隨著蘇寧易購(gòu)818購(gòu)物節(jié)多場(chǎng)景智慧零售的全面開(kāi)花，蘇寧消費(fèi)金融也通過(guò)“滿(mǎn)減、免息”等活動(dòng)方式，進(jìn)一步滲入蘇寧線下云店、小店、百貨等各類(lèi)終端場(chǎng)景和線上易購(gòu)平臺(tái)，充分利用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)金融科技，為用戶(hù)提供更具價(jià)值的分期消費(fèi)服務(wù)方案，促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)，助推實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

以用戶(hù)為中心，深耕場(chǎng)景金融

8月17日上午，南京市民劉小姐趕到淮海路蘇寧易購(gòu)云店。在工作人員的指點(diǎn)下，她僅用了不到十分鐘的時(shí)間就獲批了6000元額度，并以免息分期的形式購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)華為手機(jī)，每月還款不到五百元?；顒?dòng)期間，華為手機(jī)超越蘋(píng)果成為手機(jī)分期消費(fèi)的主力品牌，其中5G新品Mate20X的分期投放占品牌整體投放的18%。

依托蘇寧易購(gòu)線上、線下場(chǎng)景，蘇寧消費(fèi)金融不斷創(chuàng)新場(chǎng)景金融服務(wù)水平，充分滿(mǎn)足多樣化以及不斷升級(jí)的金融消費(fèi)需求。目前，蘇寧消費(fèi)金融已經(jīng)全面融入蘇寧線下近萬(wàn)家門(mén)店和線上易購(gòu)平臺(tái)，對(duì)3C、家電等日常生活消費(fèi)場(chǎng)景進(jìn)行全覆蓋，并加強(qiáng)對(duì)體育、視頻、游戲等文化娛樂(lè)消費(fèi)場(chǎng)景的滲透。

得益于消費(fèi)場(chǎng)景的海量數(shù)據(jù)，蘇寧消費(fèi)金融能夠?qū)蛻?hù)的消費(fèi)行為進(jìn)行深度挖掘，精準(zhǔn)定位消費(fèi)欲望較強(qiáng)的年輕人群，幫助年輕消費(fèi)者發(fā)掘和變現(xiàn)信用價(jià)值。據(jù)統(tǒng)計(jì)，818期間使用蘇寧消費(fèi)金融信貸消費(fèi)的主力人群是80后和90后，人數(shù)占比高達(dá)88%左右，服務(wù)客群具有年輕化特征。其中80后人群的貸款金額占比達(dá)到總貸款金額的62%，人均貸款約1300元;90后的消費(fèi)信貸金額占總貸款金額的18%，人均貸款約1400元，服務(wù)呈現(xiàn)典型的小額、分散特性。這其中，近四成客戶(hù)為三四線城市與農(nóng)村地區(qū)的中低收入人群，無(wú)人行征信用戶(hù)的占比超過(guò)30%。

堅(jiān)持科技創(chuàng)新，助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)

蘇寧消費(fèi)金融公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，公司通過(guò)對(duì)人工智能、云計(jì)算等前沿領(lǐng)域的不斷投入，進(jìn)一步提升了金融服務(wù)的質(zhì)量和效率，也使傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)無(wú)法覆蓋的長(zhǎng)尾客戶(hù)獲得了金融服務(wù)，最終通過(guò)提升客戶(hù)的消費(fèi)能力，促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

818期間，該公司發(fā)放的購(gòu)物貸中，傳統(tǒng)大家電平均分期金額比平時(shí)增長(zhǎng)36%，手機(jī)等3C類(lèi)商品平均分期金額比平時(shí)增長(zhǎng)25%;同時(shí)，萬(wàn)元以上家電產(chǎn)品分期訂單大幅增加，高端家電套購(gòu)分期金額占比比平時(shí)增長(zhǎng)近24%。其中，華為、蘋(píng)果、小米、海爾、美的成為了分期消費(fèi)的前五強(qiáng)。活動(dòng)期間，蘇寧消金還通過(guò)“滿(mǎn)減、免息”，累計(jì)幫助客戶(hù)節(jié)約利息支出近700萬(wàn)元。

深耕消費(fèi)場(chǎng)景，做精用戶(hù)體驗(yàn)，蘇寧消費(fèi)金融建立了以大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)為核心的風(fēng)險(xiǎn)管理體系和“高時(shí)效、高開(kāi)發(fā)、高可用”的金融科技服務(wù)平臺(tái)。據(jù)介紹，該公司自主研發(fā)的科技平臺(tái)涵蓋了前、中、后臺(tái)服務(wù)層、外聯(lián)網(wǎng)關(guān)層、數(shù)據(jù)服務(wù)層、基礎(chǔ)服務(wù)層6層共145套應(yīng)用系統(tǒng)，已提交受理發(fā)明專(zhuān)利37件，軟著37件。公司還受邀參與云計(jì)算新國(guó)標(biāo)的編寫(xiě)工作，并成為DevOps標(biāo)準(zhǔn)工作組成員單位，具備了業(yè)界領(lǐng)先的科技創(chuàng)新實(shí)力。

公司負(fù)責(zé)人表示，蘇寧消費(fèi)金融將始終堅(jiān)持深耕場(chǎng)景金融，以“保本微利”的普惠經(jīng)營(yíng)理念服務(wù)社會(huì)大眾。公司將繼續(xù)加強(qiáng)核心決策系統(tǒng)建設(shè)，并整合“金融+科技+消費(fèi)場(chǎng)景”的優(yōu)勢(shì)，打造智慧互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融服務(wù)平臺(tái)，向平臺(tái)接入方輸出技術(shù)能力，為用戶(hù)提供極致消費(fèi)金融體驗(yàn)，更好地服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

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