(原標(biāo)題:左手媒體右手公關(guān) 藍(lán)鯨商業(yè)帝國(guó)崛起啟示)
近日,上海報(bào)業(yè)集團(tuán)旗下財(cái)經(jīng)媒體“界面”宣布,去年底界面與藍(lán)鯨傳媒集團(tuán)換股合并,新公司估值或超50億元。該消息公布后,引來(lái)傳媒圈一片驚呼。2012年由原新浪財(cái)經(jīng)編委徐安安創(chuàng)業(yè)成立的藍(lán)鯨傳媒,為何能在傳統(tǒng)媒體的低潮期逆勢(shì)飛漲?
公開(kāi)資料顯示,藍(lán)鯨傳媒主要的業(yè)務(wù)是財(cái)聯(lián)社金融信息、鯨獵頭、藍(lán)鯨TMT網(wǎng)站、渾水自媒體門(mén)戶(hù)、正見(jiàn)傳播、蜂網(wǎng)系統(tǒng)及藍(lán)鯨記者工作平臺(tái)等。但熟悉其業(yè)務(wù)的人都知道,藍(lán)鯨的核心的業(yè)務(wù)是財(cái)聯(lián)社、藍(lán)鯨記者工作平臺(tái)與渾水自媒體門(mén)戶(hù)。
藍(lán)鯨對(duì)外重點(diǎn)宣傳的產(chǎn)品財(cái)聯(lián)社,其實(shí)推出時(shí)間并不長(zhǎng)。財(cái)聯(lián)社APP于2015年3月推出,是一款專(zhuān)注于中國(guó)證券市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析、報(bào)道的證券資訊服務(wù)平臺(tái),此前財(cái)聯(lián)社對(duì)外稱(chēng)日活躍用戶(hù)100萬(wàn),而第三方機(jī)構(gòu)艾瑞數(shù)據(jù)顯示,2018年1月,財(cái)聯(lián)社的日獨(dú)立設(shè)備數(shù)為30多萬(wàn)。在互聯(lián)網(wǎng)江湖中,哪怕真有100萬(wàn)日活躍用戶(hù),也不折不扣屬于小玩家。僅憑這些數(shù)據(jù),藍(lán)鯨為何能估值越來(lái)越高呢?
這就不得不說(shuō)藍(lán)鯨隱藏的重要盈利點(diǎn)——主要利用藍(lán)鯨記者工作平臺(tái)與渾水自媒體門(mén)戶(hù)所做的公關(guān)業(yè)務(wù)。
復(fù)盤(pán)藍(lán)鯨的成長(zhǎng)史,公關(guān)業(yè)務(wù)對(duì)其的重要性或許能窺見(jiàn)一斑:那就是藍(lán)鯨一直堅(jiān)持的“媒體+公關(guān)”兩條腿走路的戰(zhàn)略。一方面做媒體產(chǎn)生影響力,一方面通過(guò)控制自媒體與主流媒體的輿論出口,為各類(lèi)企業(yè)提供公關(guān)服務(wù)。
圖:藍(lán)鯨渾水去年的一則招聘信息,透露了其業(yè)務(wù)模式
其中公關(guān)或?yàn)樗{(lán)鯨業(yè)務(wù)中的重中之重。許多傳統(tǒng)媒體出身的媒體人,在做媒體創(chuàng)業(yè)時(shí)容易走“老路”,喜歡對(duì)文字有情懷,講究“文以載道”,雖然他們使用了新的傳播渠道,但是核心的商業(yè)模式還是傳統(tǒng)媒體的“老一套”,即希望通過(guò)產(chǎn)生好的內(nèi)容,繼而吸引廣告獲得收入。
