【2018年11月28日，北京】11月28日，由中國女性商業(yè)財經(jīng)第一媒體TOP HER與界面新聞聯(lián)合主辦的“2018全球女性創(chuàng)新峰會”在北京舉行。平安好醫(yī)生首席運營官(COO)白雪受邀出席峰會，并發(fā)表題為“科技創(chuàng)新讓人類更健康”的主旨演講。白雪表示：“平安好醫(yī)生用“互聯(lián)網(wǎng)+人工智能”技術重塑醫(yī)療健康行業(yè)，讓用戶在世界的任何角落，都能享受到全球最好的醫(yī)療服務。”
“我一直對未知世界保持好奇。我認為，未來5-10年，中國的醫(yī)療健康市場一定是非常大的市場。有數(shù)據(jù)顯示，2025年醫(yī)療健康潛在市場規(guī)模達8萬億元，其中，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的潛在交易額達到數(shù)千億元。”白雪說。
談及中國醫(yī)療健康市場時，白雪認為，“互聯(lián)網(wǎng)+人工智能”的組合是解決當下優(yōu)質醫(yī)療資源稀缺且分布不均、醫(yī)療服務體驗差、社保資金逐漸入不敷出等行業(yè)痛點的重要突破。“只有科技的創(chuàng)新，才是醫(yī)療變革有序進行的關鍵支撐。”
首先，互聯(lián)網(wǎng)技術可以令優(yōu)質醫(yī)療資源實現(xiàn)跨地域即時共享，打破醫(yī)療資源分布不均的壁壘。而人工智能可以通過提升效率，彌補家庭醫(yī)生缺口，緩解線下醫(yī)療機構壓力。白雪介紹，平安好醫(yī)生早在2015年發(fā)布APP產品之后，就大力發(fā)展AI技術，不過，投入AI研發(fā)并不是跟風之舉，而是商業(yè)需要。目前醫(yī)療健康的商業(yè)場景是家庭醫(yī)生和健康檔案，這些醫(yī)療資源都不可能通過有限的人力、物力來解決，而AI技術可以規(guī)范診療路徑，將收集患者信息、問詢疾病癥狀等行為結構化。
“更重要的是，AI的偉大就在于它的成本控制。”白雪談到，同樣的病癥在線下看病需要花費幾百元，但是線上復診的綜合成本可能不足其三分之一。“只有科技的力量才會讓成本下降這么大的比例。”
借助“互聯(lián)網(wǎng)+人工智能”的技術組合，平安好醫(yī)生僅用三年多的時間就成為了全球醫(yī)療健康領域最大獨角獸，并在港交所掛牌上市，成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療第一股。同時，公司構建了千人規(guī)模的自有醫(yī)療團隊、全球領先的AI醫(yī)療科技、海量醫(yī)療健康用戶和醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)四大核心優(yōu)勢。
白雪介紹，一方面平安好醫(yī)生通過整合由AI輔助的1000多人自有醫(yī)療團隊資源、外部名醫(yī)資源和醫(yī)療網(wǎng)絡資源，已經(jīng)形成在線咨詢與在線購藥、線上咨詢與線下就醫(yī)安排的服務閉環(huán)，讓用戶享受到便捷優(yōu)質高效的家庭醫(yī)生服務。另一方面，平安好醫(yī)生憑借積累的超過3億次在線問診大數(shù)據(jù)，再加上200多位世界頂級人工智能專家，訓練出醫(yī)療界最先進的“AI Doctor”，能夠將醫(yī)生的接診效率提升5倍以上，大幅提升了線上問診的效率和準確率。
“從今年開始，平安好醫(yī)生的“AI Doctor”從線上問診應用，逐步走向了中國的三甲醫(yī)院、基層醫(yī)療工作者、甚至是村醫(yī)。”白雪表示，平安好醫(yī)生對于AI應用的標準要求非常高，一定要達到一定的準確度才會開放。“醫(yī)療的本質是科學的和嚴謹?shù)?，平安好醫(yī)生希望用AI讓線下醫(yī)療插上科技的翅膀。”
“優(yōu)質醫(yī)療資源分布不均是世界級難題，平安好醫(yī)生讓用戶在世界任何角落，都能享受到全球最好的醫(yī)療服務。”白雪認為，平安好醫(yī)生的使命就是用科技讓人類更健康，從創(chuàng)立伊始就提出“為每個家庭提供一位家庭醫(yī)生，為每個人創(chuàng)建一份電子健康檔案，為每個人制定一個健康管理計劃”的愿景。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+人工智能”技術的深度應用，這些愿景正逐步成為現(xiàn)實。
與此同時，作為在醫(yī)療健康領域取得卓越創(chuàng)新成就的杰出女性，白雪還在峰會上榮獲“2018最受關注創(chuàng)新女性大獎”，成為今年唯一獲此殊榮的醫(yī)療健康行業(yè)女性領袖。
“2018最受關注創(chuàng)新女性大獎”邀請全球知名媒體人、行業(yè)分析師、投資人組成評審委員會提名候選人，由互聯(lián)網(wǎng)投票及評審委員會評議產生最終結果。通過在創(chuàng)新力、爆發(fā)力和傳播力方面的優(yōu)勢，最終有10位全球女性創(chuàng)新商業(yè)先鋒脫穎而出獲得該獎項。
關于平安好醫(yī)生(1833.HK)
平安好醫(yī)生是中國領先的一站式醫(yī)療健康生態(tài)平臺，致力于通過"移動醫(yī)療+AI"，為每個家庭提供一位家庭醫(yī)生，為每個人提供一份電子健康檔案，為每個人提供一個健康管理計劃。目前，平安好醫(yī)生已經(jīng)形成家庭醫(yī)生服務、消費型醫(yī)療、健康商城、健康管理及健康互動等重點業(yè)務板塊。
截至2018年6月末，平安好醫(yī)生注冊用戶數(shù)達2.28億，期末月活躍用戶數(shù)達4860萬，是國內覆蓋率第一的移動醫(yī)療應用。平安好醫(yī)生自聘了千人規(guī)模的自有醫(yī)療團隊和4650名外部簽約名醫(yī)(均為三甲醫(yī)院副主任醫(yī)師及以上職稱)，在AI人工智能的賦能下，通過7*24小時全天候在線咨詢，為用戶提供輔助診斷、康復指導及用藥建議;合作線下約3100多家醫(yī)院(包括逾1200家三甲醫(yī)院)完成后續(xù)分診轉診、線下首診及復診隨訪服務。
同時，平安好醫(yī)生覆蓋約2000多家包括體檢機構、牙科診所和醫(yī)美機構在內的健康機構以及10000多家藥店，形成線上咨詢與線上購藥、線上咨詢與線下就醫(yī)的服務閉環(huán)。
2015年4月，“平安好醫(yī)生”APP正式上線。2016年5月，平安好醫(yī)生完成5億美元A輪融資;2017年12月，平安好醫(yī)生獲得孫正義旗下軟銀愿景基金Pre-IPO 4億美元投資;2018年5月4日，平安好醫(yī)生在港交所掛牌上市，股票代碼1833.HK，被稱為全球互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療第一股。平安好醫(yī)生首次公開發(fā)行的基石投資者包括貝萊德(Blackrock)、資本集團(Captial Group)、新加坡政府投資公司(GIC)、加拿大退休金計劃投資委員會(Canada Pension Plan Investment Board)、馬來西亞國家主權基金國庫控股(Khazanah Nasional Berhad)、瑞士再保險(Swiss Re)及泰國正大集團(CP Group)。
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