幾乎所有的移動端在線教育產品此前都有一個共同的不足，那就是對“碎片化時間”的利用效率。作為在線教育行業(yè)的一大待解難題，今天我們就來聊聊如何利用碎片化時間進行系統(tǒng)化的學習。

　　作為國內最大的在線知識與實用技能學習平臺，網易云課堂是提供系統(tǒng)化學習內容的典型代表。今年5月，網易云課堂App發(fā)布v5.0版本，成功嵌入了碎片化知識內容，將碎片化知識與系統(tǒng)性知識相結合。

　　這是為那些希望提升自己專業(yè)技能又沒有太多完整時間的用戶度身而造的一個功能，在系統(tǒng)化學習的大框架下，嵌入碎片化知識學習系統(tǒng)，想象一下它應該是什么樣子?

　　作為網易云課堂近年來最大的一次版本更新，V5.0版將碎片化知識與系統(tǒng)化課程有效結合，不僅降低了用戶的學習門檻，同時由淺入深為用戶提供了一整套高效完整的學習路徑，既滿足用戶利用碎片時間隨時隨地進行學習的需求，又能保證不錯的學習效果。

　　碎片化知識系統(tǒng)的加入

　　一般而言，一套課程或整本書籍的內容都屬于重量級學習內容,用戶需要花費比較多的時間進行系統(tǒng)化學習。而在網易云課堂App新版本中，對這種重量級學習方法做了一個補充，新加入了輕量級內容。

　　這些輕量級內容直接呈現在App首屏，以瀑布流的形式。筆者觀察了一下，這些內容基本都是網易云課堂從課程、書籍里提煉出來適合碎片化時間消化的輕量級內容，比如3~15分鐘短視頻、書摘文章、音頻等。

　　據我的經驗，一般這種瀑布流式的信息推薦都必須依靠大數據來做，所謂精準推薦和千人千面。這些信息流內容并不是固定的，與用戶個人學習興趣有強關聯(lián)。比如筆者關注了辦公軟件和英語口語的學習課程，它就會為你推送相關的短內容。

　　這其實就是我們之前提到的碎片化學習系統(tǒng)，系統(tǒng)根據用戶情況在重量級內容中抓取輕量級內容，將輕量化的知識與用戶個性化的學習需求完美結合，讓用戶利用碎片時間高效學習充電。

　　還有，如果你對內容感興趣點進去查看，系統(tǒng)還會推薦相應的學習課程。它有一個學習完整課程和其他相關課程的推薦，形成了一個課程學習的循環(huán)。它實際上在前端有點像今日頭條，依靠算法為用戶推薦新聞資訊，但在后端又能與完整課程連接，達到閉環(huán)。

　　豐富學習內容

　　在碎片化知識系統(tǒng)上線的同時，筆者也注意到網易云課堂在新版本中也擴充了學習內容。

　　以往只有視頻、音頻，現在又加入了和課程內容相關聯(lián)的書籍與專欄文章。在我看來，網易云課堂雖然在知識付費領域，但仍是內容運營的一種。加入書籍和專欄文章有兩個好處，其一，根據用戶學習的課程推薦相關領域的書籍和文章，有助于用戶拓展和豐富自己的知識體系;其二，對網易云課堂來說，這些書籍、文章的加入，是碎片化知識系統(tǒng)的一部分，它能增強用戶粘性。

　　據網易云課堂官方介紹，在首期上線的500多本電子書籍中，不僅精選了互聯(lián)網、營銷、職場等熱門類目的暢銷圖書，引入了科技、財經、心理等領域的人氣專欄文章。

　　大亮點：知識圖譜與清單

　　有了碎片化知識系統(tǒng)的加入，網易云課堂實際上完成了從重量級學習到輕量級學習的覆蓋。這就好比我們讀大學，有主修課程也有選修課程一樣。但無論主修還是選修，都要在老師的帶領和指引下完成，老師能夠幫助你制定學習進程，由淺入深系統(tǒng)學習。

　　在網易云課堂新版本中，新加入的知識圖譜，它的作用就相當于你的老師。“學習圖譜”通過大數據智能算法，關聯(lián)視頻/文章、課程/書籍、微專業(yè)等不同形式的內容，由輕到重，為用戶指引系統(tǒng)化學習路徑，構建用戶自己的學習圖譜。

　　例如筆者瀏覽了一篇英語口語文章，在文章頁面有一個“探索”選項，點開它里面就是我們需要的學習圖譜。學習圖譜呈樹狀結構，每一個分叉都是平臺為你推薦的與文章相關聯(lián)的課程或書籍，你每打開一個節(jié)點它又會以樹狀分叉的形式散開，滿足用戶進一步深入學習的需求。

　　看到學習圖譜我們再來聊聊知識清單，這是一個依托于收藏功能實現的列表式知識盤點。用戶可以自建清單或使用默認清單，筆者建議用戶根據學習內容的不同自建清單，這樣方便管理。

　　知識清單的存在，實際上很像我們讀書時老師劃的重點。在網易云課堂學習時，一些課程或書籍中的某一段你認為很重要，就可以將它收藏到你的知識清單中，以便于后續(xù)可以快速查閱它。在我看來，它是對用戶碎片化內容的一個整理，也是對個人知識體系的一種有效管理。

　　總之，網易云課堂的新版本嘗試解決碎片化學習的同時，也是對整體內容的一個梳理和指引。在重量級和輕量級內容都覆蓋的情況下，以學習圖譜和知識清單塑造用戶知識體系。

　　以往網易云課堂注重的是知識深度的積累，擁有2.9萬門課程，40門微專業(yè)。課程覆蓋18個教學領域，100多個細致分類，共計54萬多個課程視頻，合作機構、講師達5082家，累計注冊用戶超過4500萬?，F在，網易云課堂希望能夠更充分的讓用戶找到想學的知識，也讓知識能夠有更多機會觸達用戶。

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