三十而立。在剛剛過(guò)去的2023年,京東方度過(guò)了30周歲的生日。經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,一路披荊斬棘,京東方從行業(yè)新進(jìn)者一步一步走到今天,終于成為行業(yè)引領(lǐng)者。
不過(guò),科技行業(yè)風(fēng)云變幻,要想保持領(lǐng)先地位,就必須持續(xù)不斷地升維。新年伊始,京東方董事長(zhǎng)陳炎順發(fā)表了題為《新元肇啟:敬征程,致未來(lái)!》的新年致辭。他表示,京東方將立足于自身核心能力和資源優(yōu)勢(shì),深度拓展產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈,持續(xù)開(kāi)放領(lǐng)先技術(shù)能力與優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)資源,不斷賦能產(chǎn)業(yè)上下游生態(tài)伙伴,全力構(gòu)建“Powered by BOE”產(chǎn)業(yè)價(jià)值創(chuàng)新生態(tài),引領(lǐng)和帶動(dòng)全產(chǎn)業(yè)鏈的價(jià)值升維變革。
京東方董事長(zhǎng)陳炎順
過(guò)去30年,京東方如何一步步升維?未來(lái)30年,京東方又將走向何方?
技術(shù)×市場(chǎng),打造核心主場(chǎng)
正如浩瀚無(wú)垠的宇宙起源于奇點(diǎn)一樣,企業(yè)的發(fā)展也有開(kāi)始的原點(diǎn)。對(duì)于京東方來(lái)說(shuō),它的原點(diǎn)就是屏。創(chuàng)立伊始,面對(duì)中國(guó)“缺芯少屏”的現(xiàn)實(shí),京東方從第5代TFT-LCD生產(chǎn)線起步,通過(guò)對(duì)技術(shù)的消化、吸收和再創(chuàng)新,形成了自己在液晶屏領(lǐng)域的核心技術(shù)和研發(fā)能力。
2009年,京東方將研發(fā)工作從生產(chǎn)過(guò)程中獨(dú)立出來(lái),設(shè)立了集團(tuán)技術(shù)研發(fā)中心,不僅聚焦創(chuàng)新生產(chǎn)過(guò)程和跟跑國(guó)際同行的技術(shù),更是著眼于未來(lái)的前瞻性布局和基礎(chǔ)技術(shù)的儲(chǔ)備,激發(fā)創(chuàng)新后勁。
在“對(duì)技術(shù)的尊重和對(duì)創(chuàng)新的堅(jiān)持”的理念指導(dǎo)下,京東方持續(xù)多年將7%左右的銷售收入用于研發(fā)投入。也正是對(duì)研發(fā)的高投入讓京東方迅速縮短了與國(guó)際巨頭的差距,完成了行業(yè)地位的躍遷。
如今,京東方的累計(jì)自主專利申請(qǐng)已經(jīng)超過(guò)了9萬(wàn)件,其中OLED相關(guān)專利申請(qǐng)超3萬(wàn)件。年度新增專利申請(qǐng)中,發(fā)明專利超90%,海外專利33%,覆蓋美國(guó)、歐洲、日本、韓國(guó)等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。美國(guó)專利服務(wù)機(jī)構(gòu)IFI Claims發(fā)布2022年度美國(guó)專利授權(quán)量統(tǒng)計(jì)報(bào)告,京東方全球排名第11位,連續(xù)第五年躋身全球TOP20;世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織(WIPO)2022年全球國(guó)際專利申請(qǐng)排名中,京東方以1884件PCT專利申請(qǐng)量位列全球第七,連續(xù)7年進(jìn)入全球PCT專利申請(qǐng)TOP10。
從最早聚焦于TFT-LCD技術(shù),到如今深耕TFT-LCD、OLED、Mini LED、Micro OLED等技術(shù),京東方在各項(xiàng)半導(dǎo)體顯示技術(shù)上均保持全球領(lǐng)導(dǎo)力。2021年12月,京東方正式發(fā)布了中國(guó)半導(dǎo)體顯示領(lǐng)域首個(gè)技術(shù)品牌——高端液晶顯示技術(shù)解決方案“ADS Pro”、高端柔性顯示技術(shù)解決方案“f-OLED”、高端玻璃基主動(dòng)式新型LED顯示系統(tǒng)及解決方案“α-MLED”,開(kāi)創(chuàng)了“技術(shù)+品牌”雙價(jià)值驅(qū)動(dòng)新紀(jì)元。
