今年2月14日，央行、銀保監(jiān)會等多部門發(fā)布關于《關于進一步加快推進上海國際金融中心建設和金融支持長三角一體化發(fā)展的意見》。其中提到，支持金融機構和大型科技企業(yè)在區(qū)內(nèi)依法設立金融科技公司，積極穩(wěn)妥探索人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈等新技術在金融領域應用，重視金融科技人才培養(yǎng)。在這輪金融科技的變革中，馬上金融緊抓機遇，自成立之初，馬上金融就定位為科技驅動的金融機構，堅持自主研發(fā)、深耕人工智能技術等技術，并在金融場景中廣泛落地應用。

當前，馬上金融自主研發(fā)的人臉識別、唇語識別、智能語音識別、聲紋識別、智能空號檢測、OCR識別等通用技術及智能交互平臺、智慧雙錄系統(tǒng)、智能語音實時質(zhì)檢、刷臉支付等成熟產(chǎn)品解決方案均已具備對外輸出能力。這優(yōu)異成績的背后，是以科技為核心的有力武器，也是馬上金融為新經(jīng)濟賦能的內(nèi)功。

作為科技型持牌消費金融機構，馬上金融不斷加大科技創(chuàng)新力度及其產(chǎn)業(yè)化布局。目前，其研發(fā)團隊超1000人，自主研發(fā)核心系統(tǒng)800余個，專利申請數(shù)量220余件，實現(xiàn)了消費金融全價值鏈的數(shù)字化和智能化。受此帶動，馬上金融累計注冊用戶突破1.1億，累計發(fā)放個人消費貸款超過4700億元，線上連接200余家場景，線下連接100萬家商戶。同時，合作金融機構超過200家，合作場景超過200個，合作商戶超過100萬家，馬上金融用5年的時間來證明，科技賦能金融之路行得通。

近期，馬上金融還對其自主研發(fā)的智能語音實時質(zhì)檢(下稱“智能質(zhì)檢”)系統(tǒng)進行了升級，并在貸后管理場景落地實施。據(jù)介紹，貸后管理場景下實時智能質(zhì)檢系統(tǒng)可以通過設置的規(guī)則，及時識別并提示坐席人員行為規(guī)范，可以讓坐席及時糾正行為。具體來看，實時智能質(zhì)檢系統(tǒng)通過對接外呼系統(tǒng)實時語音流，調(diào)用自研ASR語音轉文本技術、結合意圖敏感詞、語義識別等自然語言識別技術，將實時通話內(nèi)容以文本的形式、違規(guī)操作以高亮提示的形式實時展示，對坐席行為起到有利的影響。

“智能質(zhì)檢”只是馬上金融眾多自主研發(fā)黑科技中的一部分。未來，馬上金融還將在重慶投建金融科技研發(fā)中心，深耕核心技術，積極探索人工智能方面的前沿科技應用，通過人工智能技術不斷拓寬金融科技應用場景。

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