2016年“618”期間,飛凡商業(yè)聯(lián)盟聯(lián)合實(shí)體商家舉辦“百城千店瘋狂年中慶”,國(guó)內(nèi)知名商業(yè)集團(tuán)五洲國(guó)際集團(tuán)旗下廣益五洲哥倫布廣場(chǎng)、新區(qū)五洲哥倫布廣場(chǎng)等13家購(gòu)物中心參與其中,為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者提供全新購(gòu)物體驗(yàn)?;顒?dòng)三天,13家購(gòu)物中心客流達(dá)到63.5萬(wàn)人次,銷售實(shí)現(xiàn)1500多萬(wàn),客流和銷售呈爆發(fā)式增長(zhǎng)。其中廣益哥倫布廣場(chǎng)客流量較2015年同比增長(zhǎng)67.14%、銷售額增長(zhǎng)31.63%。新區(qū)五洲哥倫布廣場(chǎng)客流量較2015年同比增長(zhǎng)81.25%、銷售額增長(zhǎng)56.92%。
這些爆發(fā)式增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)背后,是飛凡與五洲國(guó)際打造“實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)”模式引發(fā)的“窗口效應(yīng)”,消費(fèi)者通過(guò)飛凡與購(gòu)物中心建立新的關(guān)系,他們不僅可以用飛凡APP選購(gòu)商品優(yōu)惠,還可以體驗(yàn)APP上更加便捷的智慧服務(wù)。
活動(dòng)期間,五洲國(guó)際集團(tuán)去旗下購(gòu)物中心聯(lián)合瓏安百貨、羅米特、薇姿、寶慶銀樓、卡蒙歐帝、喜士多、老北京、迪歐咖啡、德莊火鍋、橋頭面館、卿臨韓品等20多個(gè)頗受當(dāng)?shù)叵M(fèi)者喜愛(ài)的品牌,通過(guò)贈(zèng)印核銷、飛凡通隨機(jī)立減、抵用券、1元特價(jià)以及閃購(gòu)等多種方式實(shí)現(xiàn)與顧客互動(dòng),配合飛凡APP線上 “瘋狂送”、“瘋狂抽”、“瘋狂搖”、“瘋狂享”、“瘋狂搶”的“瘋狂消費(fèi)五重奏”,在拉動(dòng)整個(gè)購(gòu)物中心銷售的同時(shí),也提升了飛凡在消費(fèi)者中的認(rèn)知度,普及了“飛凡+Mall”的全新購(gòu)物方式。
在談及飛凡618對(duì)實(shí)體轉(zhuǎn)型的意義時(shí),五洲國(guó)際集團(tuán)執(zhí)行總裁趙立東認(rèn)為,五洲國(guó)際聯(lián)合飛凡舉辦的618年中慶活動(dòng),雙方在方案整合、前期推廣、活動(dòng)蓄水、正式活動(dòng)開(kāi)啟及收尾等多方面全方位地展開(kāi)合作,是本年度雙方共同打造的一次重大營(yíng)銷活動(dòng)。這次活動(dòng),不僅吸引了眾多消費(fèi)者參與,還加強(qiáng)了廣場(chǎng)與消費(fèi)者之間的互動(dòng),對(duì)購(gòu)物中心的提袋率和銷售增長(zhǎng)起到了顯著的拉動(dòng)作用。
五洲國(guó)際集團(tuán)于去年10月與飛凡達(dá)成戰(zhàn)略合作,旗下16家購(gòu)物中心進(jìn)駐飛凡開(kāi)放平臺(tái),借助飛凡的互聯(lián)網(wǎng)思維和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),以及平臺(tái)實(shí)力,對(duì)傳統(tǒng)實(shí)體運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化提升,更好開(kāi)拓互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型之路。同年12月,五洲國(guó)際集團(tuán)旗下無(wú)錫廣益五洲哥倫布廣場(chǎng)、五洲國(guó)際廣場(chǎng)銀河城、新區(qū)五洲哥倫布廣場(chǎng)等7家購(gòu)物中心聯(lián)合飛凡打造 “精彩飛凡 聯(lián)動(dòng)五洲”大型促銷活動(dòng),把線上、線下結(jié)合的全新購(gòu)物方式帶給了無(wú)錫消費(fèi)者,活動(dòng)三天,購(gòu)物中心總客流超出平時(shí)10倍之多。
顯然,營(yíng)銷數(shù)據(jù)可以證明,五洲國(guó)際與飛凡強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,優(yōu)化購(gòu)物中心的互聯(lián)網(wǎng)思維和運(yùn)營(yíng)機(jī)制,有效強(qiáng)化廣場(chǎng)與消費(fèi)者之間的互動(dòng)和粘性。在傳統(tǒng)電商用單純的低價(jià)策略沖擊實(shí)體的當(dāng)下,五洲國(guó)際可以用“實(shí)體+飛凡”的模式,從服務(wù)到體驗(yàn)再到營(yíng)銷進(jìn)行全力對(duì)抗,以全新的購(gòu)物體驗(yàn)和豐富的消費(fèi)場(chǎng)景使購(gòu)物回歸本質(zhì),增強(qiáng)了自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,實(shí)體商家與互聯(lián)網(wǎng)的依存度將會(huì)越來(lái)越高。五洲國(guó)際借助飛凡進(jìn)行“實(shí)體觸網(wǎng)”,可以產(chǎn)生更強(qiáng)烈的利潤(rùn)雙贏,即利用飛凡數(shù)據(jù)采集及分析系統(tǒng)積攢的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者購(gòu)買行為,為招補(bǔ)商調(diào)整提供參考;利用飛凡提供的全渠道營(yíng)銷充分發(fā)掘新電商與實(shí)體商家的優(yōu)長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)多渠道多元經(jīng)營(yíng);同時(shí)借大會(huì)員體系,更好地進(jìn)行二次營(yíng)銷和流量互通,深入發(fā)掘會(huì)員購(gòu)買能力。
這次五洲國(guó)際集團(tuán)與飛凡攜手舉辦實(shí)體618僅僅是雙方進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型”合作的縮影,未來(lái),五洲國(guó)際集團(tuán)將與飛凡更緊密合作,打通線上線下渠道,利用開(kāi)放平臺(tái)打造共贏的一體化生態(tài),在不斷優(yōu)化實(shí)體結(jié)構(gòu)過(guò)程中,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)和體驗(yàn)把顧客真正吸引到線下。
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