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超越競爭文化:致善式創(chuàng)新能否打造手機產業(yè)的“海法城”

原標題:超越競爭文化:致善式創(chuàng)新能否打造手機產業(yè)的“海法城”

在戰(zhàn)火紛飛的中東土地上,有一個難得的和平家園——海法,這里有著美麗的世界文化遺產巴哈伊空中花園,更重要的是,各種教派都能和平共處。

聽起來是否很不可思議?在現代經濟社會,競爭和對抗已經無處不在,以至于對許多人來說,對抗才是自然的。但,競爭文化真的是不可避免的嗎?或者說,拋棄富有侵犯性的競爭文化,也可能擁有繁榮的經濟嗎?

讓習慣了叢林法則的競爭者來回答,自然是否定的。但在世界頂級的企業(yè)家與社會學家看來,這卻是一個可行的、互利共存的未來社會典范。西華盛頓大學傳播系教授邁克爾·克爾伯格就曾提出,時下的“競爭文化”從社會層面上看是不公平的,從生態(tài)層面上看是不可持續(xù)的,迫切需要發(fā)展相互合作的組織和方法。

恰逢OPPO未來科技大會2020(OPPO INNO DAY 2020)上,“躍遷·致善”的大會主題,正是對科技與人、競爭與合作的凝練與詮釋。

我們可以從OPPO這個如同海法城一樣的“異類”身上,窺見5G時代智能手機產業(yè)的發(fā)展規(guī)則。

尋路智能手機世界的海法城:論競爭文化的倒掉

競爭與對抗,幾乎是所有經濟活動的主題,智能手機賽道上更是一直硝煙彌漫,競爭型字眼從未缺席。新品發(fā)布會上PPT的數字碾壓,隔空喊話友商,甚至社交媒體針鋒相對等等,一個接一個喂飽了吃瓜群眾。但無處不在,就意味著不可避免嗎?

顯然不是,OPPO,就是那個斗獸場中的“異類”。 細心的朋友可能早就發(fā)現了,OPPO是智能手機廠商中為數不多不會主動點名友商,發(fā)布會只與自家過往產品做對比,被攻擊也很少辯解的企業(yè)。

一個“佛系”的存在,能夠提出“躍遷·致善”的主張,并不讓人意外,但圍觀者可能更好奇的是,為什么對不合理競爭敬而遠之的OPPO,同樣也取得了不俗的市場成績。最近IDC發(fā)布的2020年第三季度中國5G手機廠商份額顯示,OPPO以16.2%的市場份額在國內排名第二,在歐洲市場以396%的份額增長拿下第五。

OPPO創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官陳明永在活動中,將“致善式創(chuàng)新”闡釋為5G時代OPPO的創(chuàng)新方向,OPPO為什么這么做,又是否能給整個產業(yè)帶來新的發(fā)展?jié)摿Γ?/p>

(OPPO創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官陳明永)

邁克爾·克爾伯格教授認為,之所以會出現白熱化的競爭文化,是對其所產生的社會和生態(tài)問題的不恰當反應。而OPPO的“致善”選擇,自然也應該回到其所在的生態(tài)環(huán)境中去尋找答案。

首先,大家應該都發(fā)現智能手機市場的流量紅利早已過去,消費者換機越來越理性,通過白熱化競爭快速爭奪用戶的方法已經行不通了。與此同時,短平快的競爭路線也意味著沒有門檻,對手也可以用同樣的武器與招式回擊,這種競爭顯然是不可持續(xù)的。而告別了拼參數、堆硬件的傳統(tǒng)時代,智能5G的多終端交互與體驗創(chuàng)新更需要以人為本的理念支撐,來建立一個長久有活力的創(chuàng)新體系。所以說,伴隨著行業(yè)進入成熟穩(wěn)定期,尋找新的產業(yè)文化自然成為應有之義。

另外,5G背景下的技術創(chuàng)新與市場發(fā)展更需要產業(yè)鏈各種角色的參與,在技術標準、智能制造、理念普及、應用探索等等各方面追求開放協作。其中,業(yè)務和體量都很大的頭部手機廠商,更有能量推動行業(yè)從對抗主義轉為互惠合作。

而且想必大家都注意到了,舊競爭觀念不符合大多數用戶的興趣和價值觀。近年來,互聯網上興起的反對狼性文化、拒絕不正當宣傳、呼吁關注老年人使用智能機問題等等討論熱潮,無不說明用戶在心智層面的變化,不再接受相互排斥的逐利文化,開始期待變革。

而一直注重人性關懷,曾經聘用聾啞人從事一線導購服務工作,打造老年人使用手機便捷體驗等等的OPPO,此時提出“致善”也是水到渠成。

20世紀最具影響力的兩位哲學家,杜威和哈貝馬斯,都曾提出過“合作探究”模式。他們認為,傳統(tǒng)的對立模式會被理性、包容的集體解決問題模式取代,后者將具有革命性的影響。顯然,OPPO也正試圖借助“致善”,嘗試為整個產業(yè)探索出一條用合作雙贏,讓各方潛力最大化的新發(fā)展模式,通向智能手機領域的“海法城”。

OPPO用技術躍遷打開的產業(yè)藍圖:互惠文化的崛起

當然,身處戰(zhàn)場(至少目前看來依然是),一味善良并不足恃。因為如果你的對象是狼或蛇,善良就意味著自取滅亡。歸根結底,追求“致善”在倡導平等、共贏的同時,也代表著放棄利用權力來支配對手、左右用戶的能力。那么,重建發(fā)展優(yōu)勢就顯得至關重要了。

