京東618成新商家最佳引爆場(chǎng)——京東對(duì)新入駐商家愈加友好,新商家成長(zhǎng)越來(lái)越快,尤其在今年京東618期間獲得更為強(qiáng)烈的爆發(fā)式增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示,今年入駐的核心店鋪在京東618期間平均單店成交額,是去年入駐的核心店鋪在當(dāng)年618期間的平均單店成交額的4.3倍。
增長(zhǎng)數(shù)據(jù)背后,體現(xiàn)了京東618為品牌和商家提供的扶持舉措成效顯現(xiàn)。今年京東618開(kāi)啟前,京東就宣布將為品牌和商家打造了最公平透明的運(yùn)營(yíng)環(huán)境,讓品牌和商家以最簡(jiǎn)單高效的運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)最大化降本提效,從而為品牌和商家打造史上成本最低、效率最高的京東618,這些舉措也極大地幫助和促進(jìn)了新品牌和新商家實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)。
為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),京東為廣大品牌和商家?guī)?lái)了含金量十足的“京東618大禮包”,包括入駐流程簡(jiǎn)化、專(zhuān)享客服提效、全渠道營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)政策、直播扶持產(chǎn)業(yè)帶商家等諸多方面。
例如,為了提升商家客服效率,京東針對(duì)商家專(zhuān)屬服務(wù)私域工具“專(zhuān)享客服”上線(xiàn)了批量邀請(qǐng)、一鍵營(yíng)銷(xiāo)消息觸達(dá)等多項(xiàng)新功能。商家合理運(yùn)用的話(huà),將對(duì)客服運(yùn)營(yíng)效率提升1倍,同時(shí)提升專(zhuān)享客服觸達(dá)轉(zhuǎn)化率10%。
為了幫助商家提升京東618期間的運(yùn)營(yíng)水平,商家后臺(tái)管理工具“京麥”全新推出商家成長(zhǎng)中心模塊,針對(duì)不同經(jīng)營(yíng)水平的商家精準(zhǔn)匹配成長(zhǎng)任務(wù),并配置多種免費(fèi)權(quán)益,目前已幫助數(shù)以萬(wàn)計(jì)的商家提升了店鋪綜合運(yùn)營(yíng)能力。并且,京麥支持商家同時(shí)登錄多個(gè)店鋪,幫助商家提升客服接待效率及店鋪管理效率。
在流量獲取方面,京準(zhǔn)通通過(guò)上線(xiàn)“京速推”極簡(jiǎn)廣告投放模式、布局“拉新/新品/爆品”場(chǎng)景化投放、改版升級(jí)“京東直投”等舉措,大幅提升商家廣告投放操作效率,助力店鋪高效引流。
在金融支持方面,平臺(tái)商家可通過(guò)京小貸獲最高500萬(wàn)元授信額度;借助動(dòng)產(chǎn)融資產(chǎn)品,商家還可最高獲1億授信額度。這些產(chǎn)品都將幫助商家緩解資金流動(dòng)性壓力。
不僅如此,京東一直以來(lái)都對(duì)違規(guī)賣(mài)家“零容忍”,幫扶誠(chéng)信商家獲得更多優(yōu)質(zhì)資源扶持,打造行業(yè)中最健康有序的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。京東“護(hù)寶錘”、“京營(yíng)?!钡认到y(tǒng)為全平臺(tái)品牌和商家保駕護(hù)航,大幅降低品牌商家的維權(quán)成本、提高維權(quán)效率,及時(shí)有效地制止惡意行為對(duì)店鋪經(jīng)營(yíng)的侵?jǐn)_。
作為新商家的最佳引爆場(chǎng),京東幫助“摩飛電器生活電器旗艦店”僅用一年多的時(shí)間實(shí)現(xiàn)年銷(xiāo)售額超3000萬(wàn)元,從一家新網(wǎng)店成長(zhǎng)為腰部中堅(jiān)型商家,如今月銷(xiāo)售額是剛開(kāi)店時(shí)的30倍。店長(zhǎng)King表示:“京東有很多幫助商家成長(zhǎng)的工具和服務(wù),比如京東黃埔、京麥商家學(xué)習(xí)中心、京東物流、京東小魔方、京東好店等,利用好這些‘法寶’可以有效降本增效,幫助店鋪提升用戶(hù)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)快速成長(zhǎng)。”
事實(shí)上,今年京東618品牌和商家都迎來(lái)了強(qiáng)勢(shì)爆發(fā)。6月1日“開(kāi)門(mén)紅”當(dāng)天就有39個(gè)品牌下單金額過(guò)億、4800個(gè)品牌的成交額同比增幅超5倍、超過(guò)60%的核心開(kāi)放平臺(tái)店鋪下單金額同比增長(zhǎng)超100%,京東已成為品牌商家的最大增量場(chǎng)。
京東618也即將進(jìn)入高潮期,在京東提供的各項(xiàng)扶持舉措下,預(yù)計(jì)到6月18日當(dāng)天,還將有更多品牌和商家實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量爆發(fā)式增長(zhǎng)。
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