經(jīng)歷了上半年密集的技術(shù)和產(chǎn)品發(fā)布后,下半年的AI圈顯得有些平靜,不再有如Sora這樣引發(fā)轟動(dòng)的產(chǎn)品,行業(yè)引領(lǐng)者OpenAI也遲遲沒(méi)有大動(dòng)作,不知不覺(jué)中AI之爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入新的階段。中國(guó)正在加速縮短與美國(guó)AI大模型和底層技術(shù)之間的距離,而下一個(gè)爆發(fā)點(diǎn)或?qū)⒃?ldquo;AI+應(yīng)用”與場(chǎng)景的結(jié)合新賽道。已經(jīng)有明眼人指出:國(guó)際社會(huì)已經(jīng)普遍認(rèn)識(shí)到AI對(duì)未來(lái)的戰(zhàn)略影響力,AI之爭(zhēng)不僅僅是大模型之爭(zhēng),關(guān)鍵是如何賦能千行百業(yè)。

9月5日(美西時(shí)間),阿里巴巴國(guó)際站全新的AI采購(gòu)智能體(AI Sourcing Agent)正式在美國(guó)拉斯維加斯亮相。此次發(fā)布,意味著AI時(shí)代“全球貿(mào)易極簡(jiǎn)化”似乎迎來(lái)了自己的破局時(shí)刻,或?qū)⒃诿绹?guó)乃至全球激起一陣“AI+外貿(mào)”的浪潮。

漣漪未散,激浪再起。僅時(shí)隔一周,被稱為“中國(guó)會(huì)展第一股”的米奧蘭特所舉辦的HOMELIFE USA 2024在美國(guó)洛杉磯開(kāi)幕。特別值得一提的是,本次展會(huì)在籌備與舉辦過(guò)程中,首次實(shí)現(xiàn)“AI+數(shù)據(jù)”融合創(chuàng)新的突破性飛躍,標(biāo)志著展會(huì)服務(wù)與體驗(yàn)的全面升級(jí)。米奧蘭特更是與阿里不謀而合,推出了顛覆性的AI智能助手RFQ sourcing agent(RFQ采購(gòu)助手)以及多個(gè)在外貿(mào)+展會(huì)服務(wù)場(chǎng)景中的應(yīng)用工具。

(HOMELIFE USA 2024現(xiàn)場(chǎng)照片)

“AI+數(shù)據(jù)”開(kāi)啟全球貿(mào)易新紀(jì)元

2023年既是AI“元年”,也是中國(guó)企業(yè)出海爆發(fā)的“元年”,2024年則標(biāo)志著AI在重塑全球貿(mào)易方式上的關(guān)鍵時(shí)刻。作為一家知名國(guó)際展覽主辦企業(yè),米奧蘭特在全球展覽行業(yè)深耕30多年,依托其遍布15個(gè)全球區(qū)域節(jié)點(diǎn)市場(chǎng)資源網(wǎng)絡(luò),積累了超1000萬(wàn)全球公司級(jí)專業(yè)買家數(shù)據(jù)及行業(yè)貿(mào)易信息大數(shù)據(jù)。其自主研發(fā)的網(wǎng)展貿(mào)O2O平臺(tái),已累計(jì)服務(wù)全球采購(gòu)商近150萬(wàn),每年能幫助超20萬(wàn)客商實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)對(duì)接。

與其他同行不一樣的是,米奧蘭特敏銳地抓住了AI機(jī)遇,與新加坡國(guó)立大學(xué)等多家全球頂尖學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)和實(shí)驗(yàn)室緊密合作,結(jié)合自身AI技術(shù)能力,正在大刀闊斧布局外貿(mào)場(chǎng)景中的AI技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用。

RFQ 采購(gòu)助手-全天候的智能采購(gòu)服務(wù)

首次應(yīng)用的RFQ sourcing agent(RFQ 采購(gòu)助手)集合了RFQ采集助手、AI展會(huì)咨詢助手和AI展商推薦引擎三大功能,不僅可以深度理解買家的采購(gòu)需求,更通過(guò)簡(jiǎn)化采購(gòu)流程、提供個(gè)性化展會(huì)信息、智能推薦潛在供應(yīng)商,幫助用戶高效完成采購(gòu)全鏈路。

1.AI智能對(duì)話獲取用戶完整采購(gòu)需求

“使用RFQ sourcing agent不僅提高了我們的采購(gòu)效率,還幫助我們?cè)陬A(yù)算內(nèi)獲得了高質(zhì)量的產(chǎn)品,整個(gè)過(guò)程順暢且符合我們的溝通偏好,非常喜歡這種新穎的采購(gòu)方式。”——來(lái)自美國(guó)的Ani Malkhasian表示,她擁有一個(gè)初創(chuàng)婚紗品牌EVE my EARTH。

在高度競(jìng)爭(zhēng)的婚紗市場(chǎng)中,EVE my EARTH一度期望通過(guò)有效的供應(yīng)鏈管理和優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)來(lái)擴(kuò)展其產(chǎn)品線和市場(chǎng)份額。這意味著她面對(duì)著三大挑戰(zhàn):

1.不同國(guó)家偏好的溝通方式;