如果你參加了2023年6月28日的京東方全球創(chuàng)新伙伴大會(huì),你就會(huì)發(fā)現(xiàn),借助深厚的半導(dǎo)體顯示技術(shù)儲(chǔ)備,京東方已經(jīng)將市場(chǎng)拓展到了前所未有的領(lǐng)域。在這里,你可以看到京東方為合作伙伴賦能的電視、顯示器、PC、平板、手機(jī)、VR/AR等各種產(chǎn)品,還有采用了京東方尖端技術(shù)的、多家汽車品牌的十多款新款汽車。
過(guò)去一年,老冀也參加了不下30場(chǎng)手機(jī)發(fā)布會(huì)。老冀驚喜地發(fā)現(xiàn),幾乎所有的國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌,包括榮耀、OPPO、vivo、一加等,均在自己的旗艦機(jī)型中搭載了京東方屏幕,并且作為其主要的宣傳點(diǎn)。要知道,就在五六年前,很多消費(fèi)者對(duì)于京東方屏幕的認(rèn)知度有限。僅僅幾年的時(shí)間,通過(guò)與手機(jī)廠商聯(lián)合開(kāi)發(fā)折疊屏、護(hù)眼屏等創(chuàng)新產(chǎn)品,京東方已經(jīng)贏得了手機(jī)廠商和消費(fèi)者的全面認(rèn)可。
過(guò)去30年,京東方以“屏”作為原點(diǎn),形成了技術(shù)和市場(chǎng)兩條軸線,并隨著這兩條軸線的不斷延伸,不斷地拓展自己的二維核心優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)——半導(dǎo)體顯示市場(chǎng),并將其打造成了自己的主場(chǎng)。
有了半導(dǎo)體顯示這個(gè)根據(jù)地,京東方也就擁有了穩(wěn)定的大后方,開(kāi)始著手向著三維演進(jìn)。
主場(chǎng)×場(chǎng)景,構(gòu)建豐富立方
2021年,京東方開(kāi)啟升維之路,發(fā)布了“屏之物聯(lián)”戰(zhàn)略,核心要義是三句話:集成更多功能、衍生更多形態(tài)、植入更多場(chǎng)景。
由此,AIoT作為一條新的技術(shù)維度,從原來(lái)的原點(diǎn)衍生出來(lái)。它以“屏”為基礎(chǔ)形態(tài),結(jié)合了金融等豐富的應(yīng)用場(chǎng)景加以拓展?;?a href="http://sanwutuku.cn/AI_1.html" target="_blank" class="keylink">AIoT相關(guān)技術(shù)和原有半導(dǎo)體顯示技術(shù)相互融合組成的全新技術(shù)底座,就能夠生長(zhǎng)出三維的市場(chǎng)空間。由此,京東方得以突破原有市場(chǎng)的限制,逐步打開(kāi)包括智慧金融、智慧園區(qū)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智慧文博等全新的市場(chǎng)應(yīng)用場(chǎng)景。
例如,人臉識(shí)別、文本檢測(cè)、動(dòng)作識(shí)別等人工智能技術(shù)與“屏+系統(tǒng)”的結(jié)合應(yīng)用,可以在園區(qū)管理、校園管理、醫(yī)院管理等各種各樣的線下空間中發(fā)揮作用,而實(shí)際場(chǎng)景應(yīng)用中積累的數(shù)據(jù)和技術(shù)優(yōu)化的經(jīng)驗(yàn)也會(huì)沉淀下來(lái),應(yīng)用在其他市場(chǎng)的開(kāi)拓中。
舉個(gè)例子。在中國(guó)人口結(jié)構(gòu)日益老齡化的今天,京東方深入智慧康養(yǎng)場(chǎng)景,在成都京東方醫(yī)院的同一個(gè)園區(qū),成功打造了一個(gè)全新的CCRC(持續(xù)照料退休社區(qū)),并實(shí)現(xiàn)了三大特色功能:
