配圖來自Canva可畫
近日，在線協(xié)作平臺“藍湖”一個月內(nèi)完成兩輪共8億元融資，引發(fā)市場關(guān)注。
4月19日，藍湖宣布完成由金沙江創(chuàng)投領(lǐng)投，老股東光速中國與紅杉資本中國跟投的B輪3億元融資；5月10日，在線協(xié)作平臺“藍湖”又宣布，完成5億人民幣的C輪融資，領(lǐng)投方為尚未透露的某產(chǎn)業(yè)基金、老股東光速中國、紅杉中國、金沙江創(chuàng)投跟投。
藍湖是一款產(chǎn)品文檔和設(shè)計圖的共享平臺，主要為UI設(shè)計師、產(chǎn)品經(jīng)理等人群提供文檔和設(shè)計圖管理服務(wù)，幫助團隊提高溝通效率以及工作效率。多輪融資后，藍湖方面表：“融資額將主要用于產(chǎn)品研發(fā)投入、市場業(yè)務(wù)團隊搭建及后續(xù)品牌建設(shè)”，擴張意圖明顯。
其實，國內(nèi)工作協(xié)同管理行業(yè)已發(fā)展數(shù)十年，催生出了釘釘、飛書、企業(yè)微信等綜合協(xié)同管理平臺，以及Axure、墨刀、幕布垂直協(xié)同辦公軟件等玩家。不過協(xié)同辦公賽道一直不溫不火，直至2020年疫情刺激協(xié)同辦公需求爆發(fā)，在線協(xié)同辦公賽道引起資本關(guān)注，融資潮隨之而來。
時至今日，在線協(xié)同辦公熱潮余溫猶存，增長依舊是在線協(xié)作平臺未來發(fā)展的關(guān)鍵詞。
一條黃金賽道
我國互聯(lián)網(wǎng)市場處于高速發(fā)展階段，每年都有新的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品出現(xiàn)，舊的產(chǎn)品也會有升級、迭代的需求。而互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)和迭代的工作往往需要團隊分工合作，也就產(chǎn)生了團隊溝通和協(xié)作的需求。
在線協(xié)同工具的出現(xiàn)正是為了解決產(chǎn)品研發(fā)、迭代過程中，團隊分工、溝通、存檔等問題，提高企業(yè)整體工作效率?？梢哉f，在線協(xié)同辦公是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的產(chǎn)物，千億級互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品市場創(chuàng)造了一條黃金賽道。
根據(jù)市場調(diào)研機構(gòu)Markets and Markets數(shù)據(jù)顯示，2019年全球企業(yè)協(xié)作市場規(guī)模達到310億美元，預(yù)計到2024年將增長至481億美元，在預(yù)測期內(nèi)的復(fù)合年增長率(CAGR)達到9.2%，增長勢頭強勁。
再有，隨著科技發(fā)展“云辦公”“智慧辦公”、“遠程辦公”等概念深入人內(nèi)心，個別互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)嘗試成本低、靈活性高的“云辦公”模式，利用科技手段提高企業(yè)運營效率已成為行業(yè)共識。而用戶線上辦公習(xí)慣的養(yǎng)成以及企業(yè)協(xié)作需求的增加，將對在線協(xié)同工作工具的全面普及起到推動作用。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)規(guī)模越大團隊合作需求越大，對既安全又能提高工作效率團隊協(xié)作辦公工具的需求愈強烈。為了滿足這一需求，字節(jié)跳動、騰訊、阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛自研團隊協(xié)作工具，在巨頭引領(lǐng)下在線協(xié)作辦公工具市場迎來高速擴張期。
不過，隨著疫情得到有效控制，協(xié)同辦公工具用戶增速逐漸減緩，如何提高用戶存留度，成為“藍湖們”新的考驗。
專注“小而美”
不同的工作協(xié)作需求，衍生出了多樣化的工作協(xié)作工具。例如，即時通訊工具企業(yè)微信、釘釘、飛書；文檔協(xié)同工具騰訊文檔、 Confluence 、石墨；代碼管理工具Github。原型設(shè)計工具Axure、墨刀等等。
藍湖避開巨頭林立的即時通訊、文檔協(xié)同等領(lǐng)域，選擇深耕“小而美”的原型設(shè)計場景。
一來，以往國內(nèi)原型圖設(shè)計市場被Axure、Sketch等進口工具統(tǒng)領(lǐng)，而今國產(chǎn)化軟件趨勢明顯，以藍湖為代表的國產(chǎn)原型設(shè)計工具有良好的群眾基礎(chǔ)，逐漸取代進口工具。二來，對于產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品運營等互聯(lián)網(wǎng)職位來說原型設(shè)計工具是剛需，而且數(shù)字化進程的加快推動了原型設(shè)計工具的智能化發(fā)展，用戶體驗好、粘度高。
