一座城市，市民只需下載一個手機(jī)APP，就可享受考駕照、購車險、上牌照、查路況、惠加油等交通出行一站式服務(wù)，以及社區(qū)居民陽光物價、西楚金條、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、孕嬰購物等大量京東精選服務(wù)……6月20日，“智能宿遷APP正式運(yùn)行啟動儀式”在宿遷舉行。這是繼今年2月宿遷市政府與京東數(shù)字科技集團(tuán)簽署“智能城市建設(shè)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略合作協(xié)議”以來，重要的落地成果之一。

宿遷市委副書記、市長王昊

在智能宿遷APP正式運(yùn)行啟動儀式上，宿遷市委副書記、市長王昊表示，智能宿遷APP是一個覆蓋城市全區(qū)域、全天候的APP，它的正式啟用標(biāo)志著宿遷市智能城市建設(shè)邁出了從概念到實(shí)踐的關(guān)鍵一步，也意味著宿遷城市生活服務(wù)步入了“掌上辦”的新階段，更將帶動整個城市生產(chǎn)生活方式的轉(zhuǎn)變，讓城市更宜居，讓生活更美好，讓發(fā)展更持續(xù)。

京東集團(tuán)副總裁、京東數(shù)字科技副總裁、京東城市總裁鄭宇

在啟動儀式現(xiàn)場，京東集團(tuán)副總裁、京東數(shù)字科技副總裁、京東城市總裁鄭宇針對愛車一族、政務(wù)達(dá)人、社區(qū)居民、上班一族和休閑大咖5類人群，展示了智能宿遷APP提供的全生活場景的智能服務(wù)。他表示，本次啟用的智能宿遷APP，通過大數(shù)據(jù)和AI能力，向下兼容各種城市數(shù)據(jù)，向上支撐各類城市應(yīng)用，讓市民享受到一站式、可感受、零跑動的多元化城市服務(wù)，是智能宿遷建設(shè)的新起點(diǎn)。

當(dāng)前，“辦證多、辦事難”困擾著城市居民的生活，構(gòu)建智能城市APP應(yīng)用已成趨勢。在此過程中，城市管理者往往會遇到三個難題：一是各委辦局之間的數(shù)據(jù)需要安全融合;二是某些城市雖然已經(jīng)完成部分APP內(nèi)應(yīng)用的建設(shè)，但依然存在數(shù)量少、質(zhì)量低、便民服務(wù)相對不足的問題，難以推廣應(yīng)用;三是部分城市APP在開發(fā)出來后，缺少主動運(yùn)營，城市APP高度依賴政府補(bǔ)貼。

智能宿遷APP正式運(yùn)行啟動儀式

針對以上難題，京東數(shù)字科技為城市裝上“城市操作系統(tǒng)”，在任意一個云計算平臺之上，統(tǒng)一搭建智能城市的數(shù)字基石，提供數(shù)據(jù)處理和算法模型服務(wù)，聯(lián)合城市管理部門、金融機(jī)構(gòu)、科技公司、企業(yè)服務(wù)公司等多方共建智能城市發(fā)展生態(tài)，鄭宇介紹說，憑借行業(yè)獨(dú)創(chuàng)的數(shù)字網(wǎng)關(guān)技術(shù)，“城市操作系統(tǒng)”能夠在數(shù)據(jù)“不出庫”的情況下，為市民政務(wù)“辦事難”打通數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

以智能宿遷APP為例，一方面，京東數(shù)科與地方政府聯(lián)合，打通當(dāng)?shù)厝松缇帧⒆匀毁Y源局、市場監(jiān)管局、公積金管理中心、民政局、稅務(wù)局等30多個政府部門以及數(shù)百家企業(yè)的實(shí)時數(shù)據(jù)，開通公積金、社保、違章及公交實(shí)時狀況查詢等服務(wù)功能，真正實(shí)現(xiàn)讓AI和大數(shù)據(jù)多跑腿、讓群眾少跑腿;第二方面，將京東特色服務(wù)，如京東拼購、西楚金條、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院等落在“智能宿遷APP”上，用戶只需要在APP上動動手指就能實(shí)現(xiàn)繳納電費(fèi)、在線問診等眾多服務(wù);第三方面，京東數(shù)科聯(lián)合當(dāng)?shù)仄髽I(yè)，開通項(xiàng)王故里、招聘信息、手機(jī)充值等服務(wù)，讓宿遷居民用一部智能手機(jī)就能“走遍宿遷”。

比如，智能宿遷APP重點(diǎn)推出的“公交E出行”，是基于宿遷當(dāng)?shù)毓粩?shù)據(jù)以及公交站點(diǎn)間信息，通過時空大數(shù)據(jù)算法，幫助市民選擇公交出行線路，并精準(zhǔn)查看車輛位置以及預(yù)計到達(dá)時間，告別嚴(yán)寒酷暑等公交的煩惱。

此外，京東數(shù)科基于海量客戶規(guī)模的實(shí)踐錘煉而成的大數(shù)據(jù)風(fēng)控體系，通過為宿遷打造個人和企業(yè)信用系統(tǒng)，用西楚信用分等數(shù)據(jù)作為依據(jù)，為宿遷市民和宿遷企業(yè)提供“西楚金條”等信用類服務(wù)，無論是剛參加工作的新員工，還是處于創(chuàng)業(yè)階段的中小企業(yè)，都可以在科技的助力下，平等享受金融服務(wù)。

智能宿遷APP的“項(xiàng)王故里”智能文旅功能，可以提供機(jī)票酒店預(yù)定、在線購買景區(qū)門票、刷臉過閘、語音導(dǎo)覽、5G游園在內(nèi)的一站式服務(wù)，老百姓的旅游出行就如同走快速通道一樣方便、快捷。

分析人士認(rèn)為，智能宿遷APP不同于普通的政務(wù)APP或者是互聯(lián)網(wǎng)公司的通用型APP，它通過挖掘本地化的居民生活痛點(diǎn)，讓市民真切體會到智能城市發(fā)展帶來的改變。這種基于“城市操作系統(tǒng)”構(gòu)建的智能城市發(fā)展模式，可以為不同城市提供更加定制化的服務(wù)，幫助城市實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級。

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