自智網(wǎng)絡是近幾年的熱門話題。
在5G，即將邁入5.5G的大時代背景下，用AI來解決問題，是當下千行百業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型探索之道，對于網(wǎng)絡來說也不例外。在TM Forum等組織的倡導推動下，自智網(wǎng)絡等概念已經(jīng)在全球通信產(chǎn)業(yè)凝結(jié)為發(fā)展共識，據(jù)TM Forum自智網(wǎng)絡項目的負責人Aaron Boasman-Patel稱：“我們的調(diào)研報告表明，91%的運營商已將網(wǎng)絡自動化納入戰(zhàn)略，且大部分運營商認為他們在2025年會達到自智網(wǎng)絡L3+級別?！?/p>
那么，自智網(wǎng)絡的最新產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況如何？運營商進展如何？全球運營商又在這一領(lǐng)域有什么戰(zhàn)略計劃？這些問題的答案，都可以在近日召開的自智網(wǎng)絡亞太產(chǎn)業(yè)峰會找到。
3月14日，在泰國曼谷舉辦的DTW Asia 2023 (Digital Transformation World) 大會期間，主辦方TM Forum邀請了中國電信、泰國AIS、法國Orange、華為及ACG等代表出席探討。從會議輸出的信息可知，就像我們期待在近幾年看到L4級別的自動駕駛汽車一樣，在2025年實現(xiàn)L4等級的自智網(wǎng)絡，已經(jīng)成為運營商乃至整個通信產(chǎn)業(yè)的期待與承諾。
為了實現(xiàn)這個承諾，各方正在努力前行，筑造未來。
洞察：運營商為何重視自智網(wǎng)絡？
在了解自智網(wǎng)絡之前，我們需要先來討論這一技術(shù)背后的供需關(guān)系。運營商之所以必需要將AI技術(shù)與網(wǎng)絡運維深度結(jié)合，是因為網(wǎng)絡的復雜性正在與日俱增。就像倉庫規(guī)模較小時，可以依靠人力來規(guī)劃，但當倉庫大到一定程度，就必須依靠AI與數(shù)字技術(shù)來進行規(guī)劃整理了。
運營商面臨的正是這樣一種復雜性與日俱增的局面。
首先，運營商的業(yè)務正在愈發(fā)復雜。隨著toB業(yè)務的增長，運營商所面臨的業(yè)務種類激增。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、車路協(xié)同、5GtoB等新機會，極大程度增加了運營商的業(yè)務復雜性。而在C端，XR代表的元宇宙等新型業(yè)務，以及VR設(shè)備、全屋智能等更多元化的IoT設(shè)備開始入網(wǎng)，龐大的接入量再度為業(yè)務復雜性加壓。
與此同時，運營商網(wǎng)絡也更加復雜，隨著5G與千兆光網(wǎng)的普及，以及網(wǎng)絡業(yè)務整體走向萬兆時代，高聯(lián)接密度帶來了前所未有的運維管理難度，以及巨大的業(yè)務中斷代價。全球很多運營商，開始面臨2G到5G網(wǎng)絡“四世同堂”的局面，需要運維數(shù)十種網(wǎng)絡協(xié)議，數(shù)千種網(wǎng)絡特性，這導致運維工作的復雜度不斷激增。
這種情況下，單純依賴傳統(tǒng)的人工運維已經(jīng)絕不可能。因此，在華為等頭部廠商完成的技術(shù)方向探索下，TM Forum在2019年正式聯(lián)合產(chǎn)業(yè)各界提出了自智網(wǎng)絡的概念。幾年來，相關(guān)成果層出不窮，綜合來看，自智網(wǎng)絡對于運營商來說主要有這樣幾重價值：
1.實現(xiàn)資源預判、風險預防，將運維工作前置化，改變過去“出問題—維修”的工作模式，讓AI進行主動風險預測，進行提前處置。
2.實現(xiàn)對運維工作的精準控制，實現(xiàn)大量運維、故障維修工作自動化進行，極大縮短了運維管理時間以及對業(yè)務的暫停影響。
3.實現(xiàn)AI技術(shù)對網(wǎng)絡的全面檢測與統(tǒng)籌管理、自動決策，極大降低了運維管理難度與所需人工，從而保障了復雜業(yè)務與多網(wǎng)共存的發(fā)展。
總體而言，節(jié)省人工成本、提高決策精準性、變被動運維為主動運維是自智網(wǎng)絡的核心價值，經(jīng)過運營商的充分檢驗，自智網(wǎng)絡已經(jīng)成為運營商數(shù)字化升級中的重要方向。就像自動駕駛汽車的分級深入人心一樣，自智網(wǎng)絡的能力分級標準基本也已經(jīng)統(tǒng)一，包括L1輔助運維網(wǎng)絡、L2部分自智網(wǎng)絡、L3有條件自智網(wǎng)絡、L4高度自智網(wǎng)絡以及L5完全自智網(wǎng)絡。
目前，全球主流運營商，包括中國三大運營商在內(nèi)，基本已經(jīng)達成了到2025年實現(xiàn)L4級別自智網(wǎng)絡的發(fā)展目標與規(guī)劃，并明確了 “零等待、零故障、零接觸、自配置、自修復、自優(yōu)化”6個方面的能力特征。
