2019年,我們見證了餐飲創(chuàng)新變量增多、維度更加復雜,見證了科技驅動大環(huán)境下的行業(yè)重塑……唯有從根部蓄力、科技創(chuàng)新,才能讓餐飲行業(yè)有穿越迷霧的力量。
12月27日,第五屆中國餐飲創(chuàng)新大會在京舉行。上千餐飲人匯集在北京,一起回望2019,激蕩2020,探討餐飲經營的原點命題。作為本次大會的重要環(huán)節(jié),現場揭曉了"2019中國餐飲最具創(chuàng)新力100",餐道榮登榜單!
此次活動由知名餐飲媒體餐飲老板內參主辦,評選歷時兩個多月,全國上千企業(yè)參與,過億人次線上投票,邀來海內外千余名餐企代表現場見證。峰會中,餐飲界大咖的沙龍精彩紛呈,中國連鎖經營協會副秘書長王洪濤、華夏基石管理咨詢集團董事長彭劍鋒、餐飲老板內參創(chuàng)始人秦朝,以及可口可樂、周黑鴨、西貝、黃記煌、華與華等領航者齊聚一堂,從品牌、供給鏈、技術、創(chuàng)新等多個角度深度探討餐飲業(yè)成長趨勢。
在新餐飲時代,需要通過提高效率、增加線上銷售,以及晉升坪效來改進餐飲行業(yè)一直以來存在的痛點,科技的力量正在當今的新餐飲情況下發(fā)揮重要作用。中國連鎖經營協會副秘書長王洪濤在會上表示:深度了解消費者是最重要的維度。零售業(yè)、餐飲業(yè)包括互聯網,都一直在講了解消費者、洞察消費者,用數據給消費者畫像。"
中國連鎖經營協會副秘書長王洪濤
在新餐飲海潮的成長進程中,需要不斷創(chuàng)新,需要在各個維度滿意差異客戶的需求,需要有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新本領的新餐飲領跑者和踐行者。一直以來,餐道始終秉承產品第一的原則,不斷探索、創(chuàng)新,把新興科技應用到餐飲行業(yè),在數字技術和企業(yè)服務領域實力日成熟。
為了滿足餐企數字化轉型需求,餐道推出了餐飲雙中臺,即全渠道管理SaaS平臺和業(yè)務數據雙中臺,可提供中臺層,適配前臺與后臺的速配問題,沉淀能力,打通并連接前臺需求與后臺資源,幫助前臺加速創(chuàng)新應對快速變化的同時,促進變化周期相對較慢的后臺更穩(wěn)定可靠。
與此同時,通過餐廳前端、外賣流量平臺、內部ERP以及倉儲物流等業(yè)務系統(tǒng)數據格式轉化的中間件,打造全業(yè)務管理數據交互的標準API,快速對接各類業(yè)務軟件系統(tǒng),打通信息壁壘,實現各部門高效協同運轉,獲取數據洞察,得出精細化的用戶畫像、菜品預測、合理的商圈范圍等數據,實現個性化精準營銷,輔助智能決策,構建餐飲企業(yè)的"業(yè)務中樞橋梁"。
2019,餐道成果斐然,目前已經服務了600多個國內外連鎖品牌,覆蓋了全國350多個城市的超40000家門店,月外賣總營業(yè)額超過22億元,日處理訂單量超過300萬個??蛻舭湲攧凇h堡王、棒約翰、哈根達斯、DQ、西貝、COSTA、Wagas、吉野家、老鄉(xiāng)雞、周黑鴨、一點點、真功夫、望湘園、鹿港小鎮(zhèn)等連鎖餐飲集團,以及京東便利店、殼牌便利店、快客便利店、城市菜園等新零售企業(yè)。
餐道以"讓客戶做最擅長的,剩下的交給我們"為核心經營理念,正在為越來越多的餐飲企業(yè)提供高質量、重效果的數字化運營服務。2019年,是大多數餐飲企業(yè)面臨機遇與挑戰(zhàn)最大的一年,餐道希望通過輸出智能化運營服務,幫助中大型連鎖餐飲企業(yè)回歸本質、創(chuàng)新蛻變、夯實基礎,實現逆勢增長和持續(xù)發(fā)展。"
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