1月7日，可穿戴智能設備生產(chǎn)商Fitbit剛剛發(fā)布最新款健身手表，昨日就遭遇一起集體訴訟。

來自美國加利福尼亞州、科羅拉多州和威斯康辛州的消費者在訴訟指控稱，F(xiàn)itbit去年推出的兩款產(chǎn)品--Charge HR和Surge--的心率追蹤結果不準確，“誤差很大”,在使用者進行劇烈運動時更是如此。原告稱，F(xiàn)itbit圍繞其產(chǎn)品的心率追蹤功能進行了大規(guī)模宣傳，但其心率監(jiān)測裝置實際上并未“計算每一次心跳”.

一名原告稱，她購買Charge HR的原因是其希望在鍛煉時準確追蹤心率，但在實際體驗中，該設備的心率追蹤監(jiān)測裝置并不能正確計算心率。當她向Fitbit提出投訴時，該公司拒絕向其退款。

這并非Fitbit第一次遭到集體訴訟。2014年春季，消費者提出訴訟稱該公司在Fitbit Force智能腕帶的廣告中誤導他們，多名用戶佩戴該設備后患上皮疹。最后的結果是Fitbit Force被下市，隨后Fitbit重新推出一款名為Charge的類似腕帶，并稱該產(chǎn)品使用了已通過強化測試的新材料。

原告在這項訴訟中請求法庭頒布禁制令，并責令Fitbit向用戶賠償實際損失。

Fitbit則發(fā)表聲明稱，該公司認為這起訴訟毫無道理，并稱相信自己的心率追蹤技術。聲明稱，該公司“強烈反對訴訟中的陳述，并計劃積極展開辯護……與健身房里的有氧健身器相比，PurePulse（Fitbit專利心率追蹤技術）能提供更好的整體心率追蹤功能，原因是該技術可持續(xù)追蹤用戶心率，即使是用戶不在進行鍛煉或者不在健身房。但同樣重要的一點是，必須指出Fiibit追蹤設備的設計目的是向用戶提供有意義的數(shù)據(jù)以幫助其實現(xiàn)健康和健身目標，而不是要成為科學或醫(yī)療設備”.

對Fitbit來說，本周頗為不順。該公司昨日剛剛推出的Fitbit Blaze最新款健身手表在市場上反應冷淡，導致Fitbit股價暴跌逾18%,創(chuàng)下自該公司去年夏天上市以來的最低水平。

這在一定程度上是因為，許多人都將Fibit Blaze視為蘋果公司智能手表Apple Watch的直接競爭對手。跟Apple Watch一樣，F(xiàn)ibit Blaze也有著手表的外形，配備彩色顯示屏，可追蹤多種戶外鍛煉活動相關信息，但Fitbit對這款產(chǎn)品的定位則不是像Apple Watch一樣的“智能手表”,原因是Blaze不支持第三方應用，僅支持Fitbit自己的應用。另外，F(xiàn)itbit設備還搭載不同的移動操作系統(tǒng)，而Apple Watch僅可配合iPhone智能手機使用。

生成海報

免責聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網(wǎng)站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權或存在不實內(nèi)容時，應及時向本網(wǎng)站提出書面權利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關文章源頭核實，溝通刪除相關內(nèi)容或斷開相關鏈接。