日前，筆者從工信部運行監(jiān)測協(xié)調(diào)局了解到：2017年春節(jié)期間（1月27日—2月2日），基礎電信企業(yè)認真按照工業(yè)和信息化部對春節(jié)期間通信保障工作的總體部署，采取措施確保通信網(wǎng)絡運行安全、平穩(wěn)，結(jié)合春節(jié)假期業(yè)務特點開展多項惠民便民的優(yōu)惠促銷活動，為廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)通信服務。

移動數(shù)據(jù)流量消費翻倍。在流量資費下降、春節(jié)特惠流量包促銷、拜年方式互聯(lián)網(wǎng)化等多因素推動下，移動互聯(lián)網(wǎng)流量消費了25901萬G，是2016年的2倍。除夕當日，移動數(shù)據(jù)流量消費3598萬G，同比增長88.4%。移動數(shù)據(jù)流量高峰時段的初一，當日移動數(shù)據(jù)流量3990萬G。傳統(tǒng)的短彩信和電話拜年方式下降明顯。春節(jié)假期7天，全國移動短信發(fā)送量116億條，同比下降16.9%；移動電話去話通話時長累計完成647億分鐘，同比下降11.8%。除夕當日，短信發(fā)送量31.9億條，下降幅度達32.8%。

互聯(lián)網(wǎng)應用的拜年方式受歡迎。微信音視頻通話、網(wǎng)絡紅包等拜年方式依然深受用戶喜愛。騰訊官方數(shù)據(jù)顯示，2017年除夕當天，微信紅包收發(fā)總量達142億個，比2016年除夕的80.8億個增長75.7%，收發(fā)峰值達每秒76萬個。支付寶“五福紅包”活動參與者中最終有1.68億人集齊五福。

網(wǎng)絡運行平穩(wěn)暢通。各電信企業(yè)加大交通樞紐、春晚演出、廟園、旅游景點等人流密集和業(yè)務量激增的熱點區(qū)域通信保障力度。中國電信春節(jié)期間總共出動現(xiàn)場通信保障人員共計21350人次，應急保障車輛共計1889臺次，同比分別提高18.9%和45.1%；春晚現(xiàn)場和外圍保障265人次、出動應急保障車185次。中國移動節(jié)前針對專業(yè)網(wǎng)絡設備完成健康巡檢、數(shù)據(jù)核查、應急倒換演練等工作，成立了1.6萬人的保障團隊。中國聯(lián)通發(fā)送氣象、交通公益短信5700萬條，為央視、公安消防等重要部門提供重要保障線路1472條，重要通信保障時長3563分鐘，出動各類應急保障及搶修車輛2921人次。

春節(jié)保障期間，全國通信網(wǎng)絡運行平穩(wěn)，無重大故障及重要客戶投訴，未發(fā)生網(wǎng)絡安全問題和重大突發(fā)事件。

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