隨著摩拜單車(chē)app更新至6.0.0版本,摩拜網(wǎng)約車(chē)服務(wù)在廣州、深圳及成都等地率先上線(xiàn)。通過(guò)app新增的專(zhuān)車(chē)預(yù)約功能,摩拜與首汽約車(chē)互通服務(wù)接口,實(shí)現(xiàn)了從共享單車(chē)到網(wǎng)約車(chē)的極速“跨界”。
作為一家共享單車(chē)“明星企業(yè)”,摩拜在此次跨界前做足了功課。據(jù)悉,早在今年6月26日,它就成立了摩拜出行服務(wù)有限公司,注冊(cè)資本達(dá)5000萬(wàn)元人民幣。9月27日,摩拜單車(chē)與首汽約車(chē)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,宣布在app接入、服務(wù)互通、用戶(hù)對(duì)接、品牌營(yíng)銷(xiāo)及技術(shù)研發(fā)等領(lǐng)域展開(kāi)協(xié)作。9月30日,摩拜app更新并上線(xiàn)網(wǎng)約車(chē)功能,與首汽約車(chē)的聯(lián)姻結(jié)出第一枚碩果。此后摩拜又繼續(xù)擴(kuò)大盟友陣營(yíng),與嘀嗒拼車(chē)與曹操專(zhuān)車(chē)展開(kāi)合作。
最近,有報(bào)道稱(chēng)摩拜抽調(diào)部分從事單車(chē)研發(fā)的技術(shù)精英,組建專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)網(wǎng)約車(chē)業(yè)務(wù)的出行服務(wù)部門(mén),并獨(dú)立主體、獨(dú)立業(yè)務(wù)、獨(dú)立融資。一位摩拜內(nèi)部人士則公開(kāi)喊話(huà),稱(chēng)“摩拜肯定會(huì)和滴滴在正面戰(zhàn)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)”,“團(tuán)結(jié)一切力量干滴滴”。
摩拜為何要棄長(zhǎng)取短,將部分財(cái)力、人力投入陌生的領(lǐng)域,與網(wǎng)約車(chē)霸主滴滴一較高低呢?據(jù)獵豹大數(shù)據(jù)2017年Q3行業(yè)報(bào)告顯示,在打車(chē)類(lèi)app排行榜中,滴滴系獨(dú)占前四席,首汽約車(chē)作為摩拜的既定盟友排名墊底,周活躍滲透率不及滴滴出行的1/171,周人均打開(kāi)次數(shù)不到滴滴司機(jī)-出租車(chē)版的1/10。如果將滴滴系四大app數(shù)據(jù)相加,其周活躍滲透率約為首汽約車(chē)的220倍。
嘀嗒拼車(chē)與曹操專(zhuān)車(chē)是摩拜正在爭(zhēng)取的盟友,它們?cè)诎駟沃信琶谖?、第六,即使將前兩者?shù)據(jù)與首汽約車(chē)相加,周活躍滲透率總和仍不及滴滴系1/27。可見(jiàn),摩拜與這三家網(wǎng)約車(chē)企業(yè)的合作并非“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”,與滴滴對(duì)抗的前景不被看好。
前有猛虎,后有追兵。正當(dāng)摩拜全面布局大出行市場(chǎng)時(shí),它的主營(yíng)業(yè)務(wù)正受到友商空前的挑戰(zhàn),市場(chǎng)份額逐漸被蠶食。移動(dòng)大數(shù)據(jù)服務(wù)商QuestMobile在9月份發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,摩拜月活用戶(hù)為3987.51萬(wàn)人,排名市場(chǎng)第二,與第一名相差199.23萬(wàn)人。另一家數(shù)據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)獵豹智庫(kù)同期報(bào)告顯示,摩拜自6月份以來(lái)在共享單車(chē)app排行榜中一直屈居次席,目前周活躍滲透率為0.903%,與領(lǐng)頭羊相差0.022%。
此外,知名第三方數(shù)據(jù)研究機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢(xún)發(fā)布的1-9月份共享單車(chē)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,今年2月起,摩拜的月度總使用次數(shù)跌落第一位置,此后連續(xù)8個(gè)月居于行業(yè)第二。從活躍用戶(hù)數(shù)來(lái)看,摩拜也已經(jīng)連續(xù)5個(gè)月與行業(yè)第一失之交臂。
自從共享單車(chē)新政實(shí)施以來(lái),全國(guó)各地嚴(yán)控單車(chē)總量,并要求企業(yè)加大運(yùn)營(yíng)投入,宣告共享單車(chē)粗放擴(kuò)張時(shí)代一去不復(fù)返。為了尋求新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),摩拜加入出海淘金的隊(duì)伍,將業(yè)務(wù)逐漸拓展至歐洲、美國(guó)、東南亞。不過(guò),摩拜的出海之旅一波三折,外媒對(duì)其盈利前景并不看好。
縱向整合的戰(zhàn)略沒(méi)有見(jiàn)效,摩拜將業(yè)務(wù)進(jìn)行橫向延伸也是無(wú)奈之舉。網(wǎng)約車(chē)是資金密集型行業(yè),滴滴4月底融資規(guī)模超過(guò)55億美元,美團(tuán)進(jìn)軍網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)近期也融了40億美元,摩拜若要在“紅海”占據(jù)一席之地,必須盡可能說(shuō)服投資人。如果摩拜能在網(wǎng)約車(chē)市場(chǎng)分得一杯羹,再拿出部分資金收復(fù)共享單車(chē)失去的陣地,也許是資方勉強(qiáng)能接受的新“故事”,不過(guò)留給摩拜的時(shí)間已經(jīng)不多了。
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