有支付寶用戶近日爆料稱支付寶實(shí)名認(rèn)證存在漏洞,其在登錄支付寶后無意間發(fā)現(xiàn),自己的實(shí)名認(rèn)證信息下多出了5個未知賬戶,但卻完全沒收到任何形式的確認(rèn)或是告知信息。
該用戶表示,沒收到任何形式的確認(rèn)或是告知信息,不論是短信、郵件,或者是登陸后的站內(nèi)信息都沒有。自己完全是偶然的機(jī)會點(diǎn)到實(shí)名認(rèn)證的鏈接,才知道自己有5個未知賬戶。
10月10日下午,支付寶在其官方微博就事件作出了回應(yīng)。其中,對于未知賬戶的出現(xiàn),支付寶方面稱:支付寶實(shí)名認(rèn)證,一貫需要通過身份證、銀行卡等多重信息的驗(yàn)證。如果發(fā)現(xiàn)支付寶實(shí)名認(rèn)證賬戶下出現(xiàn)其他關(guān)聯(lián)賬戶,是因?yàn)橘~戶持有人存在自身身份證等個人隱私信息泄露的情況,導(dǎo)致被關(guān)聯(lián)認(rèn)證。
如賬戶被盜產(chǎn)生了資金損失,支付寶所合作的保險(xiǎn)公司將對用戶進(jìn)行賠付,最高可賠100萬。
有位支付寶用戶認(rèn)為,未知賬戶的貸款也可能放在自己的實(shí)名信息之下,這也有可能出現(xiàn)別人來貸款、自己來還款的情況。支付寶表示,這些子賬號無法借用戶身份發(fā)起螞蟻花唄等貸款服務(wù)。
“因?yàn)獒槍ξ浵伝▎h等業(yè)務(wù)的開通,不僅會比對更全面的用戶信息、對用戶的歷史消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行參照,還有額外的風(fēng)控手段進(jìn)行把控。這一點(diǎn)請大家放心。”支付寶在回應(yīng)中稱。
據(jù)了解,一個經(jīng)過實(shí)名認(rèn)證的支付寶賬戶,可以添加最多5個賬戶到名下,也就是說,一個人名下最多允許擁有6個支付寶賬戶。同時(shí),添加的這些賬戶將共享身份信息,且無法解除。
在支付寶賬戶的體系中,認(rèn)證等級共有四個等級:未實(shí)名、實(shí)名校驗(yàn)、實(shí)名認(rèn)證(v1)和實(shí)名認(rèn)證(v2)。其中,實(shí)名認(rèn)證賬戶除可使用轉(zhuǎn)賬、還款、繳費(fèi)外,還可以享受理財(cái)、保險(xiǎn)、貸款、淘寶開店等更多服務(wù)。
檢驗(yàn)自己的支付寶賬戶是否出現(xiàn)未知子賬戶,方法如下:登錄支付寶官網(wǎng),登入“我的支付寶”后,點(diǎn)擊“賬戶管理”,在菜單中選擇“賬戶設(shè)置”,在“基本信息”中找到“實(shí)名賬戶”一項(xiàng),選擇“查看”即可顯示你的名下共有多少個賬戶。
目前,支付寶移動端“支付寶錢包”暫時(shí)還看不到這一信息,不放心的用戶,只能登錄網(wǎng)頁版進(jìn)行查看,步驟如下:
一、登陸支付寶網(wǎng)頁版,點(diǎn)擊賬戶管理
二、進(jìn)入賬戶設(shè)置
三、找到“實(shí)名賬戶”,點(diǎn)擊查看
四、此數(shù)字若不為“1”則需要注意
如發(fā)現(xiàn)自己“被綁定”了未知賬戶,支付寶給出的方法是:致電支付寶客服熱線95188.支付寶客服人員會在核實(shí)具體情況后幫用戶解除關(guān)聯(lián)賬戶。
附支付寶回應(yīng)原文:
歷史總是驚人的相似。
大概在10多年前,傳統(tǒng)的金融行業(yè)經(jīng)歷了與今天支付寶事件類似的情況:不少金融從業(yè)人員利用職務(wù)之便,使用第三方人員的身份信息,大量申請辦理信用卡,輕則套取新辦卡每張數(shù)十到上百元的補(bǔ)貼,重則進(jìn)行惡意透支套現(xiàn),給銀行帶來了重大損失,而信息被盜取者也遇到了不少麻煩。
之所以會出現(xiàn)這種情況,是因?yàn)楫?dāng)時(shí)信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展尚處于野蠻生長期,各家銀行均把圈地發(fā)展用戶數(shù)作為了首要目標(biāo),一時(shí)之間卡片漫天,甚至出現(xiàn)過一個普通的工薪收入者手上有五六張不同信用卡的情況。
為了給發(fā)展用戶提供便利,很多銀行都降低了申請門檻,可以沒有良好的信用記錄、可以不需要本人在場、可以不考慮還款能力等等,為后來的各種信用卡違規(guī)犯罪開啟了方便之門。
而這與如今互聯(lián)網(wǎng)金融強(qiáng)勢崛起的情況何其相似:
由于互聯(lián)網(wǎng)金融的崛起,各家公司為了擴(kuò)大用戶數(shù),提高交易金額,紛紛降低門檻,申請過程更容易、使用更容易,注銷更困難、解綁更困難,一切都是為了快速擴(kuò)張服務(wù)!所以,企業(yè)警惕!用戶警惕!
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