47%的中國(guó)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商聲稱(chēng)新車(chē)銷(xiāo)售實(shí)際上處于虧損狀態(tài)，這個(gè)比例與2013年相比上升了19%。6月10日，J.D.Power亞太公司發(fā)布的2015年中國(guó)汽車(chē)金融滿(mǎn)意度研究顯示，中國(guó)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商期望金融服務(wù)機(jī)構(gòu)提供更多更有效的支持；然而金融服務(wù)機(jī)構(gòu)并沒(méi)有很好地滿(mǎn)足這一點(diǎn)，導(dǎo)致經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)金融服務(wù)機(jī)構(gòu)的滿(mǎn)意度下降。

經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)金融服務(wù)機(jī)構(gòu)的滿(mǎn)意度在2015年顯著下降。2015年一季度，經(jīng)銷(xiāo)商新車(chē)銷(xiāo)售的平均折扣為20100元，較2014年同期平均折扣增加1200元。經(jīng)銷(xiāo)商期望金融機(jī)構(gòu)提供更多的營(yíng)銷(xiāo)支持來(lái)更有效地達(dá)成新車(chē)交易。許多經(jīng)銷(xiāo)商表示，如果金融機(jī)構(gòu)無(wú)法滿(mǎn)足其需求，他們將更換金融服務(wù)機(jī)構(gòu)以便更好地開(kāi)展相關(guān)汽車(chē)金融業(yè)務(wù)。研究發(fā)現(xiàn)，63.4%的經(jīng)銷(xiāo)商表示“肯定會(huì)”在未來(lái)12個(gè)月里繼續(xù)使用同一家零售金融服務(wù)機(jī)構(gòu)，這個(gè)比例與2014年（69.4%）相比有明顯下降；表示“肯定會(huì)”在未來(lái)12個(gè)月里繼續(xù)使用同一家?guī)齑娼鹑诜?wù)機(jī)構(gòu)的經(jīng)銷(xiāo)商比例也呈明顯下降，從2014年的70.8%降至2015年的61.4%。

J.D.Power亞太公司中國(guó)區(qū)汽車(chē)金融研究高級(jí)經(jīng)理?xiàng)罹w表示：“在貸款購(gòu)車(chē)滲透率逐年提高且增速高于乘用車(chē)銷(xiāo)量的年均增長(zhǎng)率的大背景下，金融服務(wù)機(jī)構(gòu)需要了解經(jīng)銷(xiāo)商面臨的挑戰(zhàn)，并為經(jīng)銷(xiāo)商提供更好的服務(wù)。經(jīng)銷(xiāo)商汽車(chē)金融滿(mǎn)意度不僅對(duì)汽車(chē)金融服務(wù)提供商獲取業(yè)務(wù)總量方面產(chǎn)生了重要影響，同時(shí)必然對(duì)汽車(chē)金融服務(wù)提供商的業(yè)務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生重大影響?！?/P>

京華時(shí)報(bào)訊（記者劉磊濤）

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