面對日趨多元的消費(fèi)需求,家電行業(yè)如何才能錨定創(chuàng)新發(fā)力點(diǎn)?頭部品牌的一系列前沿探索,或許能為行業(yè)帶來啟發(fā)。
8月初,GfK中怡康發(fā)布2025年1-30周市場數(shù)據(jù):冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、廚電、洗碗機(jī)等大家電品類在高端價(jià)位段均實(shí)現(xiàn)2位數(shù)增長,高端陣營持續(xù)釋放增長動(dòng)能。其中卡薩帝超行業(yè)2倍增長,創(chuàng)高端第一增速,且1-7月零售增幅超24%。其品牌布局與科技迭代方向,也為行業(yè)提供了先行范本。
在消費(fèi)端,“K型分化”趨勢明顯,一方面基礎(chǔ)需求保持穩(wěn)定,另一方面高端需求持續(xù)釋放。值得關(guān)注的是,高端用戶對家電的期待已不再局限于功能本身,《2025家電行業(yè)趨勢白皮書》提到,AI生態(tài)、健康守護(hù)、空間美學(xué)已經(jīng)成為高端家庭的核心關(guān)注點(diǎn)。這意味著傳統(tǒng)的家電單品已無法滿足用戶需求,品牌需要圍繞用戶生活場景提供更完整、更多元的一站式解決方案。
在產(chǎn)品端,AI技術(shù)加速落地,進(jìn)一步拓寬了家電的功能邊界。而頭部品牌依托早期的技術(shù)積累和系統(tǒng)化布局,展現(xiàn)出明顯的先發(fā)優(yōu)勢。如卡薩帝冰箱升級(jí)AI氮氧智控保鮮科技、空調(diào)首創(chuàng)AI舒適家系統(tǒng)、煙機(jī)以“AI之眼”實(shí)現(xiàn)防溢鍋等等,產(chǎn)品附加值進(jìn)一步提升。GfK中怡康數(shù)據(jù)顯示,截至30周,卡薩帝在萬元以上冰箱、洗衣機(jī)市場零售額同比增幅為21%、16.4%;1.5萬元以上空調(diào)市場增幅達(dá)135%。同時(shí),卡薩帝在煙機(jī)、灶具市場零售額同比增幅分別為67.4%、61.6%,在6K+洗碗機(jī)市場增幅為55.5%,增幅均超行業(yè)2倍。
在渠道端,部分高端品牌已開始探索跨行業(yè)資源整合的可行路徑,如卡薩帝在各地布局城市體驗(yàn)中心,構(gòu)建起覆蓋消費(fèi)者全使用周期的高端服務(wù)體系。依托三翼鳥平臺(tái),城市體驗(yàn)中心可一站式滿足用戶的設(shè)計(jì)、方案、售后等需求,從家電配置、柜電設(shè)計(jì),到墻體翻新、吊頂改造、水電新排等局改需求皆可承接,打通售前、售中、售后全流程。
當(dāng)行業(yè)步入結(jié)構(gòu)性調(diào)整期,技術(shù)創(chuàng)新、場景重構(gòu)與用戶洞察已成為破局關(guān)鍵。而頭部品牌憑借差異化創(chuàng)新策略,不斷撬動(dòng)新的增長空間,也為行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了新的思路。
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