文/孟永輝
人們對于互聯網的偏見同樣影響到了衍生于互聯網的物種，互聯網家裝亦不例外。在那樣一個「互聯網+」模式被奉若圭臬的年代里，我們看到的是，對于互聯網家裝模式的追捧和迷信。幾乎所有的家裝行業(yè)的從業(yè)者們總是會想方設法地與互聯網家裝建立聯系，幾乎所有的家裝公司都對外宣傳自己是互聯網家裝平臺。無論是以土巴兔、齊家網為代表的老牌互聯網家裝平臺，抑或是以愛空間、酷家樂為代表的新生代的互聯網家裝平臺，都將家裝這個看似傳統(tǒng)和原始的存在，與互聯網聯系在了一起。
不可否認的是，通過將家裝與互聯網深度綁定，我們看到的是，家裝行業(yè)同樣享受到了互聯網時代到來的發(fā)展紅利。無論是在資本市場上，還是在裝修市場上，互聯網家裝玩家們都是這個時期的明星?？梢哉f，用家裝行業(yè)搭上了互聯網的便車來形容互聯網家裝時代的發(fā)展一點都不為過。
的確，通過將家裝行業(yè)與互聯網深度綁定，借助互聯網家裝平臺，傳統(tǒng)意義上的以線下為主導的家裝行業(yè)的運行邏輯發(fā)生了深刻而又徹底的改變。無論是裝修業(yè)主，還是家裝公司，幾乎都將家裝的所有流程和環(huán)節(jié)都遷移到了線上。通過互聯網家裝模式，家裝行業(yè)的運行效率得到了提升，家裝行業(yè)的營銷方式得到了改變，家裝行業(yè)徹底進入到了互聯網時代。
然而，同幾乎所有的「互聯網+」模式一樣，互聯網家裝模式依然沒有跳出資本和流量的怪圈，依然沒有擺脫撮合與中介的俗套，當以資本和流量為主導的發(fā)展模式難以為繼，我們看到的是，一場以互聯網家裝的大逃離為主導的洗牌的開始。
無論是那些曾經受到資本追捧的互聯網家裝平臺，還是那些聚攏到大量流量的互聯網家裝平臺，幾乎都無一幸免地陷入到了困境之中。于是，我們看到的是，越來越多的人開始質疑互聯網家裝，越來越多的人開始回避互聯網家裝，至此，互聯網家裝從一個眾星捧月般的存在，變成了一個避之不及的存在。
人們不再關注互聯網家裝，人們不再迷信互聯網家裝，人們不再追捧互聯網家裝，互聯網家裝的熱度開始慢慢地減退，直到沒有人愿意再去提及。于是，很多人開始認為互聯網家裝時代業(yè)已過去，互聯網家裝僅僅只是一個過客，互聯網家裝僅僅只是一種營銷手段。
同這種看法不同的是，筆者更多地認為，互聯網家裝同其他的「互聯網+」物種一樣，它是每一個行業(yè)發(fā)展過程當中必然會經歷的階段。只有經歷了這樣的階段之后，家裝行業(yè)的發(fā)展才能有新的進化，才能有新的突破。否則，家裝行業(yè)依然還要在傳統(tǒng)和原始的黑暗里摸索更長的時間。
因此，同簡單地將互聯網家裝看成是一個一文不值的存在，簡單地將互聯網家裝看成是一個概念的做法是不正確的。我們需要以一種更加客觀和理性的視角來看待互聯網家裝，我們需要對互聯網家裝一個全新的定義，我們需要以全新的視角來看待互聯網家裝的未來發(fā)展。同簡單將互聯網家裝看成是一個業(yè)已落幕的時代不同，筆者更多地愿意將當下互聯網家裝的發(fā)展看成是家裝行業(yè)的新征程。
互聯網家裝進入數字周期
以往，我們看到的幾乎所有的互聯網家裝模式都是以平臺和中心為主導的，但凡是互聯網家裝玩家?guī)缀醵际且源罱ㄆ脚_和構建中心為主導的。在這樣一個階段，我們需要的是將家裝行業(yè)相關的元素、流程和環(huán)節(jié)盡可能多地匯聚到自身的平臺上。如果對這樣一個階段做一個總結的話，我們可以將互聯網家裝定義為「互聯網周期」。
當家裝行業(yè)相關的元素、流程和環(huán)節(jié)被互聯網化之后，當家裝行業(yè)相關的元素、流程和環(huán)節(jié)全部都匯聚到平臺上之后，我們再去按照以往互聯網式的發(fā)展模式來發(fā)展，必然會遭遇越來越多的困境和難題。如何用新的方式和手段激活這些流量，實現互聯網家裝的新進化，成為每一個互聯網玩家必然需要思考的問題。
于是，我們看到的是，互聯網家裝開始進入到數字周期。按照筆者的理解，所謂的數字周期，其實并不僅僅只是按照傳統(tǒng)意義上的流量撮合和對接來發(fā)展，而是更多地關注的是，借助數字化的手段對家裝行業(yè)的流程和環(huán)節(jié)進行深度賦能和改造，以讓家裝行業(yè)的發(fā)展跳出傳統(tǒng)意義上的以流量為主導的發(fā)展模式，進入到以數字化為驅動力的發(fā)展新階段。
