12月21日消息(張海龍)今日,中國(guó)移動(dòng)正式宣布“全球通”品牌回歸,并為全球通品牌設(shè)計(jì)了全新的套餐資費(fèi)與增值服務(wù)體系。
據(jù)悉,此次全球通套餐最低降至88元,與4G不限流量套餐最低價(jià)格一致,但可讓用戶享受到原來(lái)高端用戶才可享受到的各種服務(wù)和權(quán)益,可謂是打響了運(yùn)營(yíng)商高端服務(wù)平民化的第一槍。
讓高端服務(wù)平民化
全球通最早是“全球移動(dòng)通信系統(tǒng)(GSM)”的中文簡(jiǎn)稱(chēng)。上世紀(jì)90年代初,中國(guó)移動(dòng)開(kāi)發(fā)出全球通產(chǎn)品進(jìn)行推廣并迅速贏得了市場(chǎng)。2001年,中國(guó)移動(dòng)成功注冊(cè)全球通商標(biāo),并逐漸將其打造成為面向中高端客戶的旗艦品牌。2004年,借成為08年北京奧運(yùn)會(huì)合作伙伴時(shí)機(jī),中國(guó)移動(dòng)為全球通品牌賦予了全新的理念,“我能”成為當(dāng)時(shí)社會(huì)上的熱門(mén)詞匯。
那時(shí),全球通不僅成為高端商旅人士的代名詞,而且還為高端用戶提供了眾多專(zhuān)屬服務(wù),如10086專(zhuān)屬人工客服、各種定制化服務(wù),甚至還提供了機(jī)場(chǎng)VIP休息室,安檢專(zhuān)用通道等等。
而這些服務(wù)是其他如神州行、動(dòng)感地帶品牌用戶無(wú)法享受到的。但此次全球通品牌回歸的市場(chǎng)定位不再只是專(zhuān)注于高端用戶這一群體,而是要將優(yōu)質(zhì)服務(wù)推向大眾,讓其不再成為少數(shù)人享受的“特權(quán)”。
據(jù)了解,此次全球通套餐最低門(mén)檻僅為88元,包含10GB不限量流量、200分鐘語(yǔ)音、50M家庭寬帶、50分鐘國(guó)際長(zhǎng)途。而目前,88元4G套餐只包含10GB不限量流量、50分鐘通話。
兩者對(duì)比可以發(fā)現(xiàn),全球通88元套餐竟然比88元4G套餐還要優(yōu)惠。同時(shí),在優(yōu)惠的基礎(chǔ)上,全球通用戶還可享受到更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及增值權(quán)益。
據(jù)中國(guó)移動(dòng)透露,未來(lái)全球通還會(huì)陸續(xù)推出包括10086人工接入專(zhuān)席,以及集金融、醫(yī)療、商旅、數(shù)字化服務(wù)為一體的 全球通權(quán)益體系。
這也意味著,中國(guó)移動(dòng)首次打破了用戶使用高額套餐才能享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“前規(guī)矩”,打響了高端服務(wù)平民化的第一槍。
滿足人民享受美好生活的需求
此次,中國(guó)移動(dòng)讓全球通品牌放下自身身段去服務(wù)更廣大的用戶群體無(wú)疑滿足了人民對(duì)美好生活越來(lái)越向往的需求。
近年來(lái),國(guó)家及三大運(yùn)營(yíng)商不斷推動(dòng)提速降費(fèi)、電信普遍服務(wù)。這讓我國(guó)無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量,還是網(wǎng)速都有了顯著的提升,并且用戶通信支出還持續(xù)下降。
但隨著通信能力的提升,用戶對(duì)于享受更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)有了新的要求,不僅要網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量好,價(jià)格便宜,更要服務(wù)好。
而此次,中國(guó)移動(dòng)全球通品牌回歸并讓套餐門(mén)檻大幅降低,無(wú)疑滿足了大眾享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)的愿望。
毫無(wú)疑問(wèn),有著十多年口碑積累的全球通品牌就是高品質(zhì)服務(wù)的象征。而88元就可享受到原來(lái)288元甚至是588元才能享受的服務(wù),無(wú)疑將讓這些服務(wù)惠及更多用戶,讓他們可以更好地感受到我國(guó)改革開(kāi)放40年通信技術(shù)創(chuàng)新升級(jí)帶來(lái)的成果,可以享受更加美好的通信體驗(yàn)。
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