12月7日消息，有贊微商城“小程序訂閱消息”功能正式上線，設(shè)置領(lǐng)券、訂單、簽到等多個(gè)場(chǎng)景的授權(quán)，并支持商家主動(dòng)推送營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)類(lèi)「活動(dòng)通知」給消費(fèi)者。目前，此功能已支持食品、服飾鞋包、美妝洗護(hù)、百貨四大類(lèi)目小程序商家使用。據(jù)悉，功能內(nèi)測(cè)階段，已有三只松鼠、農(nóng)夫山泉、文峰大世界等超100個(gè)商家已接入使用。

據(jù)介紹，“小程序訂閱消息”是微信生態(tài)內(nèi)商家觸達(dá)用戶(hù)的重要方式之一。相較短信，小程序消息只需顧客訂閱后即可推送，做到了觸達(dá)0成本。而對(duì)比模板消息、圖文等內(nèi)容，小程序消息平均打開(kāi)率在70%，用戶(hù)接收度更高。此外，過(guò)去，公眾號(hào)模板消息推送營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)內(nèi)容存在封禁風(fēng)險(xiǎn)，而小程序消息可推送內(nèi)容更豐富，優(yōu)惠、折扣類(lèi)信息都可覆蓋。

當(dāng)下，有贊“小程序訂閱消息”不僅可針對(duì)用戶(hù)推送訂單狀態(tài)、物流通知等服務(wù)類(lèi)消息，還可推送活動(dòng)、上新、會(huì)員日優(yōu)惠等營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)消息。

對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，“小程序訂閱消息”主要有四大作用：首先，“小程序訂閱消息”是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)觸達(dá)的重要渠道：商家可根據(jù)店鋪活動(dòng)節(jié)點(diǎn)推送【活動(dòng)通知】，主動(dòng)觸達(dá)訂閱過(guò)該消息的消費(fèi)者，提高運(yùn)營(yíng)的效率；

其次，提高優(yōu)惠券的核銷(xiāo)率：通過(guò)【優(yōu)惠券到期提醒】功能，系統(tǒng)可自動(dòng)推送到期提醒，提升用戶(hù)體驗(yàn)的同時(shí)，提高優(yōu)惠券核銷(xiāo)率；

第三，提升用戶(hù)黏性：在【簽到】插件增加消息提醒能力后，用戶(hù)可收到提醒簽到，配合簽到獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)，可大大提升用戶(hù)黏性；

第四，完善售后服務(wù)：“小程序訂閱消息”支持【物流狀態(tài)提醒】、【訂單進(jìn)度提醒】消息自動(dòng)推送，這也是當(dāng)下喜茶、瑞幸等商家使用較多的場(chǎng)景。

當(dāng)下，對(duì)此項(xiàng)功能有興趣的商家，可登錄“微信公眾平臺(tái)”，設(shè)置小程序服務(wù)類(lèi)目，在類(lèi)目審核通過(guò)后，有贊后臺(tái)會(huì)自動(dòng)同步并開(kāi)啟「小程序訂閱消息能力」。

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