在電商這個永遠(yuǎn)充滿故事的領(lǐng)域,淘寶和京東常年霸占著C位;拼多多好似新興的小鮮肉,憑流量一往無前;而各個垂直電商平臺,恰如各種老戲骨們,各具特色且獨(dú)善其身。
以聚美為代表的垂直電商平臺,正憑借獨(dú)特的轉(zhuǎn)型之路,成功渡過了瓶頸。4月30日,聚美發(fā)布2018年財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,2018年,聚美集團(tuán)旗下新業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營收9.3億元人民幣,營收占比已達(dá)22%。其中,街電市場份額連續(xù)多年高居行業(yè)第一陣營,并已開始規(guī)?;⑹状螌?shí)現(xiàn)年度盈利。
多元化業(yè)務(wù)構(gòu)建新生態(tài)
2018年是聚美備受關(guān)注的一年,無論是共享充電寶街電的市場表現(xiàn),投資影視劇的上映,還是冠名的熱門綜藝節(jié)目,都引起輿論熱議。
每次輿論熱點(diǎn),都為聚美帶來新的流量關(guān)注,降低了平臺越來越高的獲客成本。
以影視劇為例,2018年4月30日,《溫暖的弦》在湖南衛(wèi)視開播。首播收視即成為全國衛(wèi)視收視率第一,全網(wǎng)播放量破兩億。
2018年5月27日收官時,該劇全網(wǎng)播放量超過70億,微博話題閱讀量達(dá)41.8億。聚美聯(lián)合電視劇推出的營銷活動,為電商業(yè)務(wù)帶來新收益。
降低成本的同時,聚美對新生業(yè)務(wù)的探索初見成效。截至2018年底,街電用戶超過1億,最高日訂單量達(dá)180萬單,并實(shí)現(xiàn)年度盈利。
這些數(shù)據(jù)背后,街電正在成為線下流量的新入口,未來極有可能和原有業(yè)務(wù)形成互補(bǔ)。
此外,聚美投資的寶寶樹,也在2018年上市,為聚美帶來可觀的投資收益。
總體來看,多元化業(yè)務(wù)的發(fā)展,標(biāo)志著這個“老一輩”電商平臺正在煥發(fā)出新的生機(jī),由原來的垂直電商轉(zhuǎn)型新的時尚科技集團(tuán)。
電商轉(zhuǎn)型,輕資產(chǎn)運(yùn)營帶來新活力
多元化業(yè)務(wù)初顯成效的同時,聚美開始變革自身的電商業(yè)務(wù),引入第三方商家,逐步從重資產(chǎn)自營模式向輕資產(chǎn)平臺化模式轉(zhuǎn)型。
在京東、阿里兩大巨頭之下,垂直電商的增長已經(jīng)陷入瓶頸。想完全依靠自身實(shí)力,和巨頭們比拼燒錢補(bǔ)貼,絕非明智之舉。
服務(wù)好現(xiàn)有客戶,挖掘其身上的深度價(jià)值,才是垂直電商的生存之道。背靠騰訊、京東雙巨頭的唯品會,也在去年開放對外招商,引入第三方商家。
另一個看到開放平臺優(yōu)勢的代表是拼多多,其一路飛漲的業(yè)績數(shù)據(jù)背后,固然離不開社交裂變的主動,同樣也伴隨著減少自營,增加第三方商家的策略轉(zhuǎn)變。
2018年,聚美也啟動了類似革新,逐步引入第三方商家。同時,聚美App新增了關(guān)注和發(fā)現(xiàn)板塊,嘗試?yán)妹缞y、時尚短視頻等方式,豐富用戶的消費(fèi)體驗(yàn),增強(qiáng)他們對聚美的使用黏性。
此外,聚美通過冠名綜藝節(jié)目等方式,保持對年輕用戶的吸引力。
這些嘗試過程中,街電等新業(yè)務(wù)的盈利,優(yōu)化了聚美集團(tuán)的營收結(jié)構(gòu),為電商業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型提供了有力支撐,保持了上市公司的穩(wěn)定性。
提前布局多元化業(yè)務(wù),獲取新的利潤點(diǎn),再以多元化業(yè)務(wù)為支撐,對自身電商業(yè)務(wù)改革。依靠這種方式,成立近10年的聚美,終于成功渡過了瓶頸,進(jìn)入另一個穩(wěn)定增長期。
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