1.將醫(yī)院的數(shù)據(jù)和社區(qū)數(shù)據(jù)完全打通,為康復(fù)人員建立專屬健康檔案,并利用智能化硬件持續(xù)監(jiān)測(cè)其健康狀態(tài)。
2.將物聯(lián)網(wǎng)的軟硬件信息化系統(tǒng)應(yīng)用于社區(qū)管理的各個(gè)方面,如社區(qū)會(huì)根據(jù)每個(gè)會(huì)員的健康報(bào)告配置不同的用餐。
3.社區(qū)通過(guò)鼓勵(lì)家庭成員陪住、寵物友好社區(qū)、設(shè)施設(shè)備共享、健康會(huì)員共享等措施,構(gòu)建了一個(gè)充滿溫馨家庭氛圍的“活力”全齡社區(qū)。
未來(lái),京東方還計(jì)劃以醫(yī)養(yǎng)融合的能力平臺(tái)為核心,將以物聯(lián)網(wǎng)手段為主的康養(yǎng)服務(wù)延伸到居家養(yǎng)老等更多和更豐富的場(chǎng)景。
此外,京東方還將全球領(lǐng)先的顯示技術(shù)和AIoT技術(shù)融合在一起,為智能座艙場(chǎng)景打造創(chuàng)新的解決方案。通過(guò)深度學(xué)習(xí)的人工智能技術(shù),京東方的智能座艙可精準(zhǔn)判斷駕駛員瞌睡、疲勞等異常狀態(tài),并進(jìn)行報(bào)警在顯示屏上進(jìn)行危險(xiǎn)行為提示。不僅如此,該款座艙顯示屏下融入了震動(dòng)反控技術(shù),操控更精準(zhǔn),反饋及時(shí),不需要操作人員長(zhǎng)時(shí)間盯著屏幕,全方位打造更智能、安全、貼心的乘駕體驗(yàn)。
開(kāi)車的朋友,都有過(guò)搭載半熟甚至不熟乘客的經(jīng)歷。為了避免屏幕信息暴露車主相關(guān)隱私的尷尬場(chǎng)面,京東方智能座艙在副駕駛區(qū)域搭載了主動(dòng)式隱私防窺屏,并采用獨(dú)特的 SVC 智能視角調(diào)光方案,駕駛員和副駕駛均可控制中控區(qū)域的防窺開(kāi)關(guān),以“主動(dòng)”的方式調(diào)整屏幕的顯示形態(tài),在防窺與分享兩種模式之間一鍵切換。
在車載領(lǐng)域,京東方持續(xù)踐行“HERO”車載場(chǎng)景創(chuàng)新計(jì)劃,攜手全球合作伙伴推出集健康場(chǎng)景(Healthiness)、娛樂(lè)場(chǎng)景(Entertainment)、休閑場(chǎng)景(Relaxation)、辦公場(chǎng)景(Office)等智能座艙整體解決方案。
在“屏之物聯(lián)”戰(zhàn)略的指引下,成功升維的京東方已經(jīng)形成了“1+4+N+生態(tài)鏈”的發(fā)展架構(gòu)。其中,“1”是指半導(dǎo)體顯示,是京東方所積累沉淀的核心能力與優(yōu)質(zhì)資源,是公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的策源地和原點(diǎn);“4”是京東方在物聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型過(guò)程中布局的物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新、傳感、MLED及智慧醫(yī)工四條主戰(zhàn)線;“N”是京東方不斷開(kāi)拓與耕耘的物聯(lián)網(wǎng)細(xì)分應(yīng)用場(chǎng)景;“生態(tài)鏈”則是公司協(xié)同眾多生態(tài)合作伙伴,聚合產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)鏈資源,構(gòu)筑的產(chǎn)業(yè)生態(tài)發(fā)展圈層。
對(duì)于任何企業(yè)來(lái)說(shuō),脫離自己最為擅長(zhǎng)的根據(jù)地,進(jìn)入一個(gè)全新未知的領(lǐng)域,都是莫大的挑戰(zhàn)。好在京東方在拓展新業(yè)務(wù)的同時(shí),還對(duì)企業(yè)文化和管理模式上做了全面的變革,以適合升維后的組織。
文化×管理,構(gòu)建全新組織
