餓了么也開始“造”新品了。記者從餓了么了解到，元旦前夕，餓了么聯(lián)合商家孵化的許愿松、平安果禮盒等新品陸續(xù)上線。這些新品的數(shù)據(jù)洞察、包裝設(shè)計等均由餓了么完成，制作原料則由商家提供。在新品帶動下，跨年期間鮮花、水果訂單量增幅同比增長均超過 100%。

“節(jié)日期間，鮮花需求增加，價格隨之上漲，客單價通常在 200 元左右?！别I了么鮮花行業(yè)運營李海燕告訴記者，在元旦等節(jié)日期間，50 元以下的價格帶反而會出現(xiàn)較大空白，而這種空白往往意味著市場機會。

因此，餓了么聯(lián)合鮮花商家推出了一款附贈卡片、貼紙等 DIY 裝飾的小香松產(chǎn)品，取名為“許愿松”，價格最低僅為 35.9 元。上線當天，不少商家門店的許愿松就被搶購一空。餓了么數(shù)據(jù)顯示，許愿松近一半消費者為 95 后。

圖 | 餓了么許愿松

臨近新年，不少消費者都有購買“平安果”的習(xí)慣。然而，不同商家的蘋果尺寸存在差異，使用的包裝材料良莠不齊，使得部分消費者產(chǎn)生了顧慮。

為此，餓了么聯(lián)合水果商家推出了平安果禮盒，規(guī)定使用的蘋果直徑必須大于 8 厘米，單果重量不低于 300 克，并為合作商家提供了由 300 克食品級白卡紙制作的禮盒包裝。這種包裝增加了承重能力，不易破損，比普通包裝更適合送禮。

同時，餓了么還上線了“0 元得平安果”活動，為參與活動的連鎖品牌、中小商家注入了更多流量。浙江一家名為“誠信果林”的商家加入活動后，訂單量增長達到了去年同期的 20 倍以上。

除傳統(tǒng)節(jié)日外，各類大促活動也是餓了么新品的爆發(fā)期。去年天貓雙 11 活動期間，iPhone 12、華為 Mate 40 等數(shù)碼新品通過餓了么首發(fā)，最快 10 分鐘就送到了用戶手中。

在“上新”的同時，餓了么也不忘聯(lián)合品牌“造新”。去年雙 11，餓了么與野獸派旗下的美妝生活概念品牌 LITTLE B 以“貴妃醉酒”為主題，采用柑橘、菠蘿等食材香氛，將曲藝與外賣等元素結(jié)合，推出了聯(lián)名款香氛噴霧，同樣受到年輕用戶歡迎。

圖 | 餓了么×LITTLE B聯(lián)名款“貴妃醉酒”香氛噴霧

餓了么相關(guān)負責(zé)人表示，“餓了么的服務(wù)已經(jīng)由‘送外賣’升級為‘送萬物’，我們希望能利用技術(shù)、數(shù)據(jù)等方面的優(yōu)勢，與商家共同創(chuàng)造更多品類、更多服務(wù)的可能性，滿足那些幾乎從未被滿足過的用戶需求?！?/p>

去年 7 月，餓了么宣布從餐飲外賣平臺升級為解決用戶身邊一切即時需求的生活服務(wù)平臺，同時啟動餓了么“百億補貼”，覆蓋全國 100 多個重點城市的餐飲、生活服務(wù)和零售商家。

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