隨著疫情的發(fā)展，各地市民普遍響應(yīng)號(hào)召閉門不出，必備的防護(hù)用品和生活用品都依賴網(wǎng)絡(luò)配送。然而快遞、外賣物品是否會(huì)附著病毒、存在安全隱患，令一些市民產(chǎn)生擔(dān)憂。

抵抗疫情，服務(wù)百姓健康，醫(yī)藥零售企業(yè)叮當(dāng)快藥一直在努力。

2月1日，叮當(dāng)快藥官方發(fā)出公告，即日起啟動(dòng)全程無接觸、收貨更安心的“安心達(dá)”配送服務(wù)。

公告顯示，“為了雙向保障您和叮當(dāng)小哥的安全，叮當(dāng)快藥倡議您選擇安心達(dá)服務(wù)，以此降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)。在您使用叮當(dāng)快藥App或者小程序下單時(shí)，可在備注欄標(biāo)明“安心達(dá)”，要求配送員將商品放在您指定的位置，比如門口、物業(yè)門衛(wèi)處等。待叮當(dāng)小哥將商品安放妥當(dāng)并與您確認(rèn)后，您再前去取貨”。

筆者認(rèn)為，推出“安心達(dá)”服務(wù)，叮當(dāng)配送小哥持健康證上崗，全程不直接接觸商品外包裝，不直接接觸用戶，不僅是叮當(dāng)快藥對(duì)用戶服務(wù)的再次升級(jí)，也是公司對(duì)叮當(dāng)小哥的負(fù)責(zé)任之舉。

圖：叮當(dāng)快藥“安心達(dá)”服務(wù)

叮當(dāng)快藥相關(guān)發(fā)言人表示，“確保叮當(dāng)小哥的安全與守護(hù)百姓健康同等重要，作為戰(zhàn)斗在“抗疫”前沿的群體，叮當(dāng)小哥們也面臨著極高的風(fēng)險(xiǎn)。為此，叮當(dāng)快藥為全體配送團(tuán)隊(duì)配備口罩、手套等防護(hù)用品，組織小哥們一日三測(cè)體溫并向公司報(bào)備，一旦發(fā)生任何異常，叮當(dāng)小哥第一時(shí)間自我隔離，必要情況下安排就診，既保障用戶安全，也解決叮當(dāng)小哥的后顧之憂”。

整裝待發(fā)的叮當(dāng)小哥

連日來，面對(duì)逐步蔓延的疫情，叮當(dāng)快藥反應(yīng)快速、應(yīng)對(duì)積極，第一時(shí)間宣布保供應(yīng)、不漲價(jià)，春節(jié)期間服務(wù)不間斷，整個(gè)春節(jié)期間(包括年三十和大年初一)，在全國15座城市，叮當(dāng)快藥醫(yī)生、藥師、店員、小哥紛紛堅(jiān)守在一線，為千家萬戶的百姓送去口罩、消毒液等抗疫必備防護(hù)品，并積極捐款捐物，承擔(dān)起一個(gè)大企業(yè)應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。

專業(yè)、責(zé)任!還有很多團(tuán)體、企業(yè)、個(gè)人積極投身到這次抗疫中戰(zhàn)斗中，全國人民、上下一心，等待春暖花開。

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