1月7日，可穿戴智能設備生產商Fitbit剛剛發(fā)布最新款健身手表，昨日就遭遇一起集體訴訟。

來自美國加利福尼亞州、科羅拉多州和威斯康辛州的消費者在訴訟指控稱，Fitbit去年推出的兩款產品--Charge HR和Surge--的心率追蹤結果不準確，“誤差很大”,在使用者進行劇烈運動時更是如此。原告稱，Fitbit圍繞其產品的心率追蹤功能進行了大規(guī)模宣傳，但其心率監(jiān)測裝置實際上并未“計算每一次心跳”.

一名原告稱，她購買Charge HR的原因是其希望在鍛煉時準確追蹤心率，但在實際體驗中，該設備的心率追蹤監(jiān)測裝置并不能正確計算心率。當她向Fitbit提出投訴時，該公司拒絕向其退款。

這并非Fitbit第一次遭到集體訴訟。2014年春季，消費者提出訴訟稱該公司在Fitbit Force智能腕帶的廣告中誤導他們，多名用戶佩戴該設備后患上皮疹。最后的結果是Fitbit Force被下市，隨后Fitbit重新推出一款名為Charge的類似腕帶，并稱該產品使用了已通過強化測試的新材料。

原告在這項訴訟中請求法庭頒布禁制令，并責令Fitbit向用戶賠償實際損失。

Fitbit則發(fā)表聲明稱，該公司認為這起訴訟毫無道理，并稱相信自己的心率追蹤技術。聲明稱，該公司“強烈反對訴訟中的陳述，并計劃積極展開辯護……與健身房里的有氧健身器相比，PurePulse（Fitbit專利心率追蹤技術）能提供更好的整體心率追蹤功能，原因是該技術可持續(xù)追蹤用戶心率，即使是用戶不在進行鍛煉或者不在健身房。但同樣重要的一點是，必須指出Fiibit追蹤設備的設計目的是向用戶提供有意義的數據以幫助其實現健康和健身目標，而不是要成為科學或醫(yī)療設備”.

對Fitbit來說，本周頗為不順。該公司昨日剛剛推出的Fitbit Blaze最新款健身手表在市場上反應冷淡，導致Fitbit股價暴跌逾18%,創(chuàng)下自該公司去年夏天上市以來的最低水平。

這在一定程度上是因為，許多人都將Fibit Blaze視為蘋果公司智能手表Apple Watch的直接競爭對手。跟Apple Watch一樣，Fibit Blaze也有著手表的外形，配備彩色顯示屏，可追蹤多種戶外鍛煉活動相關信息，但Fitbit對這款產品的定位則不是像Apple Watch一樣的“智能手表”,原因是Blaze不支持第三方應用，僅支持Fitbit自己的應用。另外，Fitbit設備還搭載不同的移動操作系統(tǒng)，而Apple Watch僅可配合iPhone智能手機使用。

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