dòng)情緒。在這種背景下，品牌建設(shè)可以對企業(yè)生意帶來勢能，已經(jīng)成為品牌投放的首要目標(biāo)。當(dāng)前家庭大屏是塑造品牌價(jià)值的首選媒介，投屏看電視已成主流方式。樂播投屏在人/場/效上具備優(yōu)勢，天然匯聚高價(jià)值用戶，其中89%用戶為視頻平臺(tái)會(huì)員，93%以上擁有自住房，77%以上為年輕主流消費(fèi)群體。且投屏廣告100%精準(zhǔn)觸達(dá)，極大地賦能品牌傳播效率，幫助品牌穿越經(jīng)濟(jì)周期。

本環(huán)節(jié)圓桌論壇主題為“場景重構(gòu)的新價(jià)值與新體驗(yàn)”。主持人為勾正科技首席客戶官閻誠江。對話嘉賓為小度AI營銷策略負(fù)責(zé)人賈甲，極米科技聯(lián)合創(chuàng)始人、微夢創(chuàng)投創(chuàng)始合伙人、泰坦一諾資本創(chuàng)始合伙人楊蓉和電視淘寶市場運(yùn)營總監(jiān)陳華。

討論認(rèn)為，場景在營銷中變得更加重要。消費(fèi)者對廣告有免疫力，無效的流量讓渡給場景，共識(shí)營銷越來越重要，家庭大屏成為最好的土壤，產(chǎn)生了家庭場景。家庭場景核心是消費(fèi)時(shí)間，從大屏視角來看，陪伴家人是場景營銷的需求點(diǎn)，家庭場景的打造應(yīng)以此為出發(fā)點(diǎn)。AI對場景發(fā)揮重要作用，“所有場景都值得用AI重做一遍”，根據(jù)用戶開機(jī)習(xí)慣可以匹配內(nèi)容，AI發(fā)展讓對話式交互成為趨勢。場景的基礎(chǔ)是消費(fèi)者需求，營銷在AI的幫助下能夠更好地滿足需求最終才能勝出。

虎嘯盛典開幕首日成功舉行，更多精彩明日繼續(xù)！

（嘉賓觀點(diǎn)摘自現(xiàn)場速記，更多精彩內(nèi)容敬請持續(xù)關(guān)注）

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