隨著互聯(lián)網的快速發(fā)展,推動了移動互聯(lián)網的逐步成熟,在線旅游受到越來越多的人追捧。據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2012-2016年中國在線旅游市場交易規(guī)模增速保持在30%以上,其中2016年全國在線旅游市場交易規(guī)模達到7394.2億元,同比增長56%,增速達到最高值。
近來微信小程序大火,旅游行業(yè)是否可以借助小程序“更上一層樓”呢?最近,如意推發(fā)布的旅游行業(yè)專用人工智能小程序,讓人們看到了這其中蘊藏的巨大發(fā)展空間。
一、即用即走,來一場說走就走的旅行
如意推人工智能小程序不需下載,無需安裝,隨時可用,用戶掃一掃或者搜一下即可打開應用,實現(xiàn)了應用“觸手可及”的夢想。它免去了用戶下載APP的費用和時間,還省去了用戶訂一些旅游服務的麻煩。
簡單即幸福!如意推人工智能小程序抓住了這個痛點,也就解決了用戶一個大難題??旖?輕便 ,用戶用完就走,沒有多余的廣告推送,也沒有復雜的功能,對于每年出游1- 2 次的游客來說,如意推人工智能小程序非常契合此種需求。
二、便于分享傳播,有效降低獲客成本
在微信內,內容是易于傳播的,而旅游本身具備很強的社交屬性和內容屬性——想象下你發(fā)現(xiàn)了一個新的目的地,這是內容,你發(fā)現(xiàn)了一張廉價機票,會有分享的沖動——而小程序本身具備在微信生態(tài)圈內傳播的基礎,這可能會降低口碑傳播的成本,尤其是時間成本。
旅行社可以根據(jù)自身特點,搭建專屬的智能官網,讓企業(yè)瞬間擁有海量流量。如意推后臺可以上傳圖文、視頻、語音,多維度展示景點和服務等信息,方便用戶快速瀏覽,了解服務項目和旅行資源,也可以在線下單。如意推超級官網的每個頁面,包括智能名片、服務項目、視頻和圖片都可一鍵轉發(fā),在微信環(huán)境內進行宣傳,共享微信10億用戶。傳播方式也靈活多樣,具有趣味性和互動性,能滿足旅行者的炫耀、吸引關注和交流分享等等心理訴求,有助于在旅行愛好者間的社交傳播。而且分享裂變過程可實時、方便、直觀的監(jiān)測。
另外,系統(tǒng)擁有豐富的旅游行業(yè)官網模板,頁面和功能可以拖拽式自由定義,無需開發(fā),無需懂編程。
三、客戶跟蹤和分析,實現(xiàn)精準營銷
眾所周知,旅游單價較高,因此旅行社的獲客成本也相應很高。在沒有小程序之前,旅行社只能憑借打電話、微信公眾號、海報、傳單等方式進行營銷,或者在車站、公交站、景點做廣告來營銷,這樣做的成本過高,并且推廣效果也不好。有時候借用一些第三方比如12306訂票網站,雖然能夠一些的流量,不能夠完成用客戶的互聯(lián)。
另外,高昂的開發(fā)和推廣成本,再加上旅游業(yè)務的低頻天然屬性,在用戶量未達到一定量級之時,開發(fā)App已經變得越來越不劃算。旅游行業(yè)開發(fā)微信小程序已經成為了一種趨勢,隨著時間的推移,越來越多的用戶會摒棄操作繁瑣的APP。
使用如意推人工智能小程序,用戶一旦點擊小程序中的任何頁面,即會被監(jiān)測到,并通知旅行社人員,幫助銷售獲取潛在客戶,另外能對客戶的行為軌跡、頻次、偏好進行跟蹤和分析,為客戶精準畫像,實現(xiàn)標簽化管理。旅行社的工作人員不僅可以隨時的了解客戶的狀況,而且還可以通過數(shù)據(jù)分析,便于旅行社開展各項的推廣互動,增加與用戶的互動,從而能夠實現(xiàn)用戶意志的反饋,這便于日后進行針對性營銷。依靠精準的數(shù)據(jù)分析,旅行社可以制定出更加精準的策略。
四、強大的客戶管理,便于及時調整營銷策略
如意推人工智能小程序后臺功能可以對客戶數(shù)據(jù)進行沉淀和管理,方便旅行社及時的調整營銷策略,制造出更加符合用戶需求的內容。例如根據(jù)不同的人群進行不同的營銷:親子游的旅游線路,為用戶提供多樣化的選擇,滿足用戶的不同需求。通過用戶的年齡、性別、喜好等等,做一些營銷,為小孩子準備一些玩具,為女性準備一些防曬霜等等。不論什么行業(yè),用戶的數(shù)據(jù)都是至關重要的。有了如意推小程序,旅行社就能夠直接完成用戶數(shù)據(jù)的獲取,不用再通過其他第三方平臺。這樣,回頭客戶也會增加,口碑傳播加速,流量自然不成問題。
可以說,如意推人工智能小程序的商機就在應用場景中,不僅免去了APP研發(fā)高額的成本,同時提升產品的工具屬性和社交屬性,再附加以大流量,種種因素表明,使用如意推人工小程序的前景是美好的。
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