1月12日消息,CRM廠商銷售易今天宣布獲得2.8億元融資,由騰訊領投,據CEO史彥澤透露,本輪融資將主要用于提升產品能力,在PasS層面給行業(yè)客戶提供更深層次解決方案。
據創(chuàng)投時報項目數據庫,銷售易隸屬于仁科互動(北京)信息科技有限公司,是融合新型互聯(lián)網技術的全新一代銷售管理服務商。 銷售易致力于將企業(yè)同客戶互動的全過程數字化、智能化, 幫助企業(yè)提升客戶滿意度,實現可持續(xù)的業(yè)績增長。
銷售易以客戶為中心, 融合社交、移動、大數據、云計算等技術,打造全新一代CRM。 銷售易CRM是以銷售管理為核心的,基于銷售管理全流程,結合合作伙伴管理、市場與客戶服務管理,通過SaaS和PaaS的無縫整合,為客戶提供靈活的配置機制。除云、社交、移動技術外,銷售易還將大數據及機器學習技術引入了CRM領域,幫助企業(yè)實現快速定位客戶及客戶商機智能挖掘與推薦。
此外,銷售易重點推出了行業(yè)解決方案,在家裝、財富理財、教育、傳媒領域推出行業(yè)版本,主要針對行業(yè)業(yè)務流程特點提供銷售解決方案。通過移動、社交、云、大數據的綜合互聯(lián)網技術打造CRM PasS平臺,在業(yè)務配置靈活性、定制開發(fā)拓展性、API集成能力三大方向進行了拓展。
2015年開始投入精力進行PasS研發(fā),2017年推出行業(yè)解決方案,在開發(fā)平臺的路上銷售易穩(wěn)扎穩(wěn)打,積極滿足客戶個性化需求的同時,原有CRM系統(tǒng)的升級改造也有新亮點。
2017年1月6日,銷售易升級了CRM產品,從銷售線索到回款全過程變得更加精細,在全流程管理、平臺專業(yè)性和系統(tǒng)操作體驗上做出提升,主要從用戶界面、價格管理、流程管理中進行升級。
未來銷售易將繼續(xù)深耕企業(yè)級服務,持續(xù)專注于CRM領域,在不斷優(yōu)化企業(yè)業(yè)務流程和用戶體驗的同時,進一步利用新型互聯(lián)網技術為用戶實現企業(yè)、客戶、合作伙伴與產品之間,無縫連接與交互,幫助企業(yè)構建真正以客戶為中心的核心競爭力。
成立三年來銷售易共獲得5輪融資:2013年獲得紅杉資本千萬元A輪融資,移動式企業(yè)級應用被資本看好;2014年7月再次獲得紅杉B輪數百萬美元融資;2015年3月獲得經緯中國領投1500萬美元C輪融資;2016年4月獲得經緯中國領投的1億元C+輪融資;加上本次2.8億D輪融資,累計獲得超5億元融資。
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