智能家居迎來了最好的時刻,前瞻產業(yè)研究院預計,到2020年,我國智能家居市場規(guī)模將達5819.3億元。巨大的蛋糕,引發(fā)了產業(yè)界的爭奪大戰(zhàn)。而經過三年的儲能,華為智能家居在今年迎來爆發(fā)。
未來社會,必將是智能社會,隨著智能家居發(fā)展瓶頸逐漸消除,全屋智能將成為行業(yè)趨勢。10月23日,華為面向消費者公布了“HUAWEI HiLink全屋智能”解決方案,推動更多合作伙伴接入HiLink,滿足消費者對智慧生活的想象。
華為邁上快車道
HUAWEI HiLink生態(tài)呈現(xiàn)朝氣蓬勃的景象,用戶數(shù)迄今已突破5000萬,有4億APP連接,接入品牌600+,有1.5億IoT連接設備……這些數(shù)字在不斷刷新。與數(shù)據快速增長相伴,華為智能家居頻頻斬獲大獎,“2019智能家居生態(tài)系統(tǒng)領導力品牌”,便是對HUAWEI HiLink的肯定。
在接受媒體采訪時,華為消費者業(yè)務IoT產品線總裁支浩說,“想要做好“1+8+N”,‘加號’才是關鍵,而‘加號’就是華為的連接技術。華為最擅長做‘加號’,華為所有的東西都是從‘加號’開始的。”在他看來,在做好連接的基礎上,接入更多智能家居產品,根本不是問題。
與此相隨,華為智選生態(tài)產品表現(xiàn)突出。華為對智選生態(tài)產品嚴格把關,確保每一款產品都是精品。正因如此,華為智能家居擁有較好的口碑,贏得了消費者的喜歡。華為智選720全效空氣凈化器,在8.29華為天貓開學季大促中,榮獲“智能家居系統(tǒng)套裝”類目銷售額第一;在京東618購物節(jié)中,獲“京東空氣凈化器”類目900元以上檔位銷量&銷售額雙第一。
這次品鑒會上,華為帶來了兩款HUAWEI HiLink生態(tài)新品:720全效空氣凈化器C400和力博得智能聲波牙刷·優(yōu)漾。前者具有凈霾、除醛、滅菌、負離子清新四重全效凈化效果,小巧靈便,售價899元;后者具有強勁機芯,續(xù)航長達90天,一年僅需充4次電。這樣一款售價179元的智能聲波牙刷,獲得了華為的智慧加持,可帶給用戶智慧的凈齒體驗,比如監(jiān)測刷牙方式是否正確等。
今年,是華為智能家居生態(tài)戰(zhàn)略全面升級的一年。在3月的HUAWEI HiLink生態(tài)大會上,華為消費者業(yè)務CEO余承東發(fā)布“全場景智慧生活戰(zhàn)略”,涵蓋“智能家庭、移動辦公、智慧出行、運動健康”4大場景,并宣布HUAWEI HiLink從智能家居生態(tài),升級為全場景IoT生態(tài)品牌,將智能生活體驗,帶給更多的家庭。
智能家居潛力無限,困難也不少,基礎的臟活、累活等工作,很少有企業(yè)愿意去干。華為以行踐言,在今年8月的華為開發(fā)者大會上,“華為IoT開發(fā)使能三件套”(HiLink開放平臺、LiteOS、IoT芯片)發(fā)布,將“云、端、芯”的能力,賦能合作伙伴,為HiLink生態(tài)加速,讓開發(fā)更簡單高效,推動合作伙伴成為全球IoT行業(yè)領先者。
智能家居關鍵還在于落地,為更好地落實和加速“智能家庭”場景的商業(yè)計劃,結合“華為IoT開發(fā)使能三件套”,10月23日,華為消費者業(yè)務IoT產品線總裁支浩在華為5G終端及全場景新品發(fā)布會上,發(fā)布“HUAWEI HiLink全屋智能”,它是華為全場景戰(zhàn)略商業(yè)落地的重要環(huán)節(jié)。
在支浩看來,智能家居的大幕才剛剛開啟,沒有誰敢說自己成功了。他認為,目前大多的智能家居,僅是局部智能,離全屋智能尚有較大的差距,真正的全屋智能,需從水、電的管道和線纜開始,是復雜的系統(tǒng)工程。
開啟全屋智能,整合前裝后裝
當前,全屋智能存在明顯的痛點,面臨四大挑戰(zhàn):海量硬件整合困難、定制化場景匱乏、集成交付門檻高、運維管理效率低。從硬件來看,品牌品類繁多,通訊能力參差不齊;從定制化場景來看,用戶需求是多元化的,他們不喜歡同一品牌的產品,或者說不喜歡被固定的產品圈定,這也導致全屋方案成本高、不靈活。
目前,智能家居產品最大的問題,還是體驗問題,交互過于復雜,連接頻頻出問題,等等。比如,一些彩電企業(yè)試圖通過APP,實現(xiàn)智能的語音控制,然而,它們的AI語音時靈時不靈,用戶被折騰得興趣索然,干脆把APP卸了,重新用回遙控器。華為的“體驗領先”,是指將分布式多終端入口體驗全面拉通,統(tǒng)一VUI/GUI,實現(xiàn)自然、友好、無處不在的交互。今天,智能家居已走過概念階段,但消費者對智能家居感知并不明顯,主要是一些品牌的產品體驗感不好,交互不友好。因此,“體驗領先”是全屋智能最關鍵的一環(huán)。