此種路線(xiàn)不能說(shuō)不對(duì),但顯然只能“作坊”式地在細(xì)分領(lǐng)域“小而美”地活著,難以成長(zhǎng)為巨頭。藍(lán)鯨與“作坊式”地創(chuàng)業(yè)完全不同,門(mén)戶(hù)出身的徐安安,從創(chuàng)業(yè)開(kāi)始就使用了全新的打法,他的認(rèn)知非常清醒:媒體只是一門(mén)生意,生意最重要的是賺錢(qián)。要賺錢(qián),隔靴搔癢地通過(guò)硬廣,顯然效率太低。藍(lán)鯨選擇地是深入介入商業(yè)活動(dòng)本身,通過(guò)藍(lán)鯨記者工作平臺(tái)與渾水自媒體門(mén)戶(hù)的底層建設(shè),攫取記者資源與自媒體資源,再深入整合開(kāi)發(fā)成公關(guān)解決方案。
而此模式能走通地根本原因,是藍(lán)鯨早期就花費(fèi)了大力氣進(jìn)行的基礎(chǔ)建設(shè),即兩手抓兩手都硬地控制自媒體與主流媒體。在創(chuàng)業(yè)之初,藍(lán)鯨最早做的就是媒體人社區(qū),通過(guò)收攏媒體人,完成初步價(jià)值構(gòu)建。
在成立3年后,憑借對(duì)媒體人的深耕,2015年7月,藍(lán)鯨傳媒宣布獲得鼎暉資本領(lǐng)投、磐石資本和瑞業(yè)資本跟投的5000萬(wàn)A輪融資,估值近5億。僅1年后,藍(lán)鯨宣布獲天風(fēng)天睿領(lǐng)投,小米、獵豹跟投的億元B輪融資。
以公關(guān)業(yè)務(wù)為抓手,“藍(lán)鯨模式”能夠在創(chuàng)業(yè)早期快速賺取利潤(rùn),進(jìn)而能夠反哺內(nèi)容業(yè)務(wù),再通過(guò)內(nèi)容業(yè)務(wù)產(chǎn)生的影響力,獲取更高的公關(guān)服務(wù)溢價(jià)。
在聚攏自媒體人方面,渾水自媒體平臺(tái)兩三年前曾披露,其已向3700多個(gè)自媒體(粉絲數(shù)在30萬(wàn)以上)派發(fā)過(guò)商業(yè)廣告,總金額過(guò)億。3700個(gè)30萬(wàn)粉絲賬號(hào),能覆蓋11億人次,雖然其中重復(fù)的不少,但其勢(shì)能也相當(dāng)可觀。渾水后來(lái)一直隱匿其關(guān)鍵數(shù)據(jù),只能根據(jù)中國(guó)新聞網(wǎng)2014年的報(bào)道管窺其業(yè)務(wù)規(guī)模,當(dāng)時(shí)的報(bào)道稱(chēng),萬(wàn)達(dá)集團(tuán)、中山證券和阿里巴巴在內(nèi)的多家企業(yè)已經(jīng)與渾水簽訂框架協(xié)議,由渾水承接他們?cè)谪?cái)經(jīng)自媒體領(lǐng)域的推廣業(yè)務(wù)。
但對(duì)藍(lán)鯨更重要的,是其對(duì)主流媒體記者的影響力。藍(lán)鯨影響主流媒體的方式與控制自媒體的方式完全不一樣。由于主流媒體具有喉舌地位,很難直接操控發(fā)稿。藍(lán)鯨采取的方法是從記者層面突破,“媒體記者工作站”服務(wù)就是主要的工具。該“工作站”聚攏了數(shù)以萬(wàn)計(jì)的記者,為記者之間溝通選題、組隊(duì)采訪(fǎng)提供了極大的幫助。
圖:藍(lán)鯨“記者工作站”功能截圖,其覆蓋了紐約時(shí)報(bào)、證券時(shí)報(bào)等國(guó)內(nèi)外數(shù)萬(wàn)媒體記者,成為了海內(nèi)外媒體的聯(lián)系交流平臺(tái)。
有了“工作站”,一個(gè)紐約的記者,可以通過(guò)藍(lán)鯨平臺(tái)方便聯(lián)系上一個(gè)新疆記者打聽(tīng)情況;一個(gè)山東記者,也可以通過(guò)藍(lán)鯨平臺(tái)輕松聯(lián)系北上廣的記者一起采訪(fǎng)某起事件。