我們都知道,企業(yè)要想成功實(shí)現(xiàn)升維,就必須大幅度地調(diào)整業(yè)務(wù),首先要做的就是調(diào)整戰(zhàn)略方向。管理大師彼得·德魯克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句意味深長(zhǎng)的話:“對(duì)于文化來(lái)說(shuō),戰(zhàn)略是早餐,技術(shù)是午餐,產(chǎn)品是晚餐。文化會(huì)吃掉后面的其他東西?!边@句話的深層含義就是:如果沒(méi)有強(qiáng)烈的企業(yè)文化形成的組織能力,再好的戰(zhàn)略也無(wú)法得到執(zhí)行。
那些領(lǐng)先的企業(yè)均深諳此道。2014年2月4日,就在上任當(dāng)天,微軟CEO薩提亞·納德拉給全體員工發(fā)了一封公開(kāi)信,他強(qiáng)調(diào):“下一步,我們所有人都需要盡全力去工作,引領(lǐng)并協(xié)助推動(dòng)文化的改變。”此后,他通過(guò)從高層到員工的層層宣貫、建立“文化內(nèi)閣”、發(fā)布新思維新使命等多種方式,成功地改造了微軟官僚主義嚴(yán)重、內(nèi)斗嚴(yán)重的企業(yè)文化,為微軟向云和AI的轉(zhuǎn)型打下了良好的基礎(chǔ)。
京東方也是這么做的。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,京東方已經(jīng)形成了重要的企業(yè)文化——“立世三心”:
1.感恩之心:京東方人從未忘記投資者、客戶、供應(yīng)商和合作伙伴的信任,并對(duì)他們始終抱有感恩之心。
2.敬畏之心:京東方人始終堅(jiān)持“從月球上看地球”的視角,對(duì)于技術(shù)和業(yè)務(wù)的發(fā)展心懷敬畏之心。
3.超越之心:這來(lái)自于京東方人對(duì)于崇高目標(biāo)的追求,以及由目標(biāo)轉(zhuǎn)化成的一種獨(dú)特的精神文化價(jià)值體系。
2021年5月,為了適應(yīng)升維的要求,在繼承過(guò)去優(yōu)秀企業(yè)文化的基礎(chǔ)上,京東方又提煉出了“同心五氣”:骨氣、志氣、勇氣、士氣和底氣。
如今,“三心五氣”已經(jīng)成為京東方發(fā)展過(guò)程中重要的精神支撐,也是京東方能夠不斷升維的隱形力量。
除了企業(yè)文化的加持之外,2021年年底,京東方還對(duì)管理模式進(jìn)行了重大變革,構(gòu)建了“三橫三縱”的全新組織架構(gòu)。
“三橫”是敏捷前臺(tái)、能力中臺(tái)、保障后臺(tái)。通過(guò)將更多的員工下放到前臺(tái),下放到客戶身邊,有利于把握客戶的真實(shí)需求。這些需求順利反饋到能力中臺(tái),通過(guò)京東方強(qiáng)大的技術(shù)能力、供應(yīng)鏈能力、制造能力、管理和品質(zhì)保障能力,將產(chǎn)品交付給前臺(tái)。此外,后臺(tái)則承擔(dān)了集團(tuán)的人事、財(cái)務(wù)、審計(jì)等管理職能,用來(lái)賦能和保障前臺(tái)和中臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行。
“三縱”則是戰(zhàn)略、流程、績(jī)效。戰(zhàn)略必須是從上到下同一個(gè)目標(biāo),而不是你搞你的,我搞我的。如今,京東方還會(huì)根據(jù)產(chǎn)品線來(lái)做業(yè)務(wù)流,根據(jù)業(yè)務(wù)流來(lái)分清責(zé)任流,根據(jù)責(zé)任流來(lái)找到審批流。績(jī)效則是把錢分到最能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的崗位,要讓能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值的員工多多掙錢,把大家的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)。
新管理模式極大地激發(fā)了京東方人的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)熱情,涌現(xiàn)出了“小課屏”、“光場(chǎng)”等眾多的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),萬(wàn)馬奔騰,爭(zhēng)先拓展新場(chǎng)景和新市場(chǎng),也為京東方的未來(lái)打開(kāi)了新空間。