所以在一年一度最大的技術交流和展示平臺INNO DAY 2020上,OPPO就借助諸多技術創(chuàng)新,讓“躍遷”——技術層面的引領與強大,成為“致善”的底氣與佐證。

先來說說今年的幾款創(chuàng)新產品:

又見AR:在INNO DAY上發(fā)布的OPPO AR Glass 2021,是OPPO的第二款AR眼鏡概念產品。相比于上一代產品,在佩戴體驗、光學方案、交互方式以及內容生態(tài)等方面都進行了提升。

萬物融合:OPPO CybeReal是一款AR超級應用,依托在OPPO云上建立的數字化物理世界模型,以及基于手機IMU、GPS、Wi-Fi、藍牙等網絡數據信息和手機SLAM、AI識景算法,可以實現高精度的全時定位和場景識別,用戶在手機上安裝了這款應用之后并開啟攝像頭,走到任何地點都能在攝像頭拍到的畫面中看到相應的信息,例如導航、商店活動、景點介紹等,打開了萬物融合的新世界大門。

未來折疊:OPPO X 2021卷軸屏概念機,搭載一塊最小6.7英寸、最大7.4英寸的無級OLED柔性卷軸屏,并通過OPPO自研的Roll Motor動力總成、雙矩陣嵌入式離合結構和自研的屏幕動態(tài)區(qū)骨架疊層,從而實現了幾乎“零折痕”、如畫卷般自由伸縮的屏幕效果。收起時,如普通手機大小。展開時,成為面積更大的“平板電腦”,這是OPPO對手機終端形態(tài)探索的最新成果。

上述概念產品,以及即將發(fā)布的2個技術系統(tǒng),相比去年展示的屏下攝像頭、AR眼鏡、智能手表、5G CPE等等,不僅“加量不加價”,也讓人們看到了OPPO技術研發(fā)的爆發(fā)之年。

早在4G時代,OPPO的技術實力就不容忽視,雙軌潛望結構、瀑布屏、屏下攝像頭等等都曾給陷入創(chuàng)新瓶頸的業(yè)界帶來一股清新之氣。世界知識產權組織(WIPO)發(fā)布 2019 年國際專利條約(PCT)申請數量排行榜顯示,OPPO全球專利申請數量排名第五。

這些數字并不常被OPPO主動提起,正如OPPO 未來科技大會上所展示的成果與思考一樣,沒有搞“碾壓式”競爭,也不拼參數、追性能, 在融合了OPPO在閃充、5G、影像、軟件優(yōu)化等領域的創(chuàng)新技術成果之后,今年的呈現,諸如AR打破數字世界與物理世界的邊界,卷軸屏賦予了智能手機全新的可能性,所激發(fā)的不是消費欲、不是激發(fā)焦慮的“恐懼式創(chuàng)新”,而是更注重滿足人們對未來科技生活的向往和探索,解決科技應用中的痛點,通過產品創(chuàng)新提升消費者的體驗,進而描繪出人機共生的全新未來。

躍遷,在物理學中指的是原子從一個能量狀態(tài)轉變?yōu)榱硪粋€能量狀態(tài)的過程。而從這場大會中,我們看到的不是“炫技”和“權力”,而是用科技來加持人對理想生活的想象,也代表了OPPO對產業(yè)未來發(fā)展路徑的另一重思考。

手機產業(yè)的新游戲規(guī)則,意味著什么?

這種源遠流長的創(chuàng)新文化,與OPPO的“致善”理念似乎隔著時空完成了一次呼應。不追求侵犯式的對抗與競爭,依然能做好科技產品,建構起獨特性嗎?OPPO用時間給了我們答案。

比起結果,我想讀者們更希望從邏輯層面去推演實力與致善的合理性:追求致善,堅持守善,真的不會成為企業(yè)參與市場活動的軟肋嗎?

目前看來,OPPO所倡導的“科技為人,以善天下”,為其帶來了兩種能量:

一是反脆弱。當一個企業(yè)不在意短期的攻擊,不過度反應,反而選擇以合作、理性的方式解決沖突,那么必然不會陷入沖動決策的陷阱,也會讓損失最小化,并降低未來沖突出現概率。這種“反脆弱”的能力,對于當下身處全球經濟不確定性的所有企業(yè)來講,都十分關鍵。

二是一體化。相比排他式的競爭,只有互惠主義才能夠催化出一個內部一致、相互促進的文化形態(tài),從而讓參與者能夠彼此協作、相互依存,可靠地解決復雜而長期的問題,這正是底層研發(fā)創(chuàng)新所需要的。OPPO的科研技術人員告訴我,OPPO員工平時都在思考怎么做好產品,不會爭強好斗將精力放在攻擊與反攻擊上,因為技術上的很多努力往往需要五六年時間才能發(fā)揮作用。

靡不有初,鮮克有終,也正是因為OPPO的善,員工才得以“抗干擾”,保有長久的專注力,并互相協作,進而締造出未來科技大會上的種種黑科技,讓多年研發(fā)投入真正開花結果。

縱觀人類歷史的漫長進程,但凡偏見、戰(zhàn)爭橫行,都是未成熟階段的表現。智能手機產業(yè)經過了紅利競爭期,駛入全新的5G賽道,自然也需要新的游戲法則,來引領行業(yè)的有序發(fā)展。想要從針鋒相對轉變?yōu)榛ダ糙A,“躍遷”與“致善”,既是方法,也是答案。

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2020-11-17
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