十九大報告中,有一個值得關注的新提法,即鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,這是一個新目標,新的、更高的要求,是新時代農業(yè)農村發(fā)展的動力源泉。正因為如此,在社會使命和商業(yè)需求的雙重驅動下,電商下鄉(xiāng)和精準扶貧是蘇寧和張近東的2017關鍵詞之一。
如果說,2016年,是蘇寧電商下鄉(xiāng)的“布局元年”。那么2017,就是蘇寧在鄉(xiāng)野的“收獲元年”。
我們提取了5個關鍵詞,為你解讀蘇寧這一年在農村電商的所作所為,所思所得。
關鍵詞1:布局有“高度”
在零售渠道下沉、智慧零售下鄉(xiāng)方面,蘇寧是布局較早的電商企業(yè)。
蘇寧早在2014年率先在全國開出了第一家直營店。此后,不斷加快農村市場拓展步伐,實現(xiàn)了工業(yè)品進村、農產品的進城, 截至2017年底,蘇寧已經擁有2000多家蘇寧易購直營店、蘇寧易購也上線了中華地方特色館。同時在扶貧方面與電商相結合,做出了自己的特色。
(圖:蘇寧易購直營店)
張近東在三季度大會上稱,要在2018年再開5000家智慧零售門店。并計劃2018年將“電商扶貧實訓店”模式推廣至100個貧困縣。
其布局速度之快、深度之深、都看得出,張近東十分看重長期發(fā)展中農村地區(qū)的市場潛力,從資本投入上看,他甚至將農村看作為蘇寧電商崛起之路上的中流砥柱。
關鍵詞2:零售有“智慧”
從技術上,蘇寧易購、蘇寧廣場等門店形式不僅全面實現(xiàn)了互聯(lián)網化和數據化。令人驚異的是,人臉識別、導購AI等蘇寧最先進的技術從揚州、徐州這樣的三線城市開始推廣,并有進一步向下挖掘的趨勢。
在今年兩會期間,張近東首次將智慧零售的概念明確化:未來零售就是智慧零售,就是運用互聯(lián)網、物聯(lián)網技術,感知消費習慣,預測消費趨勢,引導生產制造,為消費者提供多樣化、個性化的產品和服務。在首屆全國新農民新技術創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新博覽會上,張近東提到,伴隨著互聯(lián)網等新技術的加速涌現(xiàn),智慧農業(yè)應運而生。
在非發(fā)達城市引導消費升級,以更優(yōu)質、更智能、更精準的服務來滿足用戶的個性化需求,這件事,別人沒敢做,但這正式目前蘇寧在做的。
蘇寧也把這種“智慧”用在物流攻堅:一方面,通過線下蘇寧易購直營店,擴充農產品的集合地、中轉站。另一方面,還探索開設了多條鎮(zhèn)到村的無人機配送線路。蘇寧稱,在浙江安吉的試運營中,就將原本40多分鐘的車程縮短至23分鐘。
(圖:無人機在配送)
但更重要的也許是,蘇寧開辟的路,別人一年后再想走,就很困難啦。
關鍵詞3:渠道更“通達”
O2O電商布局的三大要素為:現(xiàn)金流、物流和信息流。這其中,信息流的完善,實際上就是線上線下渠道的打通。
蘇寧作為國內領先的智慧零售商,因為線下無可比擬的強大戰(zhàn)線,具有行業(yè)獨特的O2O渠道優(yōu)勢。在了在渠道上滿足蘇寧零售的需要,蘇寧今年在蘇寧易購上開通了400多家中華地方特色館,提供了超過20萬種的農產品;線下已建設2100多家線上線下融合的直營店。兩者配合之下,銷售額達60億元,惠及了200萬的農業(yè)人口。
關鍵詞4:扶貧求“精準”
精準扶貧,精準在何處?你需要一個目標。蘇寧董事長張近東的目標是,推動智慧零售精準扶貧到村、到戶。
“電商扶貧實訓店”模式是蘇寧在國內首創(chuàng)的精準扶貧模式。該模式通過屬地化公司注冊、目標建檔立卡、貧困人員定向就業(yè)實訓、線上線下營銷技能培養(yǎng)、服務業(yè)務承接等方式,實現(xiàn)就業(yè)扶貧、培訓扶貧在當地的落地。同時,以“前店后廠”的方式,推動“農產品上行”和“工業(yè)品下行”,進一步激活農村電商的潛力。
關鍵詞5:扎根有“深度”
河南省西部的盧氏縣,是國家級深度貧困縣。在今年“雙十一”期間,蘇寧將盧氏核桃確定為今年蘇寧O2O購物節(jié)河南省唯一的線上線下融合聯(lián)動產品,并且以高于市場的價格收購。蘇寧的“授人以魚”做到了。
當然,蘇寧很清晰,要想植根農村,“授人以漁”更重要。即引入電商意識、輸出電商教育、豐富電商模式。玩法先行,面對農村品質產品“酒香怕巷深”的局面,蘇寧利用平臺資源,靈活引入了直播、預售、眾籌、競拍、秒拍、訂制等方式?!肮耪蓱已路涿邸薄版?zhèn)長帶你去獼猴桃原產地”等節(jié)目帶來超過300萬的流量,直播產品銷量激增。
(圖:整裝待發(fā)的蘇寧扶貧—盧氏核桃)
此外,蘇寧的農村電商學院,讓社區(qū)致富帶頭人、政府官員、農戶和青年學生,深度接觸業(yè)態(tài),而不是不僅僅為他們拍拍照、代管理產品庫,蘇寧選擇了輸出系統(tǒng)性地電商模式,手把手教。據統(tǒng)計,目前,電商學院已培訓近20萬人次,帶動回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)青年超過1萬人。
這些青年,都是蘇寧的“嫡系”。
在電商模塊方面,蘇寧向農村輸出了品種繁多的金融產品。據悉,蘇寧已規(guī)劃了10億元的涉農貸款,累計幫助近千個農產品項目籌集了超過一億元的資金。當然,這只是開始,隨著智慧零售的“下沉”,我們一定會在陌生的土地上,看到超出意料的思路。
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