屏之物聯(lián)×升維,帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),惟有升維,才能打造更強(qiáng)的生命力。以京東方為例,早期僅有TFT-LCD技術(shù)和顯示屏市場(chǎng)圍起的小小的二維空間,其抗風(fēng)險(xiǎn)能力很弱。此后,隨著京東方將技術(shù)線延長(zhǎng)到整個(gè)半導(dǎo)體顯示,將市場(chǎng)線拓展到各種各樣的屏,京東方的體質(zhì)也變得越來(lái)越強(qiáng)壯。
2021年開(kāi)始,京東方又在強(qiáng)有力的企業(yè)文化和組織能力的保障下,以AIoT技術(shù)作為新的技術(shù)維度,以場(chǎng)景作為新的市場(chǎng)維度,啟動(dòng)“屏之物聯(lián)”戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的升維。
最終,成功升維之后的京東方將成長(zhǎng)為三維的智能生命體,并以“Powered by BOE”賦能各個(gè)領(lǐng)域甚至跨界的合作伙伴,構(gòu)建全新的產(chǎn)業(yè)價(jià)值創(chuàng)新生態(tài)。
而這一次的升維,注定會(huì)是個(gè)痛苦而漫長(zhǎng)的過(guò)程。京東方必須拋棄那些不適合未來(lái)發(fā)展的思維定勢(shì)和管理模式,以“向我開(kāi)炮”的決心重塑自我。過(guò)去那種“橫到邊、豎到底”的強(qiáng)調(diào)控制和服務(wù)的管理模式,如今讓位于“主干嚴(yán)謹(jǐn)、枝葉授權(quán)”的授權(quán)式管理模式;過(guò)去管理層的主要職能是坐在辦公室里指揮,如今則要走進(jìn)第一線并為員工賦能;過(guò)去習(xí)慣了直銷做幾十億元的大客戶生意,如今還要會(huì)發(fā)展渠道做每單幾百萬(wàn)元的小生意……
“現(xiàn)在我用很多的時(shí)間、很大的精力,在灌輸我們的干部轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)觀念,不轉(zhuǎn)觀念就轉(zhuǎn)人,因?yàn)槭袌?chǎng)變化不由你?!标愌醉槺硎?。升維,也意味著組織的革新,意味著人員的變化。
就在去年12月,由連界創(chuàng)新、中信出版集團(tuán)共同出品的以京東方科技集團(tuán)為范本案例的《屏之物聯(lián)》專著新書正式發(fā)布,聚焦京東方“屏之物聯(lián)”戰(zhàn)略的產(chǎn)生邏輯,講述京東方在該戰(zhàn)略背景下的管理實(shí)踐和穿越周期的方法論,并基于“屏之物聯(lián)”戰(zhàn)略,提出了極具示范價(jià)值的“企業(yè)戰(zhàn)略升維模型”。
老冀認(rèn)為,“企業(yè)戰(zhàn)略升維模型”對(duì)于中國(guó)科技產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)有著很強(qiáng)的借鑒意義。如今,經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)達(dá)幾十年的積累,在很多細(xì)分領(lǐng)域都已經(jīng)出現(xiàn)了全球領(lǐng)先的中國(guó)科技企業(yè)。他們下一步要做的,就是以核心技術(shù)為原點(diǎn)進(jìn)行關(guān)聯(lián)技術(shù)布局,通過(guò)“場(chǎng)景化應(yīng)用創(chuàng)新”突破原有的線性增長(zhǎng)模式,實(shí)現(xiàn)從二維市場(chǎng)向三維市場(chǎng)空間的關(guān)鍵一躍。也只有當(dāng)越來(lái)越多的中國(guó)科技企業(yè)完成了戰(zhàn)略升維,中國(guó)科技產(chǎn)業(yè)才能夠整體崛起,引領(lǐng)世界。
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