2.快速且在預(yù)算內(nèi)獲得質(zhì)量最佳的產(chǎn)品;

3.為自己的初創(chuàng)品牌找到能提供中高端多樣化婚紗的可靠的供應(yīng)商。

Ani只需提出簡(jiǎn)單的需求,RFQ 采購(gòu)助手便會(huì)通過(guò)逐步引導(dǎo)的方式掌握其采購(gòu)預(yù)算、產(chǎn)品種類及質(zhì)量要求,隨后將其完整需求自動(dòng)生成一個(gè)精準(zhǔn)格式的RFQ,并基于AI展商推薦引擎找到匹配的供應(yīng)商。

2.提供個(gè)性化展會(huì)信息、智能匹配潛在展商

即使在技術(shù)如此發(fā)達(dá)的今天,B2B一般貿(mào)易中的線上溝通仍無(wú)法完全替代現(xiàn)場(chǎng)看樣品和面對(duì)面磋商價(jià)格的環(huán)節(jié)。RFQ采購(gòu)助手掌握買家的采購(gòu)需求后,還會(huì)通過(guò)AI展會(huì)咨詢助手和AI展商推薦引擎,為其匹配并推薦此次HOMELIFE USA 2024中合適的供應(yīng)商,并邀約至展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)面。

3.AI讓跨境貿(mào)易變得更簡(jiǎn)單、高效

AI Agent技術(shù)是一種能夠執(zhí)行任務(wù)、提供服務(wù)或進(jìn)行決策的智能系統(tǒng)。它們通常在特定的領(lǐng)域或任務(wù)中被設(shè)計(jì)和訓(xùn)練,以模擬人類的認(rèn)知功能。感知模塊負(fù)責(zé)收集和預(yù)處理輸入數(shù)據(jù),并將其輸出直接傳給理解模塊進(jìn)行深入分析和知識(shí)構(gòu)建。隨后,理解模塊的分析成果將輔助決策模塊制定策略和解決方案。決策的執(zhí)行效果將反饋至感知和理解模塊,啟動(dòng)一個(gè)持續(xù)的學(xué)習(xí)循環(huán),從而優(yōu)化系統(tǒng)性能并增強(qiáng)其對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)能力。

在這一案例中,AI助手感知到了EVE my EARTH的市場(chǎng)定位和目標(biāo)人群,并在與Ani Malkhasian的溝通過(guò)程中準(zhǔn)確理解、確認(rèn)了對(duì)方所表達(dá)的需求,從而完成了精準(zhǔn)匹配,推薦出了最契合產(chǎn)品的決策。

相比于傳統(tǒng)依賴人力對(duì)接和逐步洽談的模式,AI助手可以7x24小時(shí)、多語(yǔ)種和零等待溝通,大幅提升了平臺(tái)方和買賣家溝通的效率,讓跨境貿(mào)易變得更加高效、靈活,同時(shí)也提升了用戶體驗(yàn)。

AI+出海,大國(guó)博弈下的AI之爭(zhēng)與外貿(mào)機(jī)遇

有人戲言“AI之爭(zhēng)即國(guó)運(yùn)之爭(zhēng)”。為了維持AI領(lǐng)先地位,美國(guó)采取了一系列技術(shù)限制、貿(mào)易壁壘的措施。中國(guó)也早已看清局勢(shì),加快發(fā)展AI產(chǎn)業(yè)以求突圍,力圖在全球科技競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地,走自己的“科技自立自強(qiáng)”之路。同時(shí),也在大力拓展外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)力,越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)將目光投向海外市場(chǎng),形成了一輪新的“出海潮”。

米奧蘭特憑借AI與大數(shù)據(jù)的深度結(jié)合,正在重新定義展會(huì)行業(yè)的運(yùn)作方式。目前已實(shí)現(xiàn)數(shù)字化辦展、數(shù)字化參展、數(shù)字化觀展,在展會(huì)的全流程運(yùn)作過(guò)程中,通過(guò)獨(dú)有專利的網(wǎng)展貿(mào)O2O數(shù)字化平臺(tái)助力買賣雙方高效對(duì)接,實(shí)現(xiàn)展前展中展后全鏈路商機(jī)數(shù)字化,全流程服務(wù)智能化。展前供應(yīng)商可以自提、自選數(shù)據(jù)庫(kù)的意向買家,精準(zhǔn)管理,公司數(shù)字化平臺(tái)配合精準(zhǔn)邀約,提前鎖定商機(jī);展中買家到達(dá)自動(dòng)提醒,引導(dǎo)邀約買家到達(dá)展位,不錯(cuò)失每個(gè)客戶;展后買家CRM管理及智能化買家推薦,結(jié)合可視化參展報(bào)告,保障參展效果。

AI的應(yīng)用不僅讓傳統(tǒng)展會(huì)煥發(fā)出新的活力,也在一次次探索中以自己的方式不斷拓展著“AI+出海”的邊界,為中國(guó)企業(yè)在全球市場(chǎng)的擴(kuò)張注入了強(qiáng)勁的動(dòng)力。

前路漫漫,從電商、新三樣、展會(huì)再到萬(wàn)千行業(yè),這一切仍然只是開(kāi)始。

（免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。
任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開(kāi)相關(guān)鏈接。 ）