如何才能基于可靠的技術(shù)和解決方案，確保2025年L4級別自智網(wǎng)絡能夠?qū)崿F(xiàn)，或許是全球運營商目前最為關(guān)注的問題。
而夯實L3，邁向L4，也意味著自智網(wǎng)絡開始從共識達成，走向規(guī)模應用的新階段。
筑基：為自智網(wǎng)絡走向L4架橋鋪路
當L4級別自智網(wǎng)絡已經(jīng)成為明確的發(fā)展方向，并且距離實現(xiàn)也就僅有3年左右的建設(shè)窗口，其建設(shè)需求可謂時不我待。為此，全球運營商需要的是成熟、系統(tǒng)化，并且具有前瞻性的自智網(wǎng)絡建設(shè)方案。而華為經(jīng)過多年布局，已經(jīng)在通往L4級的路上，為運營商完成了架橋鋪路。
峰會當天，華為ADN首席戰(zhàn)略官鄭宏杰表示：“自治是靈魂，智能是血肉。面向5.5G時代，華為的目標是通過單域自治、跨域協(xié)同、智能原生提升10X運維效率，穩(wěn)步邁向L4自智網(wǎng)絡?！?/p>
華為基于TM Forum的AN標準框架，秉承單域自治、跨域協(xié)同、智能原生三大特征，打造網(wǎng)元層、網(wǎng)絡層、服務層全棧AI的ADN解決方案。舉個例子，傳統(tǒng)的網(wǎng)元升級為智能網(wǎng)元，讓其具備感知和分析推理能力，過去感知不到、分析不到的“盲區(qū)”都無所遁形。
邁向L4，華為提出將在三個方面積極貢獻力量：
第一：構(gòu)筑單域自治能力，充分釋放網(wǎng)絡潛能；
第二：推動制定標準化網(wǎng)絡API，實現(xiàn)跨域的高效協(xié)同；
第三：圍繞四大核心價值，助力運營商構(gòu)筑高階自智網(wǎng)絡能力。
基于這些技術(shù)優(yōu)勢與能力構(gòu)建，華為與全球運營商開展了廣泛的自智網(wǎng)絡合作，從而確保實現(xiàn)運營商在2025年實現(xiàn)L4等級自智網(wǎng)絡，共同擁抱5.5G的時代承諾。
實踐：自智網(wǎng)絡已成為全球運營商價值洼地
對于運營商而言，在理解供需關(guān)系、掌握技術(shù)底座之后，還需要明晰和了解其他運營商的產(chǎn)業(yè)實踐，從而構(gòu)成自身探索發(fā)展的參考坐標。
會上，中國電信云網(wǎng)運營部副總經(jīng)理毛東峰表示，“我們率先將自智實踐從網(wǎng)絡擴展至云，以商業(yè)價值為驅(qū)動，承接‘客戶極優(yōu)體驗、產(chǎn)品極速服務、云網(wǎng)極智運營’的愿景，按照‘四層四閉環(huán)’的架構(gòu)，以云網(wǎng)操作系統(tǒng)為內(nèi)核、以云網(wǎng)設(shè)施為基礎(chǔ)，推動端到端的云網(wǎng)運營自智能力演進提升?！?/p>
去年底，泰國AIS已明確2025年邁入L4級別的目標。今年，泰國AIS網(wǎng)絡運營支持部總監(jiān)Wasit Wattanasap表示：“自智網(wǎng)絡為AIS的業(yè)務戰(zhàn)略和目標充分賦能，使能AIS實現(xiàn)了新的運營模式和組織轉(zhuǎn)型，這為AIS加速邁向更高等級的網(wǎng)絡自智化提供了更大的潛力。AIS愿意與行業(yè)伙伴開放合作，貢獻更多的自智網(wǎng)絡價值實踐，共同創(chuàng)造雙贏的伙伴關(guān)系，樹立產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導力，為垂直行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型持續(xù)助力。”
作為新的產(chǎn)業(yè)伙伴，法國Orange智慧城市業(yè)務發(fā)展與戰(zhàn)略總監(jiān)Christian Maitre也在會上表示將L4立項為集團戰(zhàn)略的想法，他說：“自智網(wǎng)絡助力垂直行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并有力支撐Orange集團網(wǎng)絡自動化戰(zhàn)略；Orange期望參考TM Forum標準，在有條件的國家率先達成2025年L4目標，最大化網(wǎng)絡基礎(chǔ)設(shè)施價值?！?/p>
可以看到，從中國到東南亞，乃至歐洲，自智網(wǎng)絡已經(jīng)形成了點到面的輻射發(fā)展趨勢，并且對升級計劃、發(fā)展時間軸的認知已經(jīng)非常統(tǒng)一。
L4級的自智網(wǎng)絡，將通過網(wǎng)絡自動駕駛技術(shù)，極大減少運營商的運維負擔，全面升級網(wǎng)絡質(zhì)量，優(yōu)化綜合成本。在5.5G和F5.5G交相輝映，toC與toB創(chuàng)新接踵而來的時代，自智網(wǎng)絡不僅是運營商的必備之選，更是數(shù)字時代的確定性未來。
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