同互聯網時代的關注點在于C端不同，當互聯網家裝進入到數字化的發(fā)展周期，它的關注點開始從C端轉移到了B端，開始從末端轉移到了開端。若要想在這樣一個發(fā)展周期里繼續(xù)發(fā)展，我們需要的不再是獲取流量的多寡，而是更多地需要介入到家裝行業(yè)的上游生產流程當中，以此來獲得新的發(fā)展。
互聯網家裝開始去平臺化
同互聯網家裝時代將平臺型的發(fā)展模式看成是樣板不同，當互聯網家裝行業(yè)的發(fā)展開啟新征程，特別是將互聯網家裝發(fā)展開始進入到以產業(yè)為主導的發(fā)展階段，平臺在家裝行業(yè)的發(fā)展過程當中所扮演的功能和作用越來越小。在這樣一個全新的發(fā)展階段，任何一個想要有所作為的玩家們來講，必然需要拋棄對于平臺的依賴，必然需要放棄對于中心的迷戀，轉而以一種去平臺化的發(fā)展模式來定義自身。
因此，如果給互聯網家裝的新征程有一個全新的定義的話，筆者認為，去平臺化必然會是一種潮流和趨勢。無論是對于互聯網家裝玩家而言，還是對于傳統(tǒng)家裝公司來講，去平臺化的發(fā)展模式都是難以理解的，因為家裝行業(yè)從誕生的第一天開始就承擔起了一個平臺所承擔的功能和角色。所以，如果我們將去平臺化定義為互聯網家裝新征程的發(fā)展邏輯的話，幾乎是無法理解的。
然而，之所以我們無法理解互聯網家裝新征程下的去平臺化的發(fā)展模式，其中一個很重要的原因在于，我們依然在用平臺的視角，平臺的思維來看待互聯網家裝的新進化，來看待互聯網家裝的新發(fā)展。如果依然以這個角度來看待互聯網家裝的新征程，很顯然是無法找到去平臺化的正確的發(fā)展方式的。
筆者認為，當互聯網家裝開啟新的征程，平臺將不再有存在的必要。未來，家裝行業(yè)就是一個虛實結合的存在，它并不會像現在這樣平臺和流量存在著如此涇渭分明的關系。對于任何一個和家裝行業(yè)有所關聯的玩家們來講，若想要在這個全新的發(fā)展階段有所作為，就是要找到去平臺化為主導的發(fā)展大趨勢之下的全新定位。當我們找到了去平臺化大背景下的新定位，我們才能真正跳出互聯網家裝式的發(fā)展模式，真正進入到一個全新的發(fā)展階段。
互聯網家裝不再傳統(tǒng)
縱然是在互聯網家裝時代，家裝行業(yè)依然是傳統(tǒng)的，依然是原始的。筆者認為，之所以會出現這樣一種窘境，其中一個很重要的原因就在于，構成家裝行業(yè)的內在元素和流程并未發(fā)生深度的改變所導致的。當家裝行業(yè)的內在元素沒有改變，那么，家裝行業(yè)依然還是那個家裝，只不過家裝上下游的對接方式從線下轉移到了線上而已。正是因為如此，互聯網家裝時代，依然是傳統(tǒng)的和原始的。
當互聯網家裝行業(yè)的發(fā)展進入到新的發(fā)展階段，特別是當各種新技術開始不斷地成熟和落地，不斷地與家裝行業(yè)產生聯系，我們看到的是，越來越多的家裝行業(yè)的元素、流程和環(huán)節(jié)開始被越來越多地改變。無論是家裝行業(yè)的供給端，還是家裝行業(yè)的需求端，都已經發(fā)生了一場深刻而又徹底的改變，家裝行業(yè)徹底改頭換面。
當互聯網家裝進入到新征程，我們將會看到的是互聯網家裝不再傳統(tǒng)，不再原始，而是成為了一個涵蓋了諸多新技術，諸多新概念，諸多新模式的存在。無論是大數據、云計算、人工智能等技術在家裝領域的應用，還是產業(yè)工人、家裝數字化等概念的出現，抑或是整裝為代表的新模式，我們都可以看出，家裝不再傳統(tǒng)和原始，而是變成了一個相當新潮，且充滿了未來感和科技感的存在。在這樣一個階段，家裝行業(yè)才能發(fā)生一場根本性的改變；在這樣一個階段，家裝行業(yè)才能真正成長為新的物種。
結語
簡單地將互聯網家裝看成是一個過去式的做法是不正確的，我們需要像看待其他的互聯網物種那樣看待互聯網家裝，我們需要像探究「互聯網+」物種那樣來探究互聯網家裝的新進化。同盲目地拋棄互聯網家裝不同，筆者更加愿意將這樣一個全新的階段看是家裝行業(yè)的新征程。在這樣一個新征程下，家裝將不再傳統(tǒng)和原始，而是成為了一個兼具數字化、智能化和未來感的全新的存在。
—完—
作者：孟永輝，知名行業(yè)研究專家，專欄作者，戰(zhàn)略顧問。長期專注行業(yè)研究，提供深度思考與行業(yè)觀察信息。支持保留作者來源的分享，轉載請保留作者版權信息，違者必究。
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