藍(lán)鯨的“記者工作站”給記者的采訪(fǎng)帶來(lái)的極大的便利,因此吸引了數(shù)萬(wàn)記者注冊(cè),這些有記者幾乎都來(lái)自美國(guó)、英國(guó)、香港、北京以及各省市最有影響力的媒體。同時(shí),藍(lán)鯨還組織了多個(gè)500人的記者群,為核心媒體人相互即時(shí)溝通信息,創(chuàng)造了良好條件。
在一些重大事件中,藍(lán)鯨的服務(wù)尤為體貼,例如早在2016年,藍(lán)鯨就在全國(guó)兩會(huì)的上會(huì)記者群體中建立組織,拉起媒體群,表示要為1000名記者提供免費(fèi)專(zhuān)車(chē)接送、錄音整理、聯(lián)絡(luò)代表委員、提供采訪(fǎng)信息等服務(wù),并表示可以組織房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)金融、二級(jí)市場(chǎng)等主題的嘉賓采訪(fǎng)。在世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)期間,藍(lán)鯨也建立了同樣的組織,免費(fèi)服務(wù)媒體記者。
圖:2016年,藍(lán)鯨記者矩陣群中發(fā)送的兩會(huì)服務(wù)信息
可以說(shuō),“影響有影響的人”這一策略成為了藍(lán)鯨成功的基石。在成為記者的重要助手之后,坐擁數(shù)萬(wàn)實(shí)名注冊(cè)記者的藍(lán)鯨,其主流媒體動(dòng)員能力恐怕僅次于國(guó)家主管部門(mén)。而主管部門(mén)鞭長(zhǎng)莫及的自媒體們,更是藍(lán)鯨的的拿手好菜。
龐大的記者資源也為藍(lán)鯨盈利提供了有利支撐。藍(lán)鯨免費(fèi)為記者提供服務(wù),其實(shí)耗費(fèi)并不大,哪怕是兩會(huì)期間宣稱(chēng)的為千人規(guī)模的記者提供服務(wù),耗費(fèi)應(yīng)該不會(huì)超過(guò)一兩百萬(wàn)元。但是,其中的變現(xiàn)手段卻非常多。例如藍(lán)鯨為兩會(huì)記者組織房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域主題采訪(fǎng),只要聯(lián)系幾家企業(yè)進(jìn)行公關(guān)贊助,收益就會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于支出。兩會(huì)是舉國(guó)關(guān)注的大事,企業(yè)樂(lè)于以正面形象出現(xiàn)在媒體中,也希望通過(guò)記者發(fā)聲。而媒體的報(bào)道可能會(huì)影響代表委員的意見(jiàn),進(jìn)而可能對(duì)政策的制定產(chǎn)生作用。所以對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō),愿意為此花費(fèi)巨資。藍(lán)鯨也能從中獲得更多利潤(rùn)。
而且,因?yàn)閿?shù)以萬(wàn)計(jì)的記者都在注冊(cè)時(shí)填寫(xiě)了單位、部門(mén)與報(bào)道領(lǐng)域,藍(lán)鯨在對(duì)外提供公關(guān)服務(wù)時(shí),可以更容易對(duì)媒體、記者實(shí)施定點(diǎn)擊破。由此,也可以向委托企業(yè)收取更高的公關(guān)溢價(jià)。從另一面,在公關(guān)業(yè)務(wù)之外的媒體領(lǐng)域,藍(lán)鯨可以根據(jù)熱點(diǎn)事件找到對(duì)口記者,更容易獲取內(nèi)幕信息。
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