在今年4月的GMIC大會上,京東金融宣布網(wǎng)銀錢包更名為京東錢包,將京東支付、白條、小金庫、基金、眾籌、保險等產(chǎn)品整合起來,用京東錢包作為一個統(tǒng)一入口進行發(fā)展。這種化整為零的做法,基本上就等于是發(fā)出宣戰(zhàn)書,高舉高打搶占陣地。
8個多月過去了,京東錢包在產(chǎn)品上已作出更多創(chuàng)新,如拍立返和搶吧等,對吸引新用戶起到了極大作用。用戶在京東錢包中使用拍立返去線下主流商超購買指定商品,之后再將購物小票上傳審核通過,即可獲得定額返現(xiàn),直接進入錢包賬戶,可供用戶消費、提現(xiàn)及轉賬。
拍立返并非燒錢補貼,而是京東聯(lián)合廠商開展的常態(tài)化優(yōu)惠活動。商超和廠商開展的線下促銷優(yōu)惠活動輻射范圍有限,有時候就算是讓出利也招不來多少人,但在京東錢包這種互聯(lián)網(wǎng)平臺上,其高效快速集中分發(fā)的特點被表現(xiàn)得淋漓盡致,商家的讓利能起到立竿見影的效果,給線下客流量帶來顯著提升。而京東錢包本身,也通過拍立返積累了大量的移動端用戶。拍立返目前已累計為用戶返現(xiàn)近百萬元,參加人數(shù)累計達五十萬人次,日均返現(xiàn)訂單過萬。
拍立返這種創(chuàng)新玩法是之前沒有的,不但從目前效果上來看非常成功,往遠處看也有更大的潛力可挖。京東錢包拍立返通過大數(shù)據(jù)分析,按地域、時間、人群等維度為商家提供定制化的促銷返利活動,精準的把活動信息推送到目標用戶群體,大大降低了運營成本。把合適的商品推送給需要的人,一直是營銷領域的一個最高追求,如今這一愿望在拍立返上得以實現(xiàn)。京東錢包在服務商戶和消費者的同時,也從中獲益頗多。
搶吧是京東錢包近期推出的另一個創(chuàng)新,對吸引新用戶起到了很大作用。用戶在年終大促期間,可以1分錢搶海飛絲、金帝巧克力等商品,還能參與抽獎得阿瑪尼男女士手表、Coach包等禮品。搶吧作為商家推廣產(chǎn)品與服務的一個窗口,在激活購買力,提升商品的活躍度等方面都起到明顯作用。目前搶吧的訂單總量已過千萬單,特價商品已推出了一千多款,涵蓋實物商品和到家服務等品類。
線下的消費場景,是京東錢包近期開拓的重點。近期京東錢包與友寶、米源兩大自動售貨機合作,將京東錢包鋪到了線下80%的自動售貨機。用戶通過京東錢包掃碼購買自動售貨機中的商品,可享受一分超值購或隨機立減等多種優(yōu)惠活動。
自動售貨機是線下一個重要的消費場景,可以將錢包的觸角延伸到更廣的人群,而在自動售貨機之后,京東錢包掃碼支付功能又接入漢堡王、嘉和一品、沒名兒生煎等店鋪,不斷拓展線下消費場景,這一切都顯露出京東錢包對線下的巨大企圖。
京東錢包已將付款碼作為2016年的重點發(fā)展業(yè)務,上升勢頭強勁的拍立返也將在2016年迎來更多玩法。通過京東錢包連接更多線下商戶和用戶,拓展更多消費場景,已是京東錢包迅速崛起的發(fā)展機遇。
京東金融過去兩年已將消費金融和眾籌這兩款創(chuàng)新產(chǎn)品做到了行業(yè)領先地位,主要原因就是創(chuàng)新。在消費金融和眾籌之后,有許多平臺紛紛模仿,奈何先發(fā)優(yōu)勢不在,不免落入東施效顰的境地。從京東金融的創(chuàng)新中可以得到啟示,模仿是成本最高的商業(yè)行為,唯有創(chuàng)新才是引領全局的力量,之前有京東白條和京東眾籌,之后京東錢包該上場了。
京東錢包是目前少見的不走流量路線的綜合性金融工具平臺,這與京東金融的發(fā)展思路有關,他們更希望得到主動自愿前來使用京東錢包的用戶,不希望通過導流來進行拉郎配,因此京東金融的用戶與京東商城的用戶相似,質量高,消費與投資能力強。在積累了一定數(shù)量用戶之后,將京東錢包發(fā)展成繼眾籌和白條之后的又一個創(chuàng)新,是勢在必行的。
用戶可以用京東錢包支付電商購買的商品,可以進行信用消費,參與眾籌,還可以進行投資理財,購買保險。從商家角度來說可以從中獲得貸款等服務,也能將其作為穩(wěn)定可靠的在線收款工具,無論是C端和B端,京東錢包可以做的創(chuàng)新都很多,擁有更多的想象和發(fā)展空間。
從散落在各處的支付等金融業(yè)務,到之后的京東支付,再到如今的京東錢包,這條路曲折但并不漫長?;ヂ?lián)網(wǎng)金融之所以有魅力,正在于大家可以不必單純比流量,比用戶數(shù),還可以比創(chuàng)新,比質量。今年京東的年終感恩大促之后,京東錢包將正式作為京東金融開疆辟土的大將,高調投入戰(zhàn)場,并迎來自身重大突破的節(jié)點,獲得更大的發(fā)展機遇。
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