據(jù)藍湖官方數(shù)據(jù)，藍湖目前擁有數(shù)萬付費企業(yè)客戶，國內(nèi)Top 100的互聯(lián)網(wǎng)公司中滲透率超過98%。預(yù)計通過加大向腰部企業(yè)的合作滲透，2021年的付費客戶規(guī)模增長將超過100%。而且，藍湖通過為C端用戶及小型獨立項目提供免費增值服務(wù)，吸引了近500萬的注冊用戶。
也就是說，藍湖B端用戶付費高而且通過口碑傳播在C端市場打響了知名度。通過深度剖析發(fā)現(xiàn)，藍湖能在短時間內(nèi)實現(xiàn)規(guī)模化發(fā)展，離不開其積極進行產(chǎn)品研發(fā)、優(yōu)化服務(wù)。
在研發(fā)方面，藍湖以用戶需求為核心直擊行業(yè)痛點，推出各類高效實用的協(xié)作設(shè)計功能，為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品從業(yè)者帶來便捷、高效的工作體驗。據(jù)悉，藍湖團隊處于快速擴張階段，產(chǎn)研團隊占比70%以上，預(yù)計今年年底團隊規(guī)模將突破400人。
在協(xié)作效率方面，以20人的產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)團隊為例，藍湖可幫助團隊每年節(jié)省15.6周工作時間，換算成平均人工成本約78萬元。而如此行之有效的降本增效方式，大型企業(yè)自然不會錯過，目前藍湖已經(jīng)與中國銀行、中國石油、恒大集團、中通快遞等企業(yè)客戶達成了合作。
不過，在線協(xié)同辦公工具五花八門，市場競爭激烈。中小型企業(yè)關(guān)注產(chǎn)品價格以及操作的簡易性，大型企業(yè)則注重產(chǎn)品安全和使用效率，也就是關(guān)注產(chǎn)品價值、采購成本和使用效率，這也就要求剛推出付費版的藍湖要做到“物美價廉”。
總而言之，在線協(xié)同辦公賽道仍處于早期發(fā)展階段，行業(yè)集中度低、需求足夠大，而且新產(chǎn)品的推出以及關(guān)鍵技術(shù)的突破，都能激發(fā)市場增量。在此情境下，藍湖計劃：“在2021年推出多元化產(chǎn)品線，并于在線協(xié)作領(lǐng)域內(nèi)通過投資收購等方式為自己的用戶及客戶網(wǎng)絡(luò)提供更完善的產(chǎn)品服務(wù)價值?！?/p>
小眾協(xié)同工具通病
在協(xié)同辦公工具市場上，釘釘、企業(yè)微信、飛書等提供綜合的解決方案的平臺，受眾范圍大、市場規(guī)模廣闊。而墨刀、藍湖是面向產(chǎn)品、設(shè)計、研發(fā)團隊的協(xié)作辦公場景的垂直協(xié)同辦公工具，受眾范圍小、整體市場容量也不大。
國內(nèi)協(xié)同辦公市場雖處于高速發(fā)展期，但墨刀、藍湖等垂直領(lǐng)域的國產(chǎn)協(xié)作工具的發(fā)展存在不少阻礙。
就用戶喜愛層度來看，國產(chǎn)的原型設(shè)計工具藍湖、墨刀落后于國外原型設(shè)計工具Axure。有媒體調(diào)查顯示，在150個遠程辦公團隊中，Axure 穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)了近半數(shù)團隊，藍湖、墨刀也十分受歡迎但不及Axure 的一半，并且“其他”的選項中還包括：Sketch、Mockup、InVision、Proto.io 等。
另外，資歷較老的墨刀動作頻頻，給藍湖帶來擴張壓力。近期，墨刀先是被萬興科技戰(zhàn)略控股為自己找了靠山，而后又與騰訊文檔牽手合作，實現(xiàn)原型圖與文檔的無隙嫁接，增加了流量入口。目前，墨刀平臺用戶數(shù)量已經(jīng)突破200萬，服務(wù)企業(yè)用戶群超過15000家。
不僅如此，工具類產(chǎn)品的通病“付費天花板有限、廣告影響用戶體驗”，嚴重阻礙“藍湖們”創(chuàng)收。早期，藍湖通過免費服務(wù)吸引用戶、積累口碑養(yǎng)成用戶依賴性，花費了三年的時間，去年開通了付費服務(wù)，但在實際應(yīng)用中，新的中小型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為協(xié)同工具花錢的意愿并不高。
如此看來，藍湖、墨刀等小眾協(xié)作工具仍需提高產(chǎn)品價值吸引更多用戶、保持用戶良好的產(chǎn)品體驗、增加更多個性化需求服務(wù)，挖掘用戶付費潛力，也就是說小眾協(xié)作工具仍有很長的商業(yè)化道路要走，未來發(fā)展也將面臨更多的市場挑戰(zhàn)。
文/劉曠公眾號，ID：liukuang110
免責(zé)聲明：此文內(nèi)容為第三方自媒體作者發(fā)布的觀察或評論性文章，所有文字和圖片版權(quán)歸作者所有，且僅代表作者個人觀點，與極客網(wǎng)無關(guān)。文章僅供讀者參考，并請自行核實相關(guān)內(nèi)容。投訴郵箱：editor@fromgeek.com。
免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責(zé)任。任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。