“平臺統(tǒng)一”是基于HiLink,通過華為AI、大數(shù)據、多協(xié)議連接等技術的賦能,聯(lián)合地產商及海量智能硬件廠商,建立統(tǒng)一平臺,實現(xiàn)前裝、后裝的全面兼容。一直以來,智能家居前裝與后裝是割裂的、排斥的,導致消費者無法自由選擇自己喜歡的智能家居產品。若能實現(xiàn)從前裝到后裝的兼容,會贏得更多用戶的喜歡。
“服務融合”是指整合互聯(lián)網和本地化社區(qū)服務,為消費者提供更專業(yè)、高效的服務。支浩認為,這是華為與合作伙伴今后要探索的。
華為不僅僅是提出了“體驗領先、平臺統(tǒng)一、服務融合”的全屋智能理念,還推出了相對完善的全屋智能方案,這是華為的優(yōu)勢。相比其他智能家居平臺企業(yè),華為有強大的技術優(yōu)勢,這是華為30多年來厚積薄發(fā)的結果。華為將凌霄系列芯片、5G、AI、1+8入口以及多協(xié)議連接能力等,帶入智能家居,整合前裝與后裝,滿足消費者對空間、品牌、系統(tǒng)的差異化與多樣化場景需求。
華為通過技術賦能,助力合作伙伴轉型,助推它們成為全球IoT行業(yè)領先者,共同打造智能家居品質生活,帶給消費者極致的智慧體驗。這是華為的優(yōu)勢,很多智能家居平臺,不具備這種能力。
“華為做全屋智能,比同行更具優(yōu)勢,因為華為注重底層的連接,而連接能力,是華為的核心能力?!痹谥Ш瓶磥?,他理想中的智能,是消費者認準1個物聯(lián)網技術標準和1個APP,就可覆蓋觸手可及的所有智能產品、場景和體驗。他所說的技術標是“Works with HUAWEI HiLink”,他說的APP是華為智慧生活APP。
共建生態(tài),合作共贏
做好平臺和生態(tài),沒有正確價值觀的支撐,難以走得更遠。我們也看到,一些平臺型企業(yè),過度壓榨生態(tài)企業(yè),或者是對生態(tài)企業(yè)抽血嚴重,這不是良性的方式,導致生態(tài)企業(yè)難以可持續(xù)發(fā)展。
從華為智能家居的蓬勃發(fā)展,可窺其生態(tài)價值觀。華為堅持開放和創(chuàng)新,贏得了合作伙伴的廣泛信賴。在HUAWEI HiLink生態(tài)建設方面,華為喊出“做產業(yè)的賦能者,不做行業(yè)的掠奪者”的宣言,這是華為對生態(tài)伙伴的承諾。
全屋智能方案的難點,在于它不像C端單品那樣可即買即用。比如家中的照明、窗簾等,需要融入居家設計中,必須經過現(xiàn)場查看、設計、安裝及調試,后面還有維保服務等,各個環(huán)節(jié)都是不可缺的,考驗落地能力。華為通過與專業(yè)的系統(tǒng)集成伙伴合作,整合產業(yè)鏈資源,讓全屋智能方案更好地落地,滿足消費者的個性化需求。
基于華為“全屋智能”理念及所面臨的挑戰(zhàn),華為引入IDH(Independent Design House)/SI(SystemIntegrator),助力中臺構建,加速全屋智能進程?!爸信_”包含“華為技術+伙伴資源”兩部分。華為將廣泛團結行業(yè)力量,優(yōu)化產業(yè)鏈的效率,實現(xiàn)共同創(chuàng)新,從而達到共享、共贏。
具體來說,華為將與SI系統(tǒng)集成商合作伙伴,共同打造全屋智能場景設計,研發(fā)軟硬件集成系統(tǒng),為地產行業(yè)智慧化賦能,構建“安全可靠、簡單易用、智能互動”的全屋智能解決方案;華為將面向智能硬件廠商,打造HiLink生態(tài)賦能中臺IDH,加速硬件廠商的產品快速高效地接入HiLink平臺。
家居產品智能化是大勢所趨,然而很多企業(yè)卻無所適從,在產品開發(fā)過程中走了彎路。面對海量生態(tài)產品的智能化需求,華為通過自己的平臺,輸出標準與能力,為伙伴提供專業(yè)的軟硬件開發(fā)服務,讓它們得以快速接入HiLink生態(tài)。為此,華為與IDH伙伴一起,制定服務標準和流程,把技術與能力快速注入到生態(tài)產品中。
封閉的生態(tài),相對簡單;開放的生態(tài),意味著復雜。HiLink生態(tài)是開放的,一旦開放,就要考慮兼容。支浩認為,有了華為的使能三件套,有了華為的技術支持,生態(tài)企業(yè)便可以用華為的芯片、操作系統(tǒng),華為會把底層的東西,提供給生態(tài)企業(yè)。他同時強調,僅僅開放是不夠的,關鍵要有使能的技術,要能幫助到合作伙伴。
華為為生態(tài)伙伴指明了方向,降低了產品的開發(fā)周期,同時也確保產品品質更可靠。華為給合作伙伴廣闊的空間,為他們在技術和銷售渠道上賦能,這樣一個共贏的生態(tài),將會釋放出強大的能量。文/